客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    智能客服 能查预留手机号 更多内容
  • 修改华为云账号手机号(业务手机号)

    一步”。 如果手机号或邮箱都无法验证身份,请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。参考FAQ准备好用于身份认证的相关材料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示更改手机号码成功。 父主题: 修改手机号

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 创建问题类别

    您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的,不能编辑,只能控制生效或失效,默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮,进入“知识库 > 问答管理”页面。 在“问答管理”页面,问题类别管理在左侧区域,单击新建问题类别。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 开通国内短信服务

    提示“检测到华为云账号变更,请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名,修改回原账号名后重试,或提供修改前后的账号名,联系华为云客服处理。 提示“没有余额无法正常开通”。 账户欠费,请参考如何给账户充值,充值后再开通短信服务。 提示“暂不支持IAM用户开通服务,请使用主账号登录后开通服务”。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 自然语言查数接口

    自然语言数接口 功能介绍 自然语言数接口。输入为自然语言数据查询问题,返回查询到的数据和对应的SQL。 URI POST /v1/{project_id}/nl-query 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参考获取项目ID。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何使用问答语料导入模板

    如何使用问答语料导入模板 语料导入模板中的必填项为:问题类别、问题、答案。 图1 问答语料导入模板 问题类别:用于对语料进行分类。 问题规则:可使用“[]”、“|” 分隔不同词语片段,或使用“*”通配占位。例如,*[下|一下][北京|上海]的天气*。 答案标签:主要是针对多答案

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • (未升级的华为云账号)修改账号信息

    码。 如果手机号或邮箱都无法验证身份,进入新建工单页面,选择“业务类 > 用户账号 > 修改手机号”,在“新建工单”区域单击“去新建”,提交工单处理。或拨打免费客服电话4000-955-988反馈,按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后,客服人员会尽快为您重置手机号。 对于伙伴

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 查内置执行机规格

    内置执行机规格 功能介绍 内置执行机规格 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/resource/spec 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String CodeArts项目ID,32位数字、小写字母组合。 arch

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 服务内容和服务场景

    5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试,实现业务流程的上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳理客

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 手机号所属的国家

    手机号所属的国家 表1 手机号所属的国家 国家 国家码 chinaPR +86(中国大陆) chinaHKG +852(中国香港) chinaOMA +853(中国澳门) chinaTPE +886(中国台湾地区) BVl +1284 (英属维尔京群岛) Bolivia +591(玻利维亚)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 成长地图

    华为云 函数工作流 函数工作流(FunctionGraph)是华为云提供的一款无服务器(Serverless)计算服务,无服务器计算是一种托管服务服务提供商会实时为你分配充足的资源,而不需要预留专用的服务器或容量,真正按实际使用付费。 免费体验 图说函数工作流 仅两个按钮时选用 立即使用

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 如何更换登录手机号?

    如何更换登录手机号? 可以通过以下两种方法更换: 企业管理员修改:管理员登录管理后台,单击“通讯录 > 员工管理”,单击“编辑 > 手机号 > 修改手机号”进行修改。管理员修改用户手机号后,基于安全增强的考虑,用户无法使用原手机号登录,修改手机号后系统将短信通知新手机。 员工自己修改:

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 什么是管理手机号,为什么会出现管理手机号?

    什么是管理手机号,为什么会出现管理手机号? 如果您登录华为云后,在基本信息页出现“管理手机号”,表示您使用该手机号注册了两个或三个华为账号并开通了华为云业务。 在您使用该手机号注册的第二个或第三个华为账号登录华为云时,“华为账号信息”区域会出现“管理手机号”,该管理手机号用于您登录

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 和机器人说你好

    在公有云下使用智能机器人智能IVR),需要您的租间已经订购了智能IVR、 TTS 和ASR。 如何查看是否订购? 请登录华为云控制台,选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”,在云客服页面选择呼叫中心实例管理,单击对应呼叫中心实例后的详情,查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR,

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 步骤二:优化防护配置

    选择“安全配置 > 恶意程序隔离查杀”,进入“恶意程序隔离查杀”页面。 在“恶意软件云”功能所在行,单击开启该功能。 图1 开启恶意软件云 在“开启恶意软件云”弹窗中,单击“确认”。 按钮显示,表示“恶意软件云”已开启。 配置告警通知 开启告警通知后,HSS可以通过短信或邮件的形式向

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 获取函数预留实例配置列表

    获取函数预留实例配置列表 功能介绍 获取函数预留实例配置列表 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/fgs/functions/reservedinstanceconfigs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 附录

    Q3:为什么智齿的产品价格比xx要高? A3:智齿的价格在业内属于中偏上,有品牌溢价及完善的售后服务,保障性更高,智齿客服不止提供一站式的智能客服解决方案,同时还有强大的客户成功团队保障客户使用过程中的任何问题及时响应,智齿的产品迭代能力也是在业内公认的,每周会有一次新的迭代,如果客户对产品有任何新的需求,智齿科技都会积极采纳并评审后极速上线

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 什么是对话机器人服务

    简称 QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能 问答机器人 系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 和机器人说你好

    在公有云下使用智能机器人智能IVR),需要您的租间已经订购了智能IVR、TTS和ASR。 如何查看是否订购? 请登录华为云控制台,选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”,在云客服页面选择呼叫中心实例管理,单击对应呼叫中心实例后的详情,查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR,

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 报备客户

    请正确输入电子邮箱,以便客户正常接收邀请信息。 若输入的手机号码注册了多个华为云账号,需要在下拉框中选择待报备客户的用户名。 若输入的手机号码注册了一个华为云账号,可以直接报备。 发送邀请链接选择“是”,该客户为已报备状态时,系统会自动发送邀请链接,合作伙伴无须手工点击发送。 选择不发送邀请链接

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 注意事项

    vue中,同样的,还存在对于机器人回复的一些语句,如果不需要评价,可以放入在相关List中。 //接入时聊天框默认展示的问题 questionDefaultList: [ "云客服cec的价格?", "云客服cec能否提供号码资源?", "公司有固话可以接入云客服cec使用吗?",

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了