服务发布到ELB，ELB的后端为何会被自动删除？ 问题描述： 服务发布到ELB，工作负载已正常，但服务的pod端口未及时发布出来，ELB里的后端会被自动删除。 问题解答： 创建ELB时候，如果ELB健康检查失败，后端 服务器 组会删除，而且后续服务正常以后也不会添加。如果是更新已有的SVC时则不会删除。 添加

查看更多 →

，将这个盘清理后，集群界面的磁盘使用率和云监控使用率一致了。 请问集群界面的节点监控是怎么样的原理，是否只报最大磁盘使用率的数据呢？ 问题解答： CCE集群监控信息中，磁盘使用率为当前节点中使用率最高的硬盘的监控信息。 父主题： 集群运行

查看更多 →

如何配置Pod使用GPU节点的加速能力？ 问题描述 我已经购买了GPU节点，但运行速度还是很慢，请问如何配置Pod使用GPU节点的加速能力。 解答 方案1： 建议您将集群中GPU节点的不可调度的污点去掉，以便GPU插件驱动能够正常安装，同时您需要安装高版本的GPU驱动。 如果您的集群

查看更多 →

数）或业务量？ 节点配置可以自定义吗？如果节点不够怎么办？ 应用卸载后，会释放流程引擎中数据占用的相关资源配额吗？ SDK服务产品相关问题解答 什么是VPC？如何进行VPC配置？ 开启内网访问会产生额外费用吗？ 数字主线引擎中租户停用后，会释放相关资源配额吗？

查看更多 →

非中国大陆数据中心 云服务器 重装系统不支持Linux与Windows互相切换； 如有需要了解核实的资源包计费规则、产品特性、应用场景等问题，请您提交工单由专业人员解答您的疑问； 云速建站注意事项：https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/c

查看更多 →

手动应答来话 背景信息 客服代表可以手动应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 前提条件 客服代表在座席参数中已将座席应答方式设为手工应答。 客服代表已签入。 客服代表处于空闲态。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃，客服代表可以单击接听接通话路。

查看更多 →

多媒体接续集成方案 当前云客服支持两种多媒体渠道接入方式，网页方式，以及微信方式。 网页方式接入，需企业自行开发客户端应用。企业开发的客户端应用集成云客服的文字交谈能力有三种： 直接集成云客服的轻量级WEB聊天插件。 集成云客服通过API Fabric提供的Web客服接口。 两种方式的优缺点对比如下：

查看更多 →

il工具来删除包含对象较多或目录层级较深的文件夹。具体请参见删除对象。 提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问，请提交工单联系华为云客服为您解答。 父主题： 桶和对象相关

查看更多 →

背景信息 客服代表可以应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 前提条件 客服代表已签入，并处于空闲态。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃后自动接通。客服代表也可以在振铃前单击接听接通话路。 新呼叫接入后，客服代表侧振铃。 客服代表单击接

查看更多 →

签单击“试一试”。 在弹出页面的右下角单击“”，弹出“在线客服”弹出框。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试客服座席的答复。 当客户输入的交谈内容存在客服座席侧设置的关键词，客服座席会识别关键词并进行答复，识别不了时给出回复，如“不知道您在说什么”。

查看更多 →

总生成相关报表，展示在云客服系统里，以供管理人员分析相关数据。 方案优势 系统实时弹性伸缩 云客服系统坐席量可根据客户实时业务量而弹性伸缩。客户业务量增长时，自动扩大客服坐席量，提升客服系统并发性能；客户业务量降低时，自动缩减客服坐席量。从根本上解决客服系统的痛点问题，使系统扩缩容更灵活。

查看更多 →

自动应答来话 背景信息 客服代表可以应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃后自动接通。客服代表也可以在振铃前单击接听接通话路。 新呼叫接入后，客服代表侧振铃。 客服代表单击接听或等待自动接通后，客服代表状态进入通话态，软电话展示正在通话中。

查看更多 →

背景信息 客服代表可以手动应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃，客服代表可以单击接听接通话路。 新呼叫接入后，客服代表侧振铃。单击接听。 此时通话仍未接通，为占用状态。 客服代表单击后，客服代表状态进入通话态，软电话展示正在通话中。

查看更多 →

found. 请联系客服。 400 CPS.0018 Access info not found. 请联系客服。 400 CPS.0019 Ticket not found. 请联系客服。 400 CPS.0020 VNC is not enable. 请联系客服。 400 CPS

查看更多 →

调用链的时间线如何绘制的？ 问题现象 调用链的时间线是如何绘制的？当调用链的时间线类似如下图所示时，是绘制错误了吗？ 问题解答 每个方法的时间线是表示该方法的起始位置与总耗时。在调用链界面中，方法线用灰色绘制，每一个方法的耗时用绿色填充。绿色填充段表示总耗时。当您看到上图所示的调

查看更多 →

通过基础带宽+弹性带宽的购买方式，DDoS防护阈值支持弹性调整，可随时升级更高级别的防护。 专业运营团队 7*24小时运营团队随时应对；专业的运营人员随时解答您的疑问，为您的业务保驾护航。 父主题： DDoS高防

查看更多 →

我们会在1个工作日内和您联系（工作时间周一至周五9:00-18:00）。您也可以拨打4000-955-988或950808按1转1进行快速解答。 父主题： 产品咨询类

查看更多 →

的xxx不是xxx类别？”，否则模型会认为用户反问是个新问题，而非多轮并回复“您并没有给我xxx问题，请给我具体的xxx问题，以便我更好地解答。” 复述任务要求 可以让模型复述prompt中的要求，考察模型是否理解。 比如“现在有一个xxx任务，我会给你xxx，你需要xxxx。\

查看更多 →

外呼 背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码，主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时，需要进行呼出操作。 前提条件 客服代表在座席参数中已将座席应答方式设为手工应答。 客服代表已签入。 客服代表处于非通话态。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不

查看更多 →

如果客户自行向运营商申请sip号码并接入云客服，将不受以上业务限制。 操作步骤 购买华为号码： 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码管理”。 单击操作列的“购买”，进入购买页面。 选择服务类型，单击下一步，确认规格并阅读“《云客服使用说明》”

查看更多 →

呼叫保持 背景信息 通话保持是指客服代表在一次通话中将该通话保持，通话保持后，客户侧可听到保持的提示音乐。当客服执行其他任务完成后，可取回该呼叫，继续与客户通话。通话保持后，客服代表可以执行其它操作，但是不能再接入新的来话。 操作步骤 客服人员接通来话后，需要暂停当前通话，去完成其他操作。

查看更多 →