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  • 如何处理漏洞?

    如何处理漏洞? 处理方法步骤 查看漏洞检测结果。 按照漏洞检测结果给出的漏洞修复紧急度和解决方案逐个进行漏洞修复。 Windows系统漏洞修复完成后需要重启。 Linux系统Kernel类的漏洞修复完成后需要重启。 企业主机安全每日凌晨将全面检测Linux主机Windows主机,

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  • 根据座席状态分页查询座席信息

    Status 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS 服务器 地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求Headers参数说明

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  • 批量查询座席状态下的座席个数

    批量查询座席状态下的座席个数 场景描述 根据座席ID列表查询座席状态下的座席个数。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GETDELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbms/ws/monitor/teamagentstatusinfo 请求URL htt

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  • 批量查询所有座席的呼叫信息

    批量查询所有座席的呼叫信息 场景描述 批量查询所有座席的实时呼叫信息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GETDELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbms/ws/monitor/queryagentCalls 请求URL https:/

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  • 查询技能组下各种座席状态个数

    查询技能组下各种座席状态个数 场景描述 查询技能组下各种座席状态个数。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GETDELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbms/ws/monitor/agentstatusinfobyskillids 请求URL

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  • 查询系统的License当前使用情况

    查询系统的License当前使用情况。(CTI3.6版本不可用) 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GETDELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbms/ws/monitor/querysystemlicensestatus 请求URL

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  • 漏洞管理

    漏洞整改可以有效地提高系统的安全性,预防潜在的攻击。 安全云脑提供漏洞修复帮助用户针对配置隐患系统漏洞进行排查。安全云脑的漏洞管理分为Linux漏洞、Windows漏洞、Web-CMS漏洞、应用漏洞进行管理。 Linux漏洞:内含常见Linux系统以及组件的各类漏洞,如内核漏洞、组件漏洞等。

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  • 查询终端注册状态

    该参数的配置原则是: 对于采用SIP协议的多媒体设备,其格式为字符串(一般输入数字)、最大长度为32,例如8780001。 *%匹配0个或多个字符。如6666*6666%,匹配所有以6666开头的字符串。 ?仅匹配1个任意字符。如6666?,仅匹配以6666开头、长度为5的字符串。

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  • 批量查询技能队列扩展信息

    场景描述 批量查询技能队列扩展信息。(该接口CTI3.6版本不支持) 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GETDELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbms/ws/monitor/querytotalskillstatusex3 请求URL

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  • 获取座席实时监控指标

    获取座席实时监控指标 场景描述 获取座席实时监控指标。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GETDELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbms/ws/monitor/agentstatusinfobyagentids 请求URL

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  • 查询技能队列下已签入座席的详细信息

    场景描述 根据技能队列ID,返回该技能队列下已签入座席的详细信息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GETDELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbms/ws/monitor/agentstatusinfo 请求URL https:/

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  • 查看GaussDB(DWS)集群其他日志

    授权操作。 默认情况下,只有华为云账号或拥有Security Administrator权限的用户才具备查询委托创建委托的权限。账号中的IAM用户,默认没有查询委托创建委托的权限,此时需联系有权限的用户在当前页面完成对 GaussDB (DWS)的委托授权。 开启LTS云日志服务

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  • 查看漏洞详情

    Web-CMS漏洞,每周一自动扫描应用漏洞。应用漏洞自动扫描时间随中间件资产检测时间改变。如果当日手动扫描过漏洞或执行过定时扫描漏洞任务,HSS当日不再自动扫描漏洞。 定时扫描 默认每周定时执行一次全量服务器漏洞扫描,为了您的业务安全考虑,建议您设置合理的定时扫描周期扫描服务器范围,定期扫描服务器漏洞。

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  • 批量查询座席信息

    批量查询座席信息 场景描述 批量查询指定座席的信息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GETDELTE等方法。 内部封装接口 CTI3.6: BMS接口:/ccbms/ws/monitor/agentstatusinfobyagentids

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  • 查询指定VDN下的通话轨迹数据

    PUT、GETDELETE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/querycalltracedetail 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。

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  • 批量查询技能队列当前五分钟的呼叫统计信息

    批量查询技能队列当前五分钟的呼叫统计信息。(该接口CTI3.6版本不支持) 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GETDELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbms/ws/monitor/querycurrentcallstatinfo 请求URL

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  • GaussDB如何设置磁盘占用率只读检测阈值

    单击管理控制台左上角的,选择区域项目。 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 在左侧导航栏,选择“参数管理”。 在搜索框中搜索只读检测阈值参数cms:datastorag

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  • 查询指定VDN下的呼叫信息

    法,不支持PUT、GETDELETE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/querycalls 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。

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  • 批量查询技能队列上的所有排队的呼叫

    接口不支持查询多媒体排队信息,该接口CTI3.6版本不支持) 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GETDELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口: /ccbms/ws/monitor/querybatchmultiskillqueue /

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  • 查询指定座席私有呼叫callId的详细呼叫信息

    场景描述 查询指定座席私有呼叫callId的详细呼叫信息, 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GETDELTE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbms/ws/monitor/callinfo 请求URL https://ip:por

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  • 根据条件统计呼入日结的结果集

    、GETDELETE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/callinday/querymanualindexesbycondition 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。

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