如勾选同意将账号下的联系方式提供给商家，则遇到退订问题时，商家可更快地与您取得联系。 在系统显示的弹框中，单击“是”。 提交成功后，您可以在“退订管理”关注退订状态。 商家同意退订后，在“退订管理”页面查找到目标退订订单，单击右侧操作栏的“提交寄回信息”。 如商家超过10天未处理退订申请，用户可发起申诉。

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商家可以进行公司主体变更吗？ 不可以，云商店商家不可以进行公司主体变更。 父主题： 商家入驻

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演讲示例稿 稿一：华为云MetaStudio介绍 稿二：数字人形象采集指南 稿三：杭州西湖简介 稿四：春江花月夜 父主题： 形象制作

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联营商品服务协议发布说明 联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方，因此商家拟定条款时应使用云商店提供的模板《联营商品服务支持条款模板》，根据模板内注释要求修改（如下图，下载模板后可见），常见错误如下，请在填写之后对照检查： 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中的商品名称

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服务监管过程中，如商家侧流程停留超过5天或驳回次数超过3次，用户可执行“申诉”操作，详情请参见《服务监管申诉说明》。 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”处提交需求。 商家反馈服务已完成后，用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务，确认已完成。

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若无商品未退市，商家只需向公邮（partner@huaweicloud.com）发送申请商家退出邮件。 商家 002 运营经理操作商家退出 若有商品未退市，运营经理审核商品退市以及商家退出邮件，操作商品退市、商家冻结和清退； 若无商品未退市，运营经理审核商家退出邮件，操作商家冻结和清退。

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创建服务号 服务号资料管理支持创建服务号；服务号、菜单和主页的查询和展示。 在“服务号资料管理”界面可以查看服务号、菜单和主页列表的详细信息；可以通过条件筛选搜索需要展示的服务号、菜单和主页的列表，也可以刷新服务号资料列表。 使用服务号时，需要先创建服务号。 操作步骤 在KooM

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se类商品线上授权码服务监管（用户）》。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管流程中，商家可以执行以下操作： 1、商家进入卖家中心页面，单击左侧导航栏“交易管理>服务监管”，进入服务监管页面查看进度。 2、服务实施交付完成后，点击

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不点击验收无法完成服务监管状态的情况下，商家可发起申诉并上传相关证明，由运营经理审核处理。 在商家实施服务过程中，被用户驳回3次后，商家可在第4次操作时发起申诉。 服务监管过程中当一方发起申诉后，服务监管流程冻结，进入运营经理处理申诉流程时，双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后，服务监管恢复为可操作状态。

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收确认”流程进行。 商家交付完成后在“卖家中心-交易管理 > 服务监管”处上传交付验收报告，用户在 “我的云商店 > 服务监管”验收服务处进行“确认”或者“驳回”。 华为云复核后，用户线上点击确认验收，订单状态变更为“服务完成”，订单次月出账结算。 用户服务监管操作说明，请参考《SaaS类商品服务监管（用户）》。

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标签应用 例如：西安地区和杭州地区班车时间不同，分别创建标签“西安”和“杭州”。西安用户在查询班车时，系统自动返回带有西安标签的班车时间；杭州用户在查询班车时，系统自动返回带有杭州标签的班车时间。 图5 创建标签 创建班车查询语料，答案区分西安和杭州标签： 图6 创建问答语料 进入API

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联营认证无法通过，请商家尽快启动测试。 ②海顿测试内容包含功能测试、安全测试、性能测试、可靠性测试、服务控制测试、可靠维护性测试、集成测试，商家需根据《联营商品海顿测试指引》开展自测试，如在海顿测试过程中有疑问，请咨询华为对接人。 商务信息准备 商家需与华为对接人进行商务洽谈，确定最终上架的联营商品详情。

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赋能云场景订单，服务监管状态变更为“华为云复核”，待华为侧复核验收件无误后检查通过后，系统将自动确认验收，服务监管流程结束。 服务监管申诉说明 当服务监管在用户侧操作流程（用户确认验收）停留超过5天，或因用户不点击验收无法完成服务监管状态的情况下，商家可发起申诉并上传相关证明，由运营经理审核处理。

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表订单全流程已完成。 标准服务流服务监管，商家侧操作流程（商家确认需求、商家实施服务）停留超过5天，用户可发起申诉； 服务监管总体流程 服务监管过程中，如商家侧流程停留超过5天或驳回次数超过3次，用户可执行“申诉”操作，详情请参见服务监管申诉说明。 服务监管流程中，用户可以执行以下操作：

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销售给客户所涉及的税款：客户代扣税WHT①=$150 USD，客户数字服务税DST①=$50 USD 华为向服务商结算时涉及的税款：代扣税WHT②=$100 USD，对服务商征收但应由华为申报缴纳的数字服务税DST②=$20 USD 华为分成比例（平台费比例）=15% 服务商结算金额 =（1000-150-50）

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账单说明 账单分为通用账单、联营账单、严选账单&严选自营、华为自服务商品账单，通用账单是通用商品产生的账单。如果商家没有联营商品，则不会产生联营账单。 华为云云商店通用商品的账单说明如表1 通用商品账单说明所示。 表1 通用商品账单说明 账单项 说明 产品销售收入 “商品1”单价*其对应购买时长

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余时间”。 服务评价 商品体验结束后，用户可以在“买家中心>已购买的服务“页面，点击商品栏的“资源详情”，在资源详情页面下方对该商品和服务进行评价。 售后支持 如用户在体验商品期间遇到使用问题，可以联系商家提供售后技术支持。 如售后技术支持无法解决问题或无法联系到商家，用户可在官

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标准服务流服务监管，在商家侧操作流程（商家确认需求、商家实施服务）停留超过5天，用户可发起申诉；建站服务流服务监管，在商家侧操作流程（商家确认需求、商家首页设计、商家网站搭建）停留超过5天，用户可发起申诉。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单，赋能

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关系），在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则： 用户归属基地云赛道； 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单，商家在交付完成后需输出《交付验收文档》，并登录云商店“卖家中心>交易管理>服务监管”， 上传至相应订单的服务监管电子流中。

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商家退出后，是否还能申请入驻 不能，商家退出之后，该账号无法再申请入驻。 父主题： 商家入驻

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为保障企业业务安全地，便捷地迁移上云，首先需要在云上提供一个安全、可扩展的多账号环境。通过资源治理中心自动在华为云上部署Landing Zone环境，加速企业上云。 图1 自动部署Landing Zone多账号环境 预防并检测组织内成员不合规行为 企业上云对云上合规治理要求较高，每个企业均会有

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