更新时间:2023-12-27 GMT+08:00
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创建服务号

服务号资料管理支持创建服务号;服务号、菜单和主页的查询和展示。

“服务号资料管理”界面可以查看服务号、菜单和主页列表的详细信息;可以通过条件筛选搜索需要展示的服务号、菜单和主页的列表,也可以刷新服务号资料列表。

使用服务号时,需要先创建服务号。

操作步骤

  1. 在KooMessage控制台的左侧导航中,单击“智能信息服务号 > 服务号资料管理”,进入“服务号资料管理”界面。
  2. “服务号资料管理”界面右上角,单击“创建服务号”
  3. “申请服务号”界面,填写服务号基本资料的配置信息,具体请参考表1

    表1 服务号信息配置

    参数

    说明

    服务号名称

    必填项。

    服务号的名称。

    备注说明

    选填项。

    服务号的备注说明,用于区分相同服务号。

    行业分类

    可选项。

    选择所在行业。

    说明:

    可供选择的行业分类有:金融理财、社交通讯、影音娱乐、旅游出行、购物、本地生活、运动健康、教育培训、新闻阅读、运营商和其他。

    简介

    必填项。

    对服务号的简单介绍。

    LOGO

    必填项。

    上传商家Logo。

    说明:

    图片要求为:jpg、 bmp、png和jpeg的图片格式,分辨率大于等于240*240且比例相同,大小不超过100k。

    签名授权

    开通授权,服务号签名绑定的所有通道号都可以收到服务号信息。

    关闭授权,服务号的通道号进行自主创建选择。

    • 开通授权:单击
    • 关闭授权:单击

    华为智能信息授权书

    必填项。

    操作如下:

    1. 单击“下载《华为智能信息授权书》”。
    2. 签署《华为智能信息授权书》。
    3. 单击“图片上传”,选择已签署的《华为智能信息授权书》的扫描件或者截图进行上传。
      说明:

      若新的服务号超出授权书中填写的服务号名称,备注说明范围时,须重新提供“华为智能信息授权书”仅支持上传图片。图片格式为:.png,.jpg,.bmp和.jpeg。

  4. 单击“下一步”,填写服务号菜单的配置信息,具体请参考表2

    可创建多个“父菜单”和“子菜单”。“父菜单”最多可创建3个,“子菜单”最多可创建5个。

    表2 菜单信息配置

    参数

    说明

    一级菜单名称

    必选项。

    根据需要选择添加几个一级菜单。

    说明:

    最多可添加3个一级菜单。

    当前菜单名称

    必填项。

    输入新建的菜单名。

    说明:

    菜单名称可加入emoji表情。

    动作类型

    必选项。选择需要的类型。

    说明:

    可选的动作类型有“打开子菜单”、“打开URL”、“拨打电话”、“打开APP”和“打开快应用”。

    子菜单名称

    可选项。

    当一级菜单的“动作类型”选择“打开子菜单”时,显示此参数。

    根据需要选择添加几个子菜单。

    说明:

    最多可添加5个子菜单。

    url

    必填项。

    当子菜单的“动作类型”选择“打开URL”时,显示此参数。

    以http://或https://开头,字符长度小于1000。

    跳转外部浏览器

    可选项。

    当子菜单的“动作类型”选择“打开URL”时,显示此参数。

    默认为关闭状态。

    跳转网页标题

    必填项。

    当子菜单的“动作类型”选择“打开URL”时,显示此参数。

    当前子菜单名称

    动作类型

    电话号码

    deeplink

    包名

    华为APPID

    兜底URL链接

    引擎版本号

    第三方服务

    必填项。

    根据选择的不同“动作类型”,按照界面要求填写对应的内容。

    说明:
    • 选择不同的“动作类型”,此项的内容也随之改变。
    • 若需要填写“复制内容”,则只支持填写普通文本。

  5. 单击“下一步”,填写服务号主页的配置信息,具体请参考表3

    表3 主页信息配置

    参数

    说明

    背景图片

    必填项。

    说明:

    图片要求为:png、jpg、 bmp和jpeg的图片格式,分辨率大于等于1440*810,大小不超过4M。

    主页介绍

    必填项。

    填写自己需要让用户知道的大概内容和信息。

    热线电话

    选填项。

    填写商家想要让用户知道的电话号码。

    快应用列表

    选填项。

  6. 填写完上述内容,在页面右侧可以看到自己填写内容的预览效果。
  7. 单击“提交”,成功创建服务号。

相关操作

服务号:

  • 修改:在“服务号资料管理”界面的“服务号”页签,在“商家名称/ID”对应的“操作”列下,单击“修改”

    修改时,要写清楚修改原因,且不超过10个字符。

  • 服务号冻结:在“服务号资料管理”界面的“服务号”页签,在“商家名称/ID”对应的“操作”列下,单击“服务号冻结”
  • 解冻:在“服务号资料管理”界面的“服务号”页签,在“商家名称/ID”对应的“操作”列下,单击“解冻”
菜单:
  • 预览:在“服务号资料管理”界面的“菜单”页签,在“商家名称/ID”对应的“操作”列,单击“预览”,弹出“预览”对话框。
  • 修改:在“服务号资料管理”界面的“菜单”页签,在“商家名称/ID”对应的“操作”列,单击“修改”。
  • 催审:在“服务号资料管理”界面的“菜单”页签,在“商家名称/ID”对应的“操作”列,单击“催审”。

主页:

  • 预览:在“服务号资料管理”界面的“主页”页签,在“商家名称/ID”对应的“操作”列,单击“预览”,弹出“预览”对话框。
  • 修改:在“服务号资料管理”界面的“主页”页签,在“商家名称/ID”对应的“操作”列,单击“修改”。
  • 催审:在“服务号资料管理”界面的“主页”页签,在“商家名称/ID”对应的“操作”列,单击“催审”。

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