工作说明书 服务概述 CDN服务影响着客户业务内容分发效率，客户对CDN服务有更专业、更优质的支撑服务需求。为此，华为云推出了CDN专业服务解决方案，为客户提供专业的业务配置、咨询、维护、定制等增值收费服务，确保客户使用CDN服务的加速体验最优，运行稳定可靠。 服务内容 服务内容

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工作说明书 服务概述 在数据库架构设计、数据库风险评估、实战赋能等方面提供专业的咨询服务，帮助客户更好地使用数据库。 服务内容 服务子项请根据实际需要选择。 专业服务项 服务子项 服务说明 数据库架构设计 架构设计咨询 针对即将上线的业务系统，提供综合架构设计咨询，如分布式、高可用、容灾等。

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工作说明书 服务概述 研发体系作为企业核心，为企业竞争力提供重要保障。一旦关键机密数据泄露，必将给企业带来巨大损失。传统PC桌面办公终端分散，容易泄密；防泄密维护成本高，效率低；各行业专网引入多终端，密码记忆不易，企业信息化建设模式复杂。华为云Workspace云桌面有助于解决传

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工作说明书 服务简介 根据客户的具体需求，向客户提供数据库迁移专业服务，包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容。通过迁移评估、迁移方案设计、迁移技术验证、迁移演练、迁移实施和迁移验收的专业服务，最终实现客户源端数据库向目标数据库的平滑过渡。

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移植过程，华为使用技术手段和迁移工具，努力保障数据的一致性和有效性，考虑到整个移植操作涉及到数据的搬迁，为以防万一，客户需要在移植前对关键数据进行完整备份，并验证数据的可用性。 得到用户相关授权后，仅限于使用移植服务涉及的相关操作，不得超出限定范围，依移植实施方案进行操作。 验收标准 验收标准条件如下： 服务项 对应交付件

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工作说明书 服务概述 基于华为云AI平台，结合业务场景，提供AI模型场景化建模、调优、加速、性能提升等服务。 前提条件 客户应提前至少10工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调AI专家。 双方达成一致的咨询服务目标，并完成合同签订。 服务内容 服务内容 服务说明 AI平台开发支持服务

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工作说明书 服务概述 提供对象存储和文件存储数据上云规划设计、上云实施、云上优化全方位服务，帮助客户安全、可靠、高效上云。 服务内容 数据上云-规划设计包； 数据上云-迁移实施包； 数据上云-技术支持包。 前提条件 客户需要提前至少15个工作日申请专业服务，以便评估客户业务目标和服务时间计划性。

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工作说明书 服务简介 认证测试中心是依托华为云自身安全能力与安全合规生态，为客户提供一站式的安全解决方案，帮助客户快速、低成本完成安全整改，轻松满足安全合规要求。 前提条件 已下单购买认证测试中心专业服务。 开具测评授权书。 服务内容 服务项 服务流程 服务内容 备注 等保安全 系统定级

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工作说明书 服务简介 针对直播、转码、数字内容生产等和音视频相关的企业，结合企业痛点及创新需求，提供内容咨询及规划建议。 前提条件 客户应提前至少10工作日申请该服务，以便于华为评估客户需求及协调数字人模型相关专家； 明确客户需求，双方达成一致的服务目标，并完成合同签订。 服务范围

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试聘请、彩排，及虚拟人直播操作。 虚实结合虚拟直播 在已有资产基础上执行虚拟人+真人+虚拟（或实拍）背景直播，时间控制在90分钟以内。对标中等规模虚拟人与真人互动直播，包含直播UE工程定制制作、动捕设备搭建调试、动捕演员面试聘请、彩排，及虚拟人直播操作。包含摄影棚搭建、现场灯光、

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工作说明书 服务概述 数据库开发支持服务是为了达成客户业务系统开发、测试、上线运行提供的具体技术支撑，内容包括数据库开发指导、性能调优、第三方平台对接支持、应用对接与上线支持等。数据库开发支持服务满足客户需求，帮助客户解决数据库开发过程中遇到的各种疑难问题，帮助客户提升开发人员的数据库开发能力。

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工作说明书 服务简介 华为云为客户使用华为云会议召开重要会议提供专属会议保障服务。云会议保障服务主要包含会前预防、会中保障、会后总结，协助客户顺利高效地召开重大会议。云会议保障服务当前分为标准会议保障（特级、重大、一般会议）和云展会两个场景，需要单独购买。 前提条件 客户应提前至

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平台总体技术支持，防止出现断流、黑屏、音画不同步等问题，确保直播画面高质稳定，对直播及推流效果负责。 现场至少配备1名后台操作人员，负责直播管控平台设置操作（如聊天 内容审核 、话题互动主题发布回复、专业问题回复等），确保线上观众秩序。 现场至少配备1名场控人员，负责工作人员调配及直

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工作说明书 服务概述 Workspace运维服务是面向大中型企业和组织的专业服务，解决客户在内部针对云桌面的运营和推广、运维等场景所遇到的问题，帮助企业用好云桌面，提升云桌面的使用体验。服务包括大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版、大客户线下支持服务，可满足不同

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药品说明书 提供查询近两万种中西药说明书，中外名称、特点、禁忌、用量、适应症、注意事项等，仅供参考。包含“查询药品说明”执行动作。 连接参数 药品说明书连接器使用APIkey认证，创建药品说明书连接时连接参数说明如表1所示 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称

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工作说明书 服务概述 数字化规划治理服务面向企业的数字化转型与智能化升级，提供全面的深度诊断、产业升级分析、创新治理和专家咨询等服务，基于华为云的产品和服务，发掘企业高质量发展的关键路径，为其转型升级提供解决方案。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。

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工作说明书 服务简介 本服务工作说明书列明由华为云为客户实施“鲲鹏测评专家服务”所提供的专业服务内容。 本服务工作说明书列明华为云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等，以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《鲲鹏测评项目合作协议》的附件，本工作说明书的具体实施，应

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向华为云方案专家提供详细准确的业务场景描述、需求交付范围； 按照详细设计（LLD）文档中的规划提供对应规格的基础设施资源：其中包含虚拟机、操作系统、IP地址等； 客户侧需要确保所提供的硬件 服务器 、虚拟机、操作系统、Docker版本正确，网络畅通，防火墙已开通等； 配合媒体下沉交付人员完成媒体下沉的实施服务； 根据

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工作说明书 服务概述 华为云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务，基于华为云会议服务能力的延伸，解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景下所遇到的问题，并提升云会议的使用体验。服务包括运营支持订阅服务、开发支持订阅服务和运维支持订阅服务。 前提条件

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工作说明书 服务概述 本服务工作说明书以 华为云计算 技术有限公司（以下简称“华为”）与XXX公司（以下简称“XXX”）实施“确定性运维规划与设计服务”（以下简称“本服务”）所提供的专业评估规划与设计咨询服务内容。 本服务工作说明书，定义了本项目所需的服务条款，包括：服务范围、前提条

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工作说明书 服务概述 基于华为云AI平台，结合客户业务场景，提供AI平台规划设计可行性分析和场景化建模可行性分析服务。 前提条件 客户应提前至少10工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调AI专家。 双方达成一致的咨询服务目标，并完成合同签订。 服务内容 服务内容 服务说明

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