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工作说明书
服务概述
针对客户数字内容创新需求提供数字内容制作能力,专业的交付团队提供高质量的制作服务,使能企业数字化转型。
服务内容
专业服务项 |
服务说明 |
---|---|
分身数字人视频素材制作 |
根据客户需求,针对指定现实真人形象(任何人种),按既定采集要求采集视频数据(10分钟以内),进行形象复刻(全身),包括发型、形象、服饰、表情、动作等,生成形象模型。该形象模型用于视频制作、视频直播、视频交互等场景。该形象模型动作自然、唇形和文字声音匹配。一次性收费。 |
分身数字人直播内容执行 |
根据客户需求,针对现实真人声音(包括但不限于中文普通话、英语、粤语),按既定采集要求采集音频数据(小于5分钟),进行声音复刻,形成真人数字分身声音,主观相似度评价MOS分大于3.5分。可用于视频制作、视频直播、视频交互等场景。按个收费。 |
分身数字人视频交互执行 |
根据客户需求,基于已有数字分身形象和声音,结合视频脚本、输入台词文本或语音文件进行创作。视频中背景采用默认背景图片或者客户自定义背景(包括但不限于图片、视频、PPT等)。视频中数字分身动作根据数字分身形象自带生成。该视频中数字分身动作自然、唇形和文字声音匹配,数字分身和背景融合自然,无主观差异。按输出视频时长计费。 |
分身数字人形象模型制作 |
根据客户需求,基于已有数字分身形象和声音,结合视频脚本、输入台词文本或语音文件进行直播执行。直播中背景采用默认背景图片或者客户自定义背景(包括但不限于图片、视频、PPT等)。直播中数字分身动作根据数字分身形象自带生成。直播中数字分身动作自然、唇形和文字声音匹配,数字分身和背景融合自然,无主观差异。该直播可推流至抖音、快手、微信等主流直播平台。按场计费,每场直播连续时长不超过24小时。该直播仅限于主播推流上行,不包括直播CDN分发等费用。 |
分身数字人声音模型制作 |
根据客户需求,基于已有数字分身形象和声音,结合知识库和观众进行视频交互执行。交互后台根据客户需要,提供通用知识库(垂直领域知识库需额外定制)。交互背景采用默认背景图片或者客户自定义背景(包括但不限于图片、视频、PPT等)。交互中数字分身动作根据数字分身形象自带生成。交互中数字分身动作自然、唇形和文字声音匹配,数字分身和背景融合自然,无主观差异。支持真人接管切换,比如真人通过语音实时驱动数字分身回答观众问题。按场计费,每场交互连续时长不超过24小时。 |
前提条件
- 客户应提前至少10工作日申请该服务,以便于华为评估客户需求及协调数字人模型相关专家。
- 明确客户需求,双方达成一致的服务目标,并完成合同签订。
服务范围
服务流程
服务交付件
大类 |
服务 |
交付件 |
---|---|---|
数字内容交付实施服务 |
分身数字人视频素材制作 |
分身数字人视频素材制作 |
分身数字人直播内容执行 |
分身数字人直播内容执行 |
|
分身数字人视频交互执行 |
分身数字人视频交互执行 |
|
分身数字人形象模型制作 |
分身数字人形象模型制作 |
|
分身数字人声音模型制作 |
分身数字人声音模型制作 |
最终交付件根据具体项目在制定计划时与客户商定。
责任分工
- 共同责任
- 双方商定并确认具体数字人服务目标及范围。
- 完成合同签订。
- 客户责任
- 提供详细准确的需求和场景。
- 开通华为云账户并进行充值(建议不低于5000元),用于数字人模型相关云产品和资源的购买。
- 审核并确认华为提供的指导计划和交付件。
- 华为责任
- 模型制作前,按照客户所选服务项,制定制作计划和报价清单供客户审核确认。
- 模型制作期间,依确认后的计划为指定客户进行模型制作输出,并阶段和确认制作结果。
- 模型制作后,根据所选模型制作服务项,出具交付件清单。
- 责任矩阵
此处职责分工仅供参考,请根据项目实际情况修改。
R=责任方/Responsibility,S=协助方/Support
交付项目 |
阶段 |
工程活动内容 |
华为 |
客户 |
---|---|---|---|---|
售前支撑 |
商务介入 |
商务洽谈 |
R |
S |
售前调研 |
业务问题定义 |
S |
R |
|
业务理解 |
S |
R |
||
模型定义 |
客户数字人模型使用场景及人设 |
业务理解、模型构建 |
S |
R |
模型制作 |
基于客户的输入进行模型制作 |
模型制作 |
R |
S |
验收 |
模型交付 |
汇总部署信息并移交客户 |
R |
S |
确认完成 |
客户验收确认部署完成并交接 |
S |
R |
验收标准
各服务子项按如下标准提交交付件,客户官网验收确认、签字或盖章作为服务验收通过依据。