cms配置工具服务器ip_获取VDN历史监控指标-华为云

获取VDN历史监控指标

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/vdn 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS 服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，p

来自：帮助中心

查看更多 →
查询指定技能队列的状态信息

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/skill/queuedevicestatus 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写N

来自：帮助中心

查看更多 →
查询指定VDN下的所有座席信息

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/totalagentabstractex3 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写

来自：帮助中心

查看更多 →
多技能队列排队时，批量查询各队列接听其他队列呼叫量

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/skill/batchskilloverload 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写N

来自：帮助中心

查看更多 →
批量查询技能队列维度服务水平

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/skill/servicequality 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSL

来自：帮助中心

查看更多 →
手工搭建Drupal网站（Linux）

其中，“user”为刚刚创建的数据库用户名。安装Drupal。浏览器访问“http://服务器IP地址/drupal”进入安装向导。选择语言为简体中文后单击“Save and continue”。选择标准安装方式，单击“保存并继续”。填写已配置完成的数据库信息，单击“保存并继续”。自动安装完成后进入网

来自：帮助中心

查看更多 →
云服务器网卡配置虚拟IP地址（废弃）

云服务器网卡配置虚拟IP地址（废弃）功能介绍虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址，同时支持与多个弹性云服务器的网卡绑定，从而实现多个弹性云服务器之间的高可用性。该接口用于给云服务器网卡配置虚拟IP地址：当指定的IP地址是一个不存在的虚拟IP地址时，系统会创建该虚拟IP，并绑定至对应网卡。

来自：帮助中心

查看更多 →
配置云服务器实现多网卡多IP访问

配置云服务器实现多网卡多IP访问问题描述当云服务器配置了多张网卡时，需要在云服务器内部配置策略路由来实现非主网卡的通信，具体操作步骤如下。可能原因未设置路由规则，导致扩展网卡的IP无法访问。操作指引本文提供Linux和Windows云服务器的操作指导，具体请参见表1。

来自：帮助中心

查看更多 →
查询系统的License当前使用情况

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/configures/querysystemlicensestatus 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NS

来自：帮助中心

查看更多 →
查询指定VDN下的座席电话号码

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/allagentphones 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB

来自：帮助中心

查看更多 →
查询指定VDN下的所有座席的当前状态信息

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/totalagentdynamicinfo 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写

来自：帮助中心

查看更多 →
批量查询座席签入的技能队列

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/agentgroup/siteagentcallandskillinfobyagentids 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。

来自：帮助中心

查看更多 →
查询座席维度系统状态信息

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/agentgroup/systemstate 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NS

来自：帮助中心

查看更多 →
查询UAP性能信息接口

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/uap/queryUapPerfInfo 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSL

来自：帮助中心

查看更多 →
查询指定VDN下的通话轨迹数据

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/querycalltracedetail 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写N

来自：帮助中心

查看更多 →
安装并配置Cloudbase-Init工具

云服务器进行自定义配置，只能使用镜像原有密码登录云服务器。使用公共镜像创建的云服务器，默认已经安装Cloudbase-Init，不需要执行安装及配置操作。使用外部镜像文件创建的云服务器，请按照指导安装及配置Cloudbase-Init。 Cloudbase-Init为开源软件

来自：帮助中心

查看更多 →
服务器配置

服务器配置进行数据库的设置或连接最高权限的设置设定合作伙伴的系统库服务器部署项目重启Tomcat服务父主题：实施步骤

来自：帮助中心

查看更多 →
（可选）本地安装ma-cli

ma_cli.*.*.* 在安装ma-cli时会默认同时安装所需的依赖包。当显示“Successfully installed”时，表示ma-cli安装完成。如果在安装过程中报错提示缺少相应的依赖包，请根据报错提示执行如下命令进行依赖包安装。 pip install xxxx 其中，xxxx为依赖包的名称。

来自：帮助中心

查看更多 →
查询指定callId的通话详单

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/calldata/querycalldetailbyid 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务

来自：帮助中心

查看更多 →
查询指定接入码编号的呼叫信息

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/queryaccesscodecallinfo 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务

来自：帮助中心

查看更多 →
查询指定座席详细信息

https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/agent/agentbyworkno 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSL

来自：帮助中心

查看更多 →