自助服务

华为云自助服务为用户提供产品常见问题,自助工具,便捷服务入口,帮助您更加方便、快捷的使用云服务

    cms配置工具 服务器ip 更多内容
  • 查询指定VDN下的系统接入码信息

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/queryaccesscodeinfo 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS 服务器 地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写N

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  • 获取指定月份内的技能维度的历史监控指标

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/skillformonth 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NS

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  • 应用程序部署及配置说明

    应用程序部署配置说明 数据库连接池 CMS服务器部署说明 交易及门户服务器部署 CMS发布服务配置说明 Apache配置 父主题: 实施步骤

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  • 配置命令行工具

    配置命令行工具 步骤1:获取认证信息 步骤2:获取命令行工具 步骤3:初始化配置

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  • BulkLoad工具配置文件说明

    BulkLoad工具配置文件说明 配置自定义的组合rowkey 使用BulkLoad工具批量导入HBase数据时,支持用户自定义组合rowkey。BulkLoad组合rowkey即通过一些规则将多个列名经过一些自定义处理,组合生成新的rowkey。 列的名称不能包含特殊字符,只能由字母、数字和下划线组成。

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  • 查询指定VDN下的技能组

    }/{vdnId} 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 座席加入用户组

    usergroup 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • Linux下配置工具的使用

    nfig并提示保存。 问号? :展示配置项的帮助信息。 斜线/ : 进入搜索配置项界面,支持配置项的搜索。 字母F:进入帮助模式,在界面下方会显示配置项的帮助信息,再次输入字母F可以退出此模式。 字母C:进入name模式,在此模式下,会显示配置项对应的宏定义开关,再次输入字母C可以退出此模式。

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  • 安装和配置fisclient工具

    安装配置fisclient工具 在进行AEI管理前,用户需要按照fisclient工具的README完成fisclient工具安装配置。 fisclient工具安装请参见“安装”章节。 fisclient工具配置请参见“配置”章节。 父主题: 使用前准备

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  • 安装Gallery CLI配置工具

    左侧菜单栏选择“我的资源 > 云服务器”,单击专属资源池页签进入云服务详情页面。 在节点页签,单击选择“配置工具”,弹出该节点的配置工具页面。 在配置工具页面,单击“下载”启动下载任务。当配置工具的状态记录中“工具状态”为“下载完成”时表示下载完成,工具包存放在“下载位置”的目录下。

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  • 获取技能维度的历史监控指标

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/skill 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,

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  • 工具

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • 工具

    工具 SQL诊断 SQL探针 表诊断 智能分布列推荐 父主题: 在监控面板(DMS)查看 GaussDB (DWS)集群监控

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  • 查询座席是否有通话在处理

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/calldata/isprocesscall 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NS

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  • 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息

    ures/vdns 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数

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  • 查询指定VDN下的所有座席信息(CTI3.6版本不支持)

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/totalagentstate 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSL

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  • 查询指定VDN所有休息原因码

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/agentgroup/restreasons/{ccId}/{vdn} 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NS

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  • 查询指定VDN下的IVR详细状态信息

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/queryivrstatusinfo 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NS

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  • 获取座席维度的历史监控指标

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/hisindex/agent 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,

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  • 根据座席状态分页查询座席信息

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/vdn/queryAgentByStatus 其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NS

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  • 配置命令行工具

    配置命令行工具 医疗智能体 平台命令行工具(eihealth-toolkit)是配套 EIHealth 平台,为EIHealth平台各功能组件提供命令行管理工具。借助此工具,可以辅助您对EIHealth平台项目中数据、应用、流程和作业资源进行管理和使用。 操作步骤 下载命令行工具。 安装命令行工具。

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