查询用户组成员
场景描述
根据vdn、groupId 和workNo查询指定用户组的成员
接口方法
设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELTE等方法。
请求URL
https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/qcrelationconf/querygroupmemberbycondition
其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。
非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。
请求说明
| 序号 | 名称 | 参数类型 | 是否必选 | 说明 | 
|---|---|---|---|---|
| 1 | Content-Type | String | True | 固定填 application/json; charset=UTF-8。 | 
| 2 | Authorization | String | True | 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 | 
| 参数名 | 数据类型 | 是否必选 | 说明 | 
|---|---|---|---|
| ccId | int | False | 呼叫中心编号,取值范围为1~65535。 
 | 
| vdn | int | True | 虚拟呼叫中心id | 
| groupId | String | True | 用户组id | 
| workNo | int | False | 座席工号,取值范围为0~99999 | 
| limit | int | True | 每页限制查询数量(<=100) | 
| offset | int | True | 偏移量 | 
响应消息
| 参数名 | 数据类型 | 说明 | 
|---|---|---|
| returnCode | String | 查询结果。取值如下: 
 失败的原因说明请参见错误码参考。 
         说明: 
         当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。 | 
| resultCode | string | 查询结果。取值如下: 
 失败的原因说明请参见错误码参考。 | 
| description | array | 查询成功后,返回结果信息的对象数组。 该对象的参数说明请参见表4 
         说明: 
         当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。 | 
| resultDesc | array | 查询成功后,返回结果信息的对象数组。 该对象的参数说明请参见表4 | 
样例报文
- 请求头:
    Content-Type: application/json;charset=UTF-8 Authorization: ****************** 
- 请求参数:
    { "ccId":1, "vdn":113, "groupId":"159282396714302232563636876268", "limit":10, "offset":0 }
- 响应参数:
    { "returnCode": "0", "resultCode": "0100000", "description": [ { "workNo": 1117, "accountCode": "HW513331117", "groupName": "质检组", "accountName": "HW972571117", "ccRoleId": 3, "id": "160526521924802293467767451224" }, { "workNo": 1118, "accountCode": "HW340521118", "groupName": "质检组", "accountName": "HW972571118", "ccRoleId": 3, "id": "160526521924824882258144059275" } ], "resultDesc": [ { "workNo": 1117, "accountCode": "HW513331117", "groupName": "质检组", "accountName": "HW972571117", "ccRoleId": 3, "id": "160526521924802293467767451224" }, { "workNo": 1118, "accountCode": "HW340521118", "groupName": "质检组", "accountName": "HW972571118", "ccRoleId": 3, "id": "160526521924824882258144059275" } ] }
 
  