生产工单系统_历史工单-华为云

历史工单

历史工单前提条件您具有“工单管理2.0>工单> 历史工单 ”的权限。租间开启Case2.0特性。操作步骤您登录客户服务云，进入“工单2.0>历史工单”界面，可通过工单标题查询工单，也可通过高级搜索筛选工单。图1 历史工单您单击“”，可设置工单转历史周期，默认为90天。

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工单处理

工单处理描述工单处理接口，工单责任人和管理员可以进行工单处理，工单处理时可以发送内部记录、邮件、即时消息。接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /service/AICC__Case/1.0.0/openapi/case/process，例如域名是service

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取消工单

取消工单描述取消工单接口，当前责任人和具备权限的操作员可以支持取消动作。对于取消的工单可以进行恢复，恢复后的状态和取消之前保持一致。接口方法 POST 接口URI https://域名/service/AICC__Case/1.0.0/openapi/case/cancel，例如域名是service

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修改工单

20 False 工单对应的联系人 8 creatorId string 20 False 创建人id 9 contactPhone string 20 False 联系人电话 11 attachment string - False 工单附件如果修改工单涉及的工单类别使用了自定义

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生产管理功能

工厂的多个生产工单进行合理排产。排产后的生产任务将自动在移动端对应的工作站任务情况中，按先后顺序进行展示。操作员可对生产任务进行处理。图3 生产计划生产报工生产工单是工厂车间执行生产的指令，其来源可以是客户订单也可以是库存备货要求。具体体现为“生产的产品”、“生产的数量”、“需求日期”。

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应用场景分析

新增：在SparkPack 企业ERP系统新增生产工单，且设置状态已下达，同步到MES创建生产工单，状态为新建。取消：在SparkPack 企业ERP系统取消生产工单，同步到MES关闭生产工单。更新：在SparkPack 企业ERP系统更新生产工单，同步到MES编辑生产工单。 SparkPack

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生产准备-生产物料标签打印业务

“使用数量”默认为工单生产所需物料总个数；“包装条码规则”由所选物料带出；“标签模板”默认为用PDA系统设置的打印模板。图6 物料生产日期生产物料标签打印操作成功后，在“操作日志”栏下能查看到操作成功的日志。图7 生产物料标签打印成功父主题：生产模块

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MES根据工单编号查询工单id

MES根据工单编号查询工单id 步骤1：集成工作台 -连接器，选择刚创建的MES连接器，进入连接器详情页面步骤2：选择执行动作-创建执行动作，填写“基本信息”，“请求信息”，“响应信息”：基本信息：配置输入：配置输出（通过响应体样例导入）：步骤3 保存。父主题： SparkPack

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按工单获取工单相关信息

parent_wo_order 否 String 父项工单号 wo_type 否 String 工单类型 10：生产工单 20：返工工单 30：预加工工单 part_id 否 String 产品编码ID part_no 否 String 产品编码 part_desc 否 String 产品描述 part_revision

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生产作业-生产标签打印业务

毕后，会显示该工单的产品编码、产品名称、产品型号、生产总数信息。图11 工单号图12 选择工单号选择的工单生产的产品是已经进行成品包装配置的，否则无法生成标签。成品包装配置的操作说明见本文档第四章第三节生产业务配置。图13 工单信息在“包装层级”下拉列表选择内包装规则，选择完毕后显示包装规格和预计数量。

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MBM Space使用流程

维护产线能力配置计划员的生产工单管理对生产工单进行有效的计划和分配。建立工单与生成工单方案手工排产工单实例化工单方案与查询物料需求生产主管的产前准备根据生产计划和生产线的状况执行生产工单的开工。也可以根据生产线的实际情况，将大批量工单拆分成多个小批次进行生产。拆分产品批次开工工单

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生产工具需求生成

生产工具需求生成支持生成生产工具需求、查询工单生产物料信息。在“工单操作台”页面进行工单方案实例化成功后，系统自动生成一条生产工具需求记录。 “生产工具需求生成”页面支持手动生成生产工具需求。前提条件已登录MBM Space，且拥有该菜单栏目的操作权限。已维护工单操作台。

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计划调度管理

完工、终止生产订单。操作人员：生产人员。路径：计划调度→生产订单。图2 生产订单管理生产工单管理功能概述：该模块包含的功能是对生产工单执行新增、完工、终止、派工操作，以及新增派工单、删除派工单。操作人员：生产人员。路径：计划调度→生产工单。图3 生产工单管理父主题：

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数字化制造云平台

计划管理功能概览功能名称功能描述发布区域工单导入提供手工导入（录入）、拆分工单、编辑以及查询ERP工单功能。华南-广州、华北-北京四工单方案提供手工录入工单、批量录入工单、工单方案生成、工单方案实例化、工单取消、修改加工区域、查询工单、维护工单工程方案（工艺路线、料、机、人、法）功能。

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按工单获取工单相关信息

按工单获取工单相关信息操作场景本章节指导用户通过调用API导入工单。前提条件已开通数字化制造云平台（MBM Space），并根据开通区域确定调用API的Endpoint，详细信息请参见地区与终端节点。假设数字化制造云平台的访问网址为https://ipdcenter.cn-north-4

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建立工单与生成工单方案

选择已建立的“工单状态”为“初始化”工单记录，单击“操作”列的“更多 > 工单方案生成”，生成工单方案。图4 单击“更多 > 工单方案生成” 勾选已建立的“工单状态”为“初始化”工单记录前的，单击“工单方案生成”，生成工单方案。图5 单击“工单方案生成” 工单方案生成成功的工单记录的

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产品功能

计划管理功能概览功能名称功能描述发布区域工单导入提供手工导入（录入）、拆分工单、编辑以及查询ERP工单功能。华南-广州、华北-北京四工单方案提供手工录入工单、批量录入工单、工单方案生成、工单方案实例化、工单取消、修改加工区域、查询工单、维护工单工程方案（工艺路线、料、机、人、法）功能。

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生产作业-SMT飞达续料业务

SMT飞达续料操作流程图具体操作步骤如下：在PDA-SMT生产中单击“SMT续料”，进入“SMT续料”页面。图2 SMT续料输入生产工单的“工单号”并确定。图3 工单号工单号确定后，显示工单、站位、机台、产品等信息，单击该工单信息即能编辑SMT续料信息。图4 工单信息扫

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处理工单

在列表中选择需要处理的工单，单击工单列表中问题描述名称或单击“处理”，进入工单处理界面。图2 工单处理在工单处理界面，您可以查看问题描述、工单状态，修改工单信息。问题描述租户提交工单时输入的描述。工单状态工单状态含义参见表1。表1 工单状态工单状态说明正在处理

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查询关联工单

查询关联工单功能介绍查询工单的关联，返回关联工单的简要信息调试您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/case

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查询工单配额

查询工单配额功能介绍查询工单配额调试您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/quotas 表1 Query参数

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