脚本工单 提供用户查看、操作脚本工单的能力。 前提条件 用户下发了执行脚本的任务，系统生成对应的脚本工单。 操作场景 通过云运维中心查看脚本工单。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“脚本工单”页签。 图1 选择脚本工单 选择一个状态为“

查看更多 →

作业工单 提供用户查看、操作作业工单的能力。 前提条件 用户下发了执行作业的任务，系统生成对应的作业工单。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看作业工单。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“作业工单”页签。可对作业工单进行“克隆操作”和“

查看更多 →

补丁工单 提供用户查看、操作补丁工单的能力。 前提条件 用户使用补丁管理，系统生成对应的工单。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看补丁工单。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面，选择“补丁工单”页签。 用户可以通过

查看更多 →

工单导入 ERP订单导入 父主题： 计划管理

查看更多 →

工单冻结 支持冻结工单、解除冻结工单、查询工单冻结信息。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有该菜单栏目的操作权限。 已维护工单操作台。 约束与限制 “工单状态”为“初始化”的工单冻结后，不可进行手工排产。 “工单状态”为“已排产”的工单冻结后，不可进行工单开工。 “工单状

查看更多 →

工单开工时自动生成工单质检单。 操作步骤 在顶部导航栏中，选择“生产管理 > 生产准备 > 派工看板”，进入“派工看板”页面。 设置指定查询条件（线体或工单号必填）后，单击“查询”。 图1 派工看板 在查询到的工单清单中，勾选“激活状态”为“未激活”的工单记录。 单击“工单开工”。

查看更多 →

操作脚本工单 功能介绍 操作类型：取消实例、跳过批次、取消整个工单、暂停整个工单、继续整个工单 URI PUT /v1/job/script/orders/{execute_uuid}/operation 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_uuid 是

查看更多 →

生产员的生产执行 过站采集 包装成品 入库成品 父主题： MBM Space使用示例

查看更多 →

生产订单 生产订单分批排产至生产工单； 基本信息 单击菜单列表中生产管理下的生产订单，选择生产订单，右侧出现生产订单页面 图1 生产订单 派发生产订单生成生产工单步骤： 修改工作人员 单击派发 图2 派发 父主题： 生产管理

查看更多 →

生产准备 派工看板 条码标签打印 生产物料上载 批次拆分 批次拆分撤销 子批次拆分 物料信息查询 父主题： 生产管理

查看更多 →

生产进度 支持查看工单在各工序上的生产进度（如工序完成数量、在制数量、缺陷数量）。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有该菜单栏目的操作权限。 已维护当前登录用户的所属工厂信息。 约束与限制 已开工的工单才能查询出生产进度数据。 查询工单生产进度 在顶部导航栏中，选择“生产管理

查看更多 →

生产API 使用场景 如果您想要使用API中心提供的工具开发API，请参考本章指导操作。 操作步骤 下面以API Arts工具为例，描述如何开发API并上架API至API中心门户网站。 进入API中心服务页面。 选择左侧导航栏中的“API工具库”。 单击API Arts工具右下角的“前往使用”，进入API

查看更多 →

，例如生产标签打印、产品工艺等。生产作业是对生产过程进行管理和监控，包括班组登记、产线报工、工单管理、工站作业、工单进度查询等。状态登记主要是对产线和设备的状态进行登记。生产模块概览图如下图所示。 图1 生产模块概览图 生产准备-新建工单业务 生产准备-工单拆分业务 生产准备-生产物料标签打印业务

查看更多 →

操作路径：【WEB】生产>生产执行 > 生产工单 新建生产工单： 按操作路径进入功能界面后，单击“新建生产工单”按钮，进入新建界面 图11 新建生产工单1 按实际需要维护基本信息、详细信息 图12 新建生产工单2 生产任务 生产任务是指在生产区域内所从事的生产工作来完成某项任务。 操作路径： 方式一：【APP】功能>生产

查看更多 →

API生产 安全性 可用性 易用性 可维护性 父主题： 规范要求

查看更多 →

生产入库 成品包装 完工入库 父主题： 生产管理

查看更多 →

生产看板 生产进度 产品过站信息查询 产品正向追溯 物料反向追溯 父主题： 生产管理

查看更多 →

脚本工单 展示脚本工单基本信息 展示批次列表 展示实例状态统计信息 展示批次详情 展示工单列表 操作脚本工单 父主题： API

查看更多 →

工单流程 前提条件 您具有“ 工单配置”的权限。 您所在租间开启Case2.0特性。 操作步骤 您登录客户服务云，进入配置中心>工单配置2.0>工单流程界面。 点击“新建”按钮，输入流程名称。 点击“确认”按钮，创建成功。 （后续操作）您在“配置中心>工单配置2.0>工单配置>工

查看更多 →

工单通知 前提条件 租间开启Case2.0特性。 您具有“工单管理2.0>工单> 配置工单”的权限。 为保证短信和邮件发送成功，请提前配置短信网关和邮件网关。 操作步骤 您登录客户服务云，进入“配置中心>工单配置2.0>工单配置>工单通知”菜单界面，目前支持自动通知和催单通知、客户通知三种能力。

查看更多 →

勾上修改权限，会自动勾上查询所有的权限，员工可以看到租间下所有员工的工单，并有修改其他员工工单信息及状态的权限。 报表 勾上工单的报表权限，并有查看所有员工工单报表的权限。 历史工单 勾上工单的历史工单权限，会自动勾上查询所有的权限，员工有查看历史工单和重启历史工单的权限。 任务 转移 勾选任务转移权限，员工有权限可将任务转移给其他同事。

查看更多 →