全球SIM联接 GSL
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【重要通知】关于中国移动限制机卡重绑次数通知
【重要通知】关于中国移动2G网络退网的通知
【重要通知】关于移动卡漫入高风险地区通知
产品介绍
产品简介
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SLA指标
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基本概念
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快速入门
业务使用全流程
用户指南
实体卡
简介
购买物联网卡
购买流程
注意事项
使用物联网卡
定向流量
激活方法
达量断网
超流量停机
机卡绑定
其他限制
物联网卡续费
物联网卡叠加包订购
前向流量池叠加包订购
物联网卡实名认证
控制台功能介绍
总览
SIM卡管理
SIM卡列表
SIM卡诊断
SIM卡定位
SIM卡批量管理
三网卡管理
简介
三网卡列表
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订单及续费管理
标签管理
流量池管理
前向流量池管理
后向流量池管理
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业务受理管理
业务受理列表
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审计
概览
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SIM卡管理
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SIM卡单卡停机
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SIM卡申请断网/恢复在用
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批量查询SIM卡日用量
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错误码
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常见问题
常见问题导航
计费
物联网卡什么时候开始计算费用？
物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？
物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起，还是下单就开始算起呢？
使用限制
全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型？
高风险地区详细名单
各运营商支持什么网络？
已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？
可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？
改成定向流量后，是否可以再改成通用流量？
物联网卡是否能在手机上使用？
物联网卡能否指定号段？
企业使用全球SIM联接服务，比从运营商处直接购卡有什么优势？
全球SIM联接服务是否支持退订？
全球SIM联接服务对模组是否有要求？
全球SIM联接服务当前覆盖了哪些国家区域？
物联网卡支持单独断网/达量断网吗？
定向
定向域名支持的协议有哪些？
如何配置定向信息？
为什么无法删除定向？
购买
能否购买少量物联网卡？
开发票在哪个页面？
相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？
物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？
可以购买NB卡吗？
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？
物联网卡怎么充值呢？
流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？
流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？
我可以自己找其他公司的公众号充值吗？只要这个公众号有物联网卡充值功能就行？
物流
下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？
激活
物联网卡插入设备后如何激活？
流量查询
怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？
物联网卡流量多久更新一次？
物联网卡管理
如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？
怎样绑定设备？
绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？
物联网卡是否支持通用流量？
运营商的APN是多少？
客户物联网卡丢失，如何进行补卡？
物联网卡基本信息怎么导出？
请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？
业务受理周期一般需要多久处理（批量激活/停机/复机等）？
物联网卡已经在使用了，后台显示可测试/可激活？
个人实名认证卡在未实名认证下，直接上电后，卡处于什么状态？这个时候会否还没有计算使用周期？
卡处于未实名认证停机状态时，做了实名认证后上电，卡是不是就能使用了？
物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？
如何重置网络？
为什么物联网卡网络信号弱？
为什么SIM卡定位失败？
是否支持物联网卡的定位信息？
中国移动SIM卡的使用区域如何换绑到目标区域？
无法使用/停机/复机
物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线
物联网卡被停机怎么查看原因？
在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？
更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？
物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？
卡停机/停用状态，怎么复机？
如果有部分卡丢失，需要做停机处理时该如何操作？
为什么月初了，卡还是停机状态？
为什么物联网卡无法复机？
账号
华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？
续费
物联网卡如何续费？
续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗？
物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？
能否对订单的部分物联网卡进行续费？
物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗？
流量池
怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？
怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？
非流量池订单购买后是否可以修改为流量池订单？
前向流量池订单购买后可以取消流量池吗？
如果当月流量超出，前向流量池里的所有卡都会停机吗？有什么方式能够充值流量？
可以把前向流量池里的部分卡改成非前向流量池的单卡套餐吗？
如果下单时开通了流量共享，后期使用中是否能关闭流量共享，变为单张卡独立流量？
同一个订单物联网卡，能否划分到不同的流量池中？
前向流量池的卡是激活一张全部都激活吗？
通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢？
为什么物联网卡无法加入流量池？
为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用？
API接口
请问有物联网卡接口文档吗？
API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？
可以对接平台进行充值吗？
可以通过API进行续费吗？
通知
为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信，提示套餐包使用量额度即将用完？
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