全球SIM联接 GSL
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【重要通知】关于中国移动2G网络退网的通知
【重要通知】关于移动卡漫入高风险地区通知
产品介绍
产品简介
产品优势
应用场景
计费说明
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SLA指标
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基本概念
快速入门
业务使用全流程
用户指南
实体卡
简介
购买物联网卡
购买流程
注意事项
使用物联网卡
定向流量
激活方法
达量断网
超流量停机
机卡绑定
其他限制
物联网卡续费
物联网卡叠加包订购
前向流量池叠加包订购
物联网卡实名认证
控制台功能介绍
总览
SIM卡管理
SIM卡列表
SIM卡诊断
SIM卡定位
SIM卡批量管理
三网卡管理
简介
三网卡列表
三网卡策略管理
订单及续费管理
标签管理
流量池管理
前向流量池管理
后向流量池管理
自动化规则
业务受理管理
业务受理列表
业务受理明细列表
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审计
概览
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SIM卡管理
查询SIM卡列表
SIM卡单卡停机
SIM卡单卡复机
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查询SIM卡详情
激活实体卡
查询SIM卡实名认证信息
SIM卡申请断网/恢复在用
SIM卡达量断网/取消达量断网
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实体卡限速
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SIM卡套餐实例管理
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分页查询业务受理单
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常见问题
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计费
物联网卡什么时候开始计算费用？
物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？
物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起，还是下单就开始算起呢？
使用限制
全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型？
高风险地区详细名单
各运营商支持什么网络？
已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗？
可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗？
改成定向流量后，是否可以再改成通用流量？
物联网卡是否能在手机上使用？
物联网卡能否指定号段？
企业使用全球SIM联接服务，比从运营商处直接购卡有什么优势？
全球SIM联接服务是否支持退订？
全球SIM联接服务对模组是否有要求？
全球SIM联接服务当前覆盖了哪些国家区域？
物联网卡支持单独断网/达量断网吗？
定向
定向域名支持的协议有哪些？
如何配置定向信息？
为什么无法删除定向？
购买
能否购买少量物联网卡？
开发票在哪个页面？
相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样？
物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗？
可以购买NB卡吗？
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗？
物联网卡怎么充值呢？
流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？
流量不够用，可以退单吗？或者怎么解决？
我可以自己找其他公司的公众号充值吗？只要这个公众号有物联网卡充值功能就行？
物流
下单后什么时候发货？怎么查看物流信息？
激活
物联网卡插入设备后如何激活？
流量查询
怎么查看物联网卡已用流量、剩余流量、月用量以及用量趋势？
物联网卡流量多久更新一次？
物联网卡管理
如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息？
怎样绑定设备？
绑定设备后还能更换设备吗，怎样解绑？
物联网卡是否支持通用流量？
运营商的APN是多少？
客户物联网卡丢失，如何进行补卡？
物联网卡基本信息怎么导出？
请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别？
业务受理周期一般需要多久处理（批量激活/停机/复机等）？
物联网卡已经在使用了，后台显示可测试/可激活？
个人实名认证卡在未实名认证下，直接上电后，卡处于什么状态？这个时候会否还没有计算使用周期？
卡处于未实名认证停机状态时，做了实名认证后上电，卡是不是就能使用了？
物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据？
如何重置网络？
为什么物联网卡网络信号弱？
为什么SIM卡定位失败？
是否支持物联网卡的定位信息？
中国移动SIM卡的使用区域如何换绑到目标区域？
无法使用/停机/复机
物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线
物联网卡被停机怎么查看原因？
在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？
更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？
物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？
卡停机/停用状态，怎么复机？
如果有部分卡丢失，需要做停机处理时该如何操作？
为什么月初了，卡还是停机状态？
为什么物联网卡无法复机？
账号
华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？
续费
物联网卡如何续费？
续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗？
物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？
能否对订单的部分物联网卡进行续费？
物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗？
流量池
怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？
怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？
非流量池订单购买后是否可以修改为流量池订单？
前向流量池订单购买后可以取消流量池吗？
如果当月流量超出，前向流量池里的所有卡都会停机吗？有什么方式能够充值流量？
可以把前向流量池里的部分卡改成非前向流量池的单卡套餐吗？
如果下单时开通了流量共享，后期使用中是否能关闭流量共享，变为单张卡独立流量？
同一个订单物联网卡，能否划分到不同的流量池中？
前向流量池的卡是激活一张全部都激活吗？
通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢？
为什么物联网卡无法加入流量池？
为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用？
API接口
请问有物联网卡接口文档吗？
API接口支持查询物联网卡的实时流量吗？
可以对接平台进行充值吗？
可以通过API进行续费吗？
通知
为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信，提示套餐包使用量额度即将用完？
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