全球SIM联接 GSL
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物联网卡管理
- 如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息?
- 怎样绑定设备?
- 绑定设备后还能更换设备吗,怎样解绑?
- 物联网卡是否支持通用流量?
- 运营商的APN是多少?
- 客户物联网卡丢失,如何进行补卡?
- 物联网卡基本信息怎么导出?
- 请问NB卡跟普通物联网卡有什么区别?
- 业务受理周期一般需要多久处理(批量激活/停机/复机等)?
- 物联网卡已经在使用了,后台显示可测试/可激活?
- 个人实名认证卡在未实名认证下,直接上电后,卡处于什么状态?这个时候会否还没有计算使用周期?
- 卡处于未实名认证停机状态时,做了实名认证后上电,卡是不是就能使用了?
- 物联网卡收到了控制台怎么看不到卡数据?
- 如何重置网络?
- 为什么物联网卡网络信号弱?
- 为什么SIM卡定位失败?
- 是否支持物联网卡的定位信息?
- 中国移动SIM卡的使用区域如何换绑到目标区域?
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流量池
- 怎么查看是否有使用流量池?单卡流量上限是多少?
- 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量?
- 非流量池订单购买后是否可以修改为流量池订单?
- 前向流量池订单购买后可以取消流量池吗?
- 如果当月流量超出,前向流量池里的所有卡都会停机吗?有什么方式能够充值流量?
- 可以把前向流量池里的部分卡改成非前向流量池的单卡套餐吗?
- 如果下单时开通了流量共享,后期使用中是否能关闭流量共享,变为单张卡独立流量?
- 同一个订单物联网卡,能否划分到不同的流量池中?
- 前向流量池的卡是激活一张全部都激活吗?
- 通过激活物联网卡来贡献流量如何操作呢?
- 为什么物联网卡无法加入流量池?
- 为什么激活了前向流量池后物联网卡还是显示已停用?
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更新时间:2024-05-24 GMT+08:00
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物联网卡被停机怎么查看原因?
查看停机原因
登录全球SIM联接的SIM卡管理页面,可以查看所有的SIM卡列表。查看停机的物联网卡的“SIM卡状态”列的描述信息,可查看停机原因:
- 已停用:此时物联网卡处于断网状态。停机原因包括以下几个:
- 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。
- 2021年8月17号后购买的实体卡可在SIM卡管理中购买当月流量叠加包恢复使用;
- 次月自动恢复为在用。
- 已停用(超流量阈值停机,超出指定阈值流量):单卡当月已用流量超出客户指定额度则自动断网。
- 中国电信实体卡、中国联通和中国移动的组池卡,可自助在SIM卡管理中单击操作列的“更多”,通过修改达量断网阈值来恢复使用;
- 次月自动恢复为在用。
- 已停用(流量池停机):流量池内所有卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网
- 可激活流量池下未激活卡片来贡献流量;
- 购买同套餐卡片加入流量池中 ;
- 次月流量清零自动恢复。
- 已停用(套餐到期停机):物联网卡到期不续费则自动断网并将销户处理。
- 已停用(主动停机):在全球SIM联接平台主动发起停机操作,可在全球SIM联接平台执行复机操作恢复为在用。
- 已停用(违规停机,包含机卡分离、在手机内使用、高危地区使用等):违规操作导致的停机,此时请联系华为工程师处理。
- 已停用 (流量池冻结停机) :因账户欠费引起后向流量池成员停机,可在费用中心充值恢复在用。
- 已停用(后向流量池超阈值停机):在全球SIM联接平台设置了后向流量池用量监控自动化规则,选择操作为停机,当流量使用量达到用户设定的阈值时,会对此后向流量池的成员卡进行停机。次月自动恢复在用。
- 已停用(超流量停机):单卡当月已用流量超出套餐额度则自动断网。
父主题: 无法使用/停机/复机