域名 所有人必须和主办单位名称或者法定代表人一致。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 域名证书。 主办单位有效证件彩色电子版。 主体负责人有效证件彩色电子版。 互联网信息服务负责人有效证件彩色电子版。

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名加注个体工商户，如张三（个体工商户）。 事业单位和党政机关主体负责人非法定代表人，需提供授权书。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，不可填写座机号码，无归属地要求。 网站信息 域名所有人必须和主办单位名称或者法定代表人一致。 单位名称、网站名称、经营范围、涉及金融关键词，需

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互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 有效证件原件电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 单位不能变更为个人备案。 个人用户 主体信息 负责人手机号码需为本省号码。

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主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有者须与主办单位名称一致。 网站名称必须与主办单位名称性质相符。 域名有效期需大于或等于3个月。 互联网信息服务负责人可以不是法人，无授权书要求。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负

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因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号（签名）回复过退订消息，不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份屏蔽，比如含有关键字。建议联系华为云客服核查原因。 当时手机数据异常,无法下达,比如空号,停机,关机等。请核实手机终端是否处于正常状态。

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org接入备案。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人必须与主办单位名称一致，不能是法定代表人。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 域名证书。

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主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名有效期需大于或等于3个月。 域名持有者需与主办单位名称一致。 新增备案和新增网站审核期间域名一定不能开放解析。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体

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，也需办理前置审批。 及宗教的，必须上传《互联网宗教信息服务许可证》。涉及宗教的，必须在系统勾选“宗教”。 手机号码不能是为其他主体备案过。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，无归属地要求。 网站信息 域名所有人必须和主办单位名称或者法定代表人一致。 网站名称和内容，不能超出营业执照范

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一个A号码可以同时绑定几个隐私号码？一个隐私号码可绑定几个A号码？ 隐私保护通话 有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 号码审核需多久（订单显示处理中）？ 为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空？ 隐私号码是否支持国际漫游？能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？ XX

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互联网信息服务负责人可以不是法人，无授权书要求。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 有效证件原件电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。

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沟通订购号码事宜。 是否需要快速发放号码 选择是否从库存购买号码。 建议您选择快速发放号码，申请周期较短。 库存号码可选城市有限，如果库存号码没有您想选择的城市，请选择否，但号码申请周期较长，请耐心等待。 库存号码与非库存号码价格一致。 是否不限城市 是否指定购买的号码的归属地。

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负责人需年满十八周岁。 主体负责人必须是法人，互联网信息服务负责人不是法人时，需要上传法人授权书。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，不可填写座机号码，无归属地要求。 网站信息 互联网信息服务负责人不是法定代表人时，需要提供互联网信息服务负责人授权书。 域名所有人需与主办单位名称或法定代表人姓名一致。

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号码咨询 华为能否提供移动号码资源？ 国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务，因此无法提供移动号码。 如果号码被运营商封号，华为是否可以处理？ 企业自行向运营商申请的号码被运营商封号时，需要企业自行与运营商联系处理； 如果是由华为协助企业向运营商申请的号码被封号，华为仅可以

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ledRoute） 查询接入码与技能队列、IVR绑定关系（queryCalledRoute） 查询号码归属地（getPhoneNoRegionInfo） 父主题： 呼叫中心配置类

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管理部门批复的《网站开办资格申请表》。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名持有者需与主办单位名称一致。 域名有效期需大于3个月。 网站名称需与单位名称保持一致，或含有关键字的简称。 手机号码邮箱不能重复使用。 营业执照里面没有涉及到旅游不可以开旅游平台网。

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XX城市是否能申请号码（如何查看本地号码资源）？ 隐私号码（X号码）为移动号码，隐私保护通话的号码资源可在订购号码时查看。登录控制台后，点击“号码订购-->订购申请-->是否需要快速发放号码-->号码需求”，选择号码类型后，点开“请选择城市”下拉框即可查看有号码资源的城市，未展示的城市表示不支持该归属地。

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主体负责人需填写法定代表人。 手机号码只要是本人使用就可以，可以是外省的。 网站信息 域名所有人必须和主办单位名称或者法人一致。 互联网信息服务负责人不是法人需要法人授权书。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。

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订购号码 添加完企业信息并审核通过后，需向语音通话平台订购号码： 为防止业务高峰期并发不足，可多申请几个号码以作备用。 请登录并进入语音通话控制台。 进入“号码订购”页面，点击“订购申请”，按照页面提示填写号码订购信息。 固话号码需选择号码所属城市和数量，单击“立即购买”。 注：

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经营范围涉及第二类增值电信业务，网站涉及需要提供“增值电信业务许可证”。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 域名证书。 主办单位有效证件彩色电子版。 主体负责人有效证件彩色电子版。 互联网信息服务负责人有效证件彩色电子版。

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管理号码 背景信息 当前云客服支持两种号码添加方式： 一种是您可以将您的号码要求以邮件方式提交给华为云，待华为云申请号码后，您在华为号码页面完成订购，包年/包月或按需计费。该方式好处是华为包办，省事省力。 另一种是您可以将您自有的服务号码提交添加申请，由华为运营管理人员进行线路配

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点击控制台左侧导航栏的“号码退订”可查看号码退订结果。号码退订状态有“完成、部分成功、号码检查中、号码检查不通过”四种。 “部分成功”是指退订的号码中有部分退订成功和部分检查不通过或退订失败的号码；“号码检查不通过”是指退订的号码都没有通过检查。 点击“查看详情”可下载退订结果列表查看检查不通过和退订失败的原因。 点

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