更新时间:2024-05-16 GMT+08:00
管理号码
背景信息
当前云客服支持两种号码添加方式:
- 一种是您可以将您的号码要求以邮件方式提交给华为云,待华为云申请号码后,您在华为号码页面完成订购,包年/包月或按需计费。该方式好处是华为包办,省事省力。
- 另一种是您可以将您自有的服务号码提交添加申请,由华为运营管理人员进行线路配置,通常该操作时间需要3天左右。该方式好处是您可以保持您已有呼叫中心热线不变更,服务可延续。
请根据自身需要选择。
- 提交资质审核
您可以通过本任务,提交资质审核。 - 申请华为号码
您可以通过本任务申请华为号码。 - 购买华为号码
您可以通过本任务购买华为号码,维护已经购买的号码资源。 - 提交对接自有号码申请
只有支持SIP的号码资源可以申请云客服自有号码的对接。
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