购买华为号码

前提条件

企业已通过资质审核，系统会发放一批华为号码，请结合企业自身需要自行购买。

应运营商号码管控要求，云客服号码申请不承接如下业务：

1. 金融保险类，包含催收、贷款、金融保险、股票理财、虚拟商品交易等。
2. 教育类，包含出国留学、教育推销、成人教育等。
3. 营销外呼类，包含房产装修、网络游戏、医药销售、医美整容、酒水食品等。
4. 其他业务，包含商标/专利业务、代做帐、知识产权代理等。

如果客户自行向运营商申请sip号码并接入云客服，将不受以上业务限制。

操作步骤

购买华为号码：

1. 登录华为云。
2. 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。
3. 选择“云客服 > 号码管理 > 号码管理”。
4. 单击操作列的“购买”，进入购买页面。
5. 选择服务类型，单击下一步，确认规格并阅读“《云客服使用说明》”、“《隐私政策说明》”后，勾选“我已阅读并同意”，单击“提交”。
6. 任务提交成功，单击“返回云客服”，返回云客服“号码管理 > 号码管理”页面。

后续操作

• 如果是华为号码，您可以在“云客服 > 号码管理 > 号码管理”下进行号码的退订，删除，续费以及批量续费，也可以单击“关联呼叫中心实例”将您的号码关联到已经有的呼叫中心实例上。