320卫生部举报电话、12389公安部举报电话）、走访、网上信访、网络问政（含“市长信箱”、人民网留言）各二级机构受理等多种渠道的信访投诉数据，实现信访投诉信息全面信息化流转处理。 图4 信访事项登记 信访事项受理 接收单位收到信访事件后按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”

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输入组织机构名称，单击，支持根据组织机构名称模糊查询。 选择已创建的组织机构，配置组织机构下的员工、角色、主管和可访问员工信息。此时若还没有员工、主管等信息，对新建的组织机构可先不配置其公共角色、员工、主管等。 选择“公共角色”，单击“添加”，从租间下已有的角色中选择，公共角色的权限将赋予组织机构下所有的员工。

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发布应用并获取应用运行态的访问地址。将地址分享给组织内的其它成员（如张三、主管），成员即可登录应用发起请假申请和审批。 步骤六：业务功能测试 验证请假申请流程是否按照预期执行，即请假人提交请假申请后，主管对申请进行审批，同意申请则将审批结果通过发送邮件的方式告知HR。 步骤一：搭建组织层级

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不超过200节点时开启该功能。 前提条件 已确认主备管理节点IP。 配置Controller与Agent间数据传输加密 以omm用户登录到主管理节点。 执行以下命令，防止超时退出。 TMOUT=0 执行完本章节操作后，请及时恢复超时退出时间，执行命令TMOUT=超时退出时间。例如

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新建”。 填写“账号”、“用户名”、“邮箱”和“家庭电话”，单击“保存进入下一步”。 在“操作确认”对话框，单击“是”按钮。 在添加主管页面添加主管信息，也可以忽略。 单击“完成。 您进入“配置中心> 工单配置2.0>工单配置>用户角色列表”菜单界面。单击右侧的“新建”，可将角色信息和用户信息进行关联，单击“保存”。

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“待重新提交”的任务状态。 单击泳道“Reviewer”上的“申请审批”用户任务元素，设置任务标题为“待主管审批”。 执行此操作的目的是，后续在“我的待办”中可以看到“待主管审批”的任务状态。 单击，保存工作流。 单击，启用工作流。 父主题： 定制开发应用

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sight Manager表示操作成功。 更换HA证书（ MRS 2.x及之前版本） 登录主管理节点。 执行以下命令切换用户： sudo su - root su - omm 执行以下命令在主管理节点“${ OMS _RUN_PATH}/workspace0/ha/local/cert”目录生成“root-ca

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Invalid credentials (49); Account locked 前提条件 已确认主管理节点IP地址。 修改LDAP管理账户密码 以omm用户通过管理节点IP登录主管理节点。 执行以下命令，切换到目录。 cd ${BIGDATA_HOME}/om-server/om/meta-0

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> 运营看板 > 客户看板”。 选择“总览”页签。 在客户数量统计区域，可以查看对应权限内的客户总数、关联次数、本月消费客户数。 单击“选择主管/客户经理”，筛选出待查看的客户信息。 在“客户数量”区域，可以查看全年的客户数量趋势图。 在“按客户关联类型统计”区域，可以查看所有关联

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区域、应用 个 账号管理 纳管实例数量 账号管理 统计账号管理中，纳管的各云服务实例数量 统计账号管理中，纳管的各云服务实例数量 区域、应用 个 纳管率 账号管理 统计所有实例中，纳管的各云服务实例数量占比 纳管率=已纳管数量/实例总数*100% 区域、应用 百分比 纳管实例统计 账号管理

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修改OMS数据库管理员密码 建议管理员定期修改OMS数据库管理员的密码，以提升系统运维安全性。 使用root用户登录主管理节点。 ommdba用户密码不支持在备管理节点修改，否则集群无法正常工作。只需在主管理节点执行修改操作，无需在备管理节点操作。 执行以下命令，切换用户。 sudo su - omm

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ytab文件，导致executor进程认证失败后不断循环认证，导致了acs进程内存溢出。 处理步骤 重启acs进程。 使用root用户登录主管理节点（即MRS集群详情页面“节点管理”页签下实心五角星所在的Master节点）。 执行如下命令重启进程： su - omm ps -ef|grep

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命令（例如source bigdata_env），或修改了环境变量。3.2.0之后版本已修复该问题。 处理步骤 以omm用户通过主管理节点IP登录主管理节点。 执行以下命令查看执行结果是否为“/usr/bin/openssl”。如果不是请修改openssl为系统默认的/usr/bin/openssl。

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。 在主管理节点执行以下命令，获取当前环境NTP 服务器 域名。 本章节后续步骤中将以“ntp.myhuaweicloud.com”为例 cat /opt/Bigdata_func/cloudinit/cloudinit_params | grep ntpserver 在主管理节点执

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华为云，进行实名认证，便于后续管理、维护您的备案信息使用。详情请参见注册账号与实名认证。 准备 域名 准备可用于备案的域名，该域名需满足工信部核验系统的规则。如未通过核验，系统将自动退回您的备案申请。详情请参见准备待备案域名。 准备服务器 可用于备案的 华为云产品 有： 弹性云服务器 EC

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网络安全动态。 行业安全管理建设场景 在政府、医疗、教育等行业，上级行政主管部门对下级单位提出了较高的网络安全要求，但下级单位由于安全预算有限、技术能力储备不足等问题较难实现完善的网络安全建设。同时，上级主管部门无法有效管理网络安全要求是否落到实处，也无法督促下级单位针对不满足项及时进行整改。

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台当先性负责 技术服务组 技术总监 团队主管，对运营平台承接的项目技术部分交付负责，承接人才培养目标 技术专家 依托平台与技术能力，对于合作项目从技术角度进行评估分析；后期对于评估可行的项目提供技术支持。 联合创新组 联合创新总监 团队主管，协调资源、围绕特定场景联合龙头企业、科研院校开展联合创新。

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自建AD服务器等公共资源 安全运营账号 作为企业安全运营中心，统一管控整个企业内所有账号的安全策略、安全规则和安全资源，为成员账号设置安全配置基线，对整个企业的信息安全负责 安全管理团队 统一部署具备跨账号安全管控的服务，如安全云脑SecMaster、企业主机安全HSS、数据安全

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可能原因 浮动IP地址异常。 数据库异常。 处理步骤 检查主管理节点的浮动IP地址状态。 打开MRS集群详情页面，在告警管理页签的告警列表中，单击此告警所在行，在告警详情中，查看该告警的主机地址及资源名称。 登录主管理节点。执行以下命令切换用户： sudo su - root su

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系统自动将Master节点标记为主备管理节点，并支持MRS集群管理的高可用特性。如果主管理节点无法提供服务，则备管理节点会自动切换为主管理节点并继续提供服务。 查看Master1节点是否为主管理节点，请参见查看MRS集群主备管理节点。 Core节点 MRS集群工作节点，负责处理和分析数据，并存储过程数据。

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如果发票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 可以。需要客户提供主管税务部门开具的《红字增值税专用发票信息表》扫描件。 父主题： 开具发票

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