云服务订单中有资源开通失败怎么办？ 若云服务订单中有资源开通失败，系统会自动退订开通失败的资源。若订单通过第三方在线支付，开通失败后退款会返还到华为云账户，可进入订单详情查看退款情况。 如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败，客户可以提交工单

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域名 转入失败或者取消，是否会退回已支付费用？ 域名转入的订单支付完成后，如果域名转入失败，或者取消了域名转入操作，则会自动全额退费至原华为帐号，请及时查收。 域名转入是免费的，但根据注册局规定，转入时需在域名原期限上续费1年，因此，需支付域名续费1年的费用。 无论域名续费订单采用哪种支付方式，都会退费至域名转入所使用的华为帐号。

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待支付订单 支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 批量导出 父主题： 订单管理

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资源将立即删除且无法恢复。我已确认数据完成备份或不再使用”。 单击“退订”，弹出确认退订窗口，单击“退订”。 第三方在线支付（如微信、支付宝）退款会返还到华为云账户。 实际退款金额以账单为准。 父主题： 管理应用 服务器

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支付宝登录 功能介绍 支付宝登录。 URI POST /api/v3/sdk/login/alipay 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type 是 String 该字段内容填为“application/json;charset=utf8”。

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安装校园支付通 Redis 安装 下载地址：http://redis.io/download，下载最新稳定版本。 wget http://download.redis.io/releases/redis-6.0.8.tar.gz tar xzf redis-6.0.8.tar.gz

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length Date: response time 状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。

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支付订单时，通常一次只能使用一张华为云代金券，但专项补贴代金券可与其它华为云代金券叠加使用。 代金券不可以提现、不可转赠、不可开票。 对于允许退订的订单，若您的10次5天无理由全额退订未使用完，且在5天内（含5天）退订，则代金券可退；其它情况，代金券使用后不可退。 获取代金券 代金券的获取途径主要有以下两种：

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00元，其中退还现金账户80.00元，退还代金券20.00元。 促销活动中说明“不支持五天无理由退订”的云服务，无法申请五天无理由退订。 如客户存在恶意退订行为，华为云有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。 五天无理由退订实例个数计算规则： 支持资源维度退订的云服务按照退订资源数量计算，绑定关系资源退订按1个资源计算。

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“微信支付>商户号管理>待关联商户号”中进行确认。 开通支付产品 进入微信商户平台，单击“产品中心>产品大全>我的产品”开通“JSAPI支付”、“Native支付”、“H5支付”。 表1 支付产品定义及申请条件 支付产品名称 定义 申请条件 JSAPI支付 JSAPI支付是指用户

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length Date: response time 状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。

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财务托管模式下，企业子账号不存在未支付订单，不存在信用欠款，状态正常。 企业主账号与企业子账号解除关联关系后： 财务独立模式下，企业主账号不能再对该子账号进行资金发放和回收，并且将不再享有针对该子账号的权限。 财务托管模式下，在关联期间由企业主账号支付的资源，在资源有效期内子用户可一

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什么情况下客户的华为云业务会受限？ 客户的华为云业务受限，包括以下几种情况： 客户在使用华为云服务过程中有不合规的操作（如违反国家法律法规、恶意购买按需资源且不还款、客户主机被DDOS攻击且对华为云造成损失、客户发送垃圾邮件等）时，无法购买云服务。请提交工单或拨打客服电话4000-955-988处理。

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退订额度。 五天无理由全额退订，不收取手续费，退还代金券。客户可在“费用中心 > 退订管理”查看五天无理由退订剩余额度并执行退订操作（具体规则以退订页面展示的退订规则为准）。 如客户存在恶意退订行为，华为云有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。 五天无理由退订资源个数计算规则如下：

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储值卡购买使用规则 华为云提供具有固定面额的储值卡，客户可以购买储值卡，用于支付云服务费时抵扣现金。阅读以下内容，您可以了解华为云储值卡的购买规则、开票规则和使用规则。 储值卡购买规则 储值卡为电子卡，一经购买，不可退换、不可转赠。 与华为签约的预付费客户可使用余额支付或在线支付方式购买储值卡，后付费客户不能购买储值卡。

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如果设置了代理，请设置华为云支付页面的地址为例外。 在“局域网（LAN）设置”对话框中单击“高级”。 设置华为云支付页面的地址为例外，单击“确定”。 示例：*.huawei.com;*.huaweicloud.com;*.alipay.com; 如果网银支付页面打不开，请参考上述步骤把网上银行的地址添加到例外中。

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为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后，合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单，如果客户退订订单，退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请，驳回后，客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单

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修改子账号支付策略 “财务托管”关联模式下企业子账号的消费，统一由主账号支付。 子账号的支付策略分为自动支付和手工支付。主账号可以对子账号的支付策略进行修改。 操作步骤 进入“组织和账号”页面。 选择需要修改支付策略的子账号的组织，单击关联账号数量后的“展开”。 选择待修改支付策略的子账号，单击“操作”列的“更多

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，由华为云直接向客户开具增值税发票。 在“支付”页面，选择“支付方式”后，单击“确认付款”。 支付订单时，若页面提示客户的云服务配额不足，伙伴需要通知客户，客户提交工单扩大配额后，再支付该订单。 支付订单时，若页面提示客户的云服务容量不足，伙伴需要通知客户重新下单。 支付订单时，

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支付宝认证登录 配置支付宝认证源 配置支付宝扫码或者账号密码登录 父主题： 个人社交认证源

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，由华为云直接向客户开具增值税发票。 在“支付”页面，选择“支付方式”后，单击“确认付款”。 支付订单时，若页面提示客户的云服务配额不足，伙伴需要通知客户，客户提交工单扩大配额后，再支付该订单。 支付订单时，若页面提示客户的云服务容量不足，伙伴需要通知客户重新下单。 支付订单时，

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