更新时间:2024-10-12 GMT+08:00
停止计费
对于包年/包月计费模式的服务,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。
- 如果在计费周期内不再使用包年/包月服务,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。
- 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日(默认为到期前7日)之前关闭自动续费。
在CraftArts IPDCenter控制台退订
- 登录CraftArts IPDCenter控制台。
- 在左侧菜单栏选择“工业仿真云平台SIM Space”,进入“工业仿真云平台SIM Space”页面。
- 在“工业仿真云平台SIM Space”页面的“公有云服务”区域,单击展开更多操作,并单击“退订”。
图1 退订入口
- 在“退订服务”弹窗中,单击“确定”,进入退订资源页面。
图2 确认退订
- 在“退订资源”页面,确认退订资源信息,选择退订原因,勾选退订须知,单击“退订”。
- 在弹出的退订确认框中,单击“退订”。
在费用中心退订
- 进入“费用中心 > 云服务退订”页面。
- 在“云服务退订”页面,找到要退订的资源,单击“操作”列的“退订资源”。
图3 退订服务
- 在“退订使用中的资源”页面,确认退订资源信息,选择退订原因,勾选退订须知,单击“退订”。
- 在弹出的退订确认框中,单击“退订”。
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