更新时间:2024-10-12 GMT+08:00
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停止计费

对于包年/包月计费模式的服务,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。

  • 如果在计费周期内不再使用包年/包月服务,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览
  • 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日(默认为到期前7日)之前关闭自动续费。

在CraftArts IPDCenter控制台退订

  1. 登录CraftArts IPDCenter控制台
  2. 在左侧菜单栏选择“工业仿真云平台SIM Space”,进入“工业仿真云平台SIM Space”页面。
  3. “工业仿真云平台SIM Space”页面的“公有云服务”区域,单击展开更多操作,并单击“退订”

    图1 退订入口

  4. “退订服务”弹窗中,单击“确定”,进入退订资源页面。

    图2 确认退订

  5. “退订资源”页面,确认退订资源信息,选择退订原因,勾选退订须知,单击“退订”
  6. 在弹出的退订确认框中,单击“退订”

在费用中心退订

  1. 进入“费用中心 > 云服务退订”页面。
  2. “云服务退订”页面,找到要退订的资源,单击“操作”列的“退订资源”

    图3 退订服务

  3. “退订使用中的资源”页面,确认退订资源信息,选择退订原因,勾选退订须知,单击“退订”
  4. 在弹出的退订确认框中,单击“退订”

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