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更新时间:2024-02-06 GMT+08:00
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如何获取并使用代金券?

客户获取代金券后,在代金券的使用限制范围内,可以使用代金券支付订单费用或抵扣按需产品费用。

注意事项

  • 代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。
  • 代金券存在多种使用限制,如何查看代金券的使用限制,请参考如何查看代金券?;如何解读代金券的使用限制,请参考代金券使用限制解读
  • 支付订单时,通常一次只能使用一张华为云代金券,但专项补贴代金券可与其它华为云代金券叠加使用。
  • 代金券不可以提现、不可转赠、不可开票。
  • 对于允许退订的订单,若您的10次5天无理由全额退订未使用完,且在5天内(含5天)退订,则代金券可退;其它情况,代金券使用后不可退。

获取代金券

代金券的获取途径主要有以下两种:

  • 线上获取:客户从华为云官网获取的代金券,包括系统自动发放和客户自助领取。当华为云官网开展优惠券相关促销活动时,符合活动参与条件的客户,可以前往促销活动页面,参与活动获取优惠券。线上获取的代金券可直接使用,不需要激活。
  • 线下获取:客户线下从客户经理或其他渠道获取的代金券(带有16位激活码),需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”,激活后才能使用。如何激活代金券,请参考如何激活代金券?

使用代金券

  • 使用代金券支付订单费用

    支付订单时,系统会自动获取已有的所有满足条件的代金券,您只需要选择一张代金券使用即可。

    如果支付时没有显示可用的代金券,说明您当前没有满足限制条件的代金券。

  • 使用代金券抵扣按需费用

    开通按需产品时,无需选择代金券。产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。

    系统自动抵扣规则:

    • 存在符合使用条件的代金券,且按需消费时间在代金券有效期范围内,系统即可自动使用代金券抵扣费用。
    • 系统会优先使用有使用限制的代金券(如:设置了产品范围的代金券优先于没有设置产品范围的代金券)。同等条件下,优先使用快到期的代金券。
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