待机时间长的智能机 更多内容
  • 配置一个预约挂号机器人(任务型对话机器人)

    添加业务接口 添加资源模板 添加意图 添加流程 导入流程 添加灰度规则 发布流程 配置机器人 测试机器人 查看流程轨迹 对话测试 父主题: 配置智能机器人

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 现在与未来的功能

    现在与未来功能 云联络中心作为连接企业与客户桥梁,提供下述四大能力集,满足企业各种需求,协助企业建设专属联络中心: 座席应用 座席是组成联络中心基本单位,座席可定制程度和功能全面性基本决定了联络中心能力范围。因此云联络中心为企业提供了强大座席能力,灵活运用座席。 座席管理

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 事件监控支持的事件说明

    事件监控支持事件说明 表1 数据管理服务 事件来源 维度 事件名称 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 DAS 任务调度 任务调度失败 重要 DAS任务调度失败 检查DAS实例连接信息是否更改、检查SQL有无语法问题 任务调度失败,业务中断 任务调度 任务调度SQL执行报错

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 测试机器人

    测试机器人 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”,进入流程配置界面。 选择“智能机器人”。在需要测试接入码最后一列单击“呼叫测试”。 在弹出测试对话窗口中单击“开始呼叫”,开始测试机器人。 图1 测试机器人 父主题: 配置一个预约挂号机器人(任务型 对话机器人

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 管理外呼任务

    管理外呼任务 新建普通IVR外呼/智能机器人外呼任务 新建预测外呼任务 新建预览外呼任务 新建预占外呼 新建固定比例外呼 新建手动外呼任务 配置外呼任务 批量管理外呼任务 父主题: 配置智能外呼

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 变量赋值图元

    (1)当随路数据内容为JSON格式时,可以使用该图元获取随路数据指定节点参数并赋值功能。 (2)如果业务需要对数据处理,比如截取、获取长度、转换、判断等,可以使用内置函数 单击图元,或使用鼠标将图元拖拽到画布上,根据上述参数介绍,填上相应参数使用。 典型使用场景 当用户呼入云联络中心,路由到

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 错误次数清零图元

    流程编排”,单击增加一个简单流程。 单击流程变量区域后+,在弹出窗口中填写变量名称和数据类型。 图3 需添加流程变量 图4 流程编排示例(语义识别图元) 语义识别下机器人回复图元选择回复变量:FLOW.answer,表示回复匹配到意图回复语。 语义识别error3条件下机器人回复图元选择回复变量:FLOW

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置Web渠道

    当“接入智能机器人”开关开启后,默认接入机器人,客户与机器人交谈;否则自动接入座席,客户与座席交谈。 在弹出“在线客服”对话框中,客户输入与机器人或客服座席交谈内容,单击“发送”,测试机器人或客服座席答复。 当客户输入交谈内容存在机器人侧或者客服座席侧设置关键词,机器

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 其他操作

    管理机器人测试用例 审核历史消息 处理问题聚类任务 配置智能引擎参数 呼叫历史管理 查看流程分析 流程检查 新增灰度规则 2D数字人设置 父主题: 配置智能机器人

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置AICC侧

    Facebook本身支持一个应用可以对接多个系统,但是AICC要求Facebook上应用和渠道配置是一对一, 不然会造成消息重复接收情况 。 App Secret、Token Secret由Facebook提供,当Facebook侧有变更时,涉及Facebook渠道需要同步修改,修改方式:租户管理员进入“配置中心

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • FAQ

    如何设置会话转移设置 如何设置第三方认证密钥 如何设置外呼离线消息配置 如何开启消息推送 如何开启自动回复内容和非工作日回复内容 如何接入智能机器人 如何接入机器人助手 已有的Facebook开发者账号如何创建应用 父主题: 配置多媒体渠道

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • Hue常见问题

    database语句失效 使用Hue WebUI访问HDFS文件失败 在Hue页面上传大文件失败 Hue WebUI中Oozie编辑器时区设置问题 访问Hue原生页面时间长,文件浏览器报错Read timed out 父主题: 使用Hue( MRS 3.x及之后版本)

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 配置X (Twitter)渠道

    Twitter上项目和渠道配置是一对一, 不然会造成消息重复接收情况 。 API key、API key secret、Access Token、Access Token Secret由X (Twitter)提供,当X (Twitter)侧发生变化时,涉及X (Twitt

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 数据表图元

    通过数据表图元查询配置数据,然后通过逻辑判断走不同分支或者做下一步数据处理。 图元展示 参数介绍 节点名称:标识节点名称。 描述:节点详细说明信息。 数据表名:需要检索数据表名称。 检索页:需要检索数据表页码,填写整型值或变量,如果不填默认查询第一页,页大小固定为10。 检索条件:检索数据表条件。 当字段

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 短信发送图元(过时图元,不建议使用)

    流程编排”,单击增加一个简单流程。 单击流程变量区域后+,在弹出窗口中填写变量名称和数据类型。 图1 需添加流程变量 图2 流程编排示例(短信发送图元) 机器人回复图元请选择回复变量:FLOW.ask,询问客户订餐日期:请问您需要预约什么日期晚餐。 短信发送图元接口入参smsContent、use

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 营销宣传风格文案

    例如,如果智能灶台识别到您正在烹饪汤类菜肴,智能机器人会自动将正常烹饪程序转换为煮沸程序,从而获得更好效果。 85. 智慧厨房出现不仅提高了烹饪效率和质量,还提供了一个新健康饮食理念。 86. 借助智能厨房设备和技术,我们可以更好地了解和控制自己饮食健康状况,从而改善生活质量并享受更多美食带来愉悦。 87

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 常见问题

    为什么有的意图匹配率挺低,但却也命中了? TTS 无法识别日期格式 如何配置多槽位反复填充场景? IVR与ODFS交互出现死循环检查方法 如何在流程中配置 语音识别 错误次数? 如何配置可以匹配任一字符串实体? 哪些因素造成ASR识别不准确? 如何实现传递拆线原因码给指定业务接口? 如何配置语种识别接口?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 健康检查探针(Liveness、Readiness)偶现检查失败?

    健康检查探针(Liveness、Readiness)偶现检查失败? 健康检查探针偶现检测失败,是由于容器内业务故障所导致,您需要优先定位自身业务问题。 常见情况有: 业务处理时间长,导致返回超时。 tomcat建链和等待耗费时间太长(连接数、线程数等),导致返回超时。 容器所在节点

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • Hue故障排除

    使用Hue WebUI访问HDFS文件失败 在Hue页面上传大文件失败 集群未安装Hive服务时Hue原生页面无法正常显示 访问Hue原生页面时间长,文件浏览器报错Read timed out 父主题: 使用Hue

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 数据表图元

    通过数据表图元查询配置数据,然后通过逻辑判断走不同分支或者做下一步数据处理。 图元展示 参数介绍 节点名称:标识节点名称。 描述:节点详细说明信息。 数据表名:需要检索数据表名称。 检索页:需要检索数据表页码,填写整型值或变量,如果不填默认查询第一页,页大小固定为10。 检索条件:检索数据表条件。 当字段

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 鉴权方式说明

    CC-FS(话单、录音下载等)鉴权算法,基于Ak/Sk请求签名认证。 C3 智能助手平台接口鉴权方式 OIAP(智能机器人)鉴权算法,基于gettoken接口 获取Token 。 C4 座席操作类接口鉴权方式 CC-Gateway(座席语音网关)鉴权算法,基于静态鉴权模式或动态鉴权模式获取座席鉴权信息guid。

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了