云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服线路要求 更多内容
  • 山东管局要求

    山东管局要求 企业用户 主体信息 主体负责人必须为法人,且证件须为大陆证件,如非大陆居民可授权大陆负责人为主体负责人,并需要上传授权委托书。 营业执照的经营范围中有涉及到前置审批类的,即使网站内容跟这些信息没有关系 ,也需办理前置审批。 及宗教的,必须上传《互联网宗教信息服务许可证

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  • 广西管局要求

    广西管局要求 企业用户 主体信息 主体负责人必须是法人。 归属地严格要求本地。 广西政府机关备案要求 域名 后缀非必要为.gov.cn。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复,暂无归属地要求。 网站信息 广西企业备案 要在网站信息栏备注网站的用途。 不同前缀的域名一起备案,需要按不同网站提交。

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  • 湖北管局要求

    湖北管局要求 企业用户 主体信息 执照无字号的,写法定代表人名称。 主体负责人必须为法人。 个人工商户,没有公章,可以使用法人签名。 网站负责人非法定代表人需上传网站负责人授权书。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复,暂无归属地要求。 网站信息 域名必须与主办单位一致。 每次只能备案1个网站域名。

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  • 新疆管局要求

    新疆管局要求 企业用户 主体信息 主体负责人必须是法人,网站负责人不是法人需要上传授权书。 负责人证件号码、联系方式不能为其他主体备案过。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复,暂无归属地要求,手机号可以不用是当地的,但是要是本人使用,并且是公司员工,网信办要可以找到这个人(最好备注一下原因)。

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话,即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库,用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库,问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理(可选) 问答模型训练(可选) 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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  • 数字内容生产线 MetaStudio

    数字内容生产线(MetaStudio)解决方案,提供数字人视频与直播、智能交互、企业3D空间等服务,使能千行百业场景应用。 产品介绍 视频论坛 立即使用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转MetaStudio 弹性云服务器四 01 了解 了解数字内容生产线的工作原理、功能详情、应用场景等,帮助您快速找到与业务适配的功能。

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  • 智能选路策略设计

    智能选路策略设计 MPLS链路质量高、带宽相对较小,适合对链路质量要求较高的业务流量。Internet链路带宽大,链路质量相对较差,适合大流量业务应用。在上行有多条链路的情况下,针对不同的业务,配置智能选路策略来实现流量的选路控制,以便于进行流量的传输控制与监控。 针对多上行或者双网关站点配置智能选路策略。

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  • 智能选路策略设计

    智能选路策略设计 MPLS链路质量高、带宽相对较小,适合对链路质量要求较高的业务流量。Internet链路带宽大,链路质量相对较差,适合大流量业务应用。在上行有多条链路的情况下,针对不同的业务,配置智能选路策略来实现流量的选路控制,以便于进行流量的传输控制与监控。 针对多上行或者双网关站点配置智能选路策略。

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  • 虚拟专用网络 VPN

    VPN支持将两个VPC互连吗? VPN配置完成了,为什么连接一直处于未连接状态? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 云解析服务(Domain Name Service)

    由浅入深,带您玩转DNS 01 了解 了解云解析服务的功能和应用场景,有助于您更准确地匹配实际业务,更快速地选择解析服务类型,让您的业务高效上云。 产品介绍 什么是云解析服务 公网域名解析 内网域名解析 反向解析 智能线路解析 功能总览 03 使用 云解析服务提供了丰富的域名管理和解析场景,您

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  • 域名准入要求

    域名准入要求 接入CDN做加速的域名必须满足如表1的要求。 表1 域名准入基础要求 服务范围 域名准入基础要求 中国大陆 华为账号已完成实名认证。 域名已在工信部备案,且当前备案信息正常可用。 加速域名接入时需通过 内容审核 。 中国大陆境外 加速域名接入时需通过内容审核。 全球 华为账号已完成实名认证。

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  • 北京管局要求

    主体负责人手机号码不得与应急号码重复,暂无归属地要求。 网站信息 备案域名前缀不能带有“中国”、“国家”。 域名有效期需大于3个月。 网站服务内容个人不能选“个人空间/博客”。 已完成备案网站内容需与备案主体性质相符。 个人支持跨省提交备案。网站服务内容选其他。 已备案成功网站无要求必须开放。打开的网站不符合内容要求,需关闭。

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  • 安徽管局要求

    新增网站和新增接入要求之前备案的网站必须正常开放,符合单位营业范围。 个人用户 主体信息 必须是本省的身份证。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复,归属地要求安徽省内,手机号是外地的,要备注清楚原因,管局会电话核实情况。 网站信息 域名注册有效期3个月以上。 网站服务内容要勾选其他,备注是个人网站,内容只能和个人相关。

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  • 江西管局要求

    江西管局要求 企业用户 主体信息 个体工商户有公章以单位性质备案,无公章以个人性质备案,备注说明为个体工商户无公章。 主体负责人必须是法定代表人。 法人超过60岁需请上传手持身份证核验照上传在其他附件(所有备案类型);不支持原件扫描件;证件清晰度要求特别高,身份证边框需完整露出,

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  • 广东管局要求

    ,需要按照要求开放;没有接入的网站必须按照要求正常开放;底部需悬挂备案号。 个人备案名称不能涉及乡村,拼音,地区等信息。 注:现接入信息与原备案信息不一致时,可以直接变更备案信息,接入备案成功后信息将发生变更,原接入商信息也会同时进行变更。 父主题: 华南各省管局要求

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  • 陕西管局要求

    。 法人是中国香港居民,可以提供港澳往来通行证。 主体负责人必须是法人,无授权书要求。 加强电话真实核验,所有电话均需核验到本人且知晓备案信息。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复,暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人和主办单位名称/法定代表人姓名一致,拼音或者英文能对应。 已备案网站内容严格与备案提交内容一致。

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  • 青海管局要求

    主体负责人手机号码不得与应急号码重复,暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人必须为主办单位名称。 没有域名,可以只备案IP。 可以勾选博客,不需要前置审批,但不管勾选哪个,都需要备注详细的网站内容。 电子材料 有效证件原件电子版。 变更备案 变更备案信息符合当前管局规则即可。 父主题: 西北各省管局要求

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  • 重庆管局要求

    新增接入 网站必须正常按照要求开放网站。 如果网站能打开的情况下,必须在网站首页底部加备案号及链接工信部备案管理系统网址。 注:现接入信息与原备案信息不一致时,可以直接变更备案信息,接入备案成功后信息将发生变更,原接入商信息也会同时进行变更。 父主题: 西南各省管局要求

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  • 贵州管局要求

    金融许可证”,经营范围涉及“投资”,网站内容不涉及,提供情况说明书。 涉及宗教的,必须上传《互联网宗教信息服务许可证》。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复,暂无归属地要求。 网站信息 域名有效期需大于或等于3个月。 域名持有者需与主办单位名称一致。 新增备案和新增网站审核期间域名一定不能开放解析。

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  • 西藏管局要求

    西藏管局要求 企业用户 主体信息 主体负责人必须是法定代表人。 负责人需年满18周岁。 经营范围涉及宗教的,必须上传《互联网宗教信息服务许可证》,且必须在系统勾选“宗教”。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复,暂无归属地要求。 网站信息 域名所有者须与主办单位名称一致。 网站名称必须与主办单位名称性质相符。

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