提供分支/园区网络统一管理和监控能力，设备状态可视可管，Wi-Fi、局域网和广域网间支持设置统一的安全策略。 极简部署，智能运维 设备支持多种即插即用方式开局，适应不同的网络场景，网络策略一键下发，大幅降低网络部署难度，缩短业务上线周期。 出口网关和智能防火墙ALL-in-One，实现网安融合，并提供“小行星”组网

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优质客户Top3：指“客户价值迁移”曲线图第一象限中，按当月机柜租赁规模由大到小排名前3的客户，或当机柜租赁规模相同时，按复用度由大到小排名前3位的客户。 经营意见：根据租赁规模和优质客户数据给出的运营建议。 查看出租率与客户发展趋势。 以曲线图形式展示当前月度或者当前季度的出租率和客户发展趋势。

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速变化的业务诉求。 用贷款买房来类比架构投入，自己出的首付款就像是前期在架构上的投入，贷款就好比是减少一定的架构投入，所需承担的技术债务： 贷款买房，预期的是未来的房产的增值，贷款的利息相较起来是可以接受的。 创业期也是同样，此时承担一定的技术债务是明智合理的选择。 一味追求全款买房，就会错过买房的最好时间窗口。

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景下，机器人可以自动回答30~80%的问题，显著降低企业人力成本。 坐席助手 实时理解呼叫中心坐席和客户的对话，在对话过程中，机器人自动提取关键字，凝练问题，搜索并呈现出匹配语义的答案，为坐席的工作提供实时支撑，极大提高坐席工作效率和客户满意度。 售前咨询机器人 构建产品知识库和

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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。

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对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于：机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 父主题： 产品咨询类

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了解云数据库 GaussDB (for MySQL)的产品优势和价值，有助于您选择更合适的部署方式，更贴近您业务场景的数据库实例，高效可视化维护您的业务数据。 产品介绍 什么是云数据库 GaussDB(for MySQL) 产品优势和价值 03 入门 创建GaussDB(for MyS

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应用场景 当前企业客户服务普遍存在以下挑战： 在线客服缺乏好的话术，提升与客户之间的沟通效果 产品资料更新迭代快，缺乏好的载体能够高效快速的把知识流转运用起来 知识的使用效率低，新的知识运用的实际业务中需要花费3~8周的时间 容犀Copilot 是容联云最新打造的一款基于大模型话术挖

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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器才可以使用该服务。 准备工作 购买/加入 交换数据空间 开通并购买/加入/转让连接器 04 使用 在数据连接器中根据业务场景的需求，选择不同的接入方式导入数据，使用不同的交换模式交换数据。同时，您还可以设置连接器用户的权限，帮助您便捷地控制交换数据空间服务和资源的访问权限。 交换数据空间实例

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数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 QABot 具备如下优势点： 智能的问答管理 热点问题、趋势、知识自动分析统计。 支持未知问题自动聚类，匹配相似问答，辅助人工不断扩充知识库。 支持问答调测，点对点的监测智能应答过程。

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当您与机器人交谈时，您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席，也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席（“转人工关键词”可在步骤6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。

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当您与机器人交谈时，您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席，也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席（“转人工关键词”可在步骤6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。

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照片建模任务出现异常问题怎么办？ 风格化照片建模的照片有什么要求？ 肢体驱动数据格式如何定义？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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产品咨询类 什么是对话机器人服务 对话机器人服务适用哪些场景 区域和可用区 怎么停止自动续费 CBS和NLP、SIS服务的关系 试用版机器人调用接口是否收费 对话机器人服务支持js语言的SDK下载吗？

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支持的产品范围 当前仅支持展示如表1所示产品的资源包使用率/覆盖率分析。 以成本中心实际提供的产品范围为准。 表1 所支持的产品信息 云服务 资源包类型 重置类型 内容分发网络 CDN 中国大陆流量包 不可重置 中国大陆境外流量包 不可重置 对象存储服务 OBS 标准存储单AZ包

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智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智

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，从而提高视频的真实感和可信度。 丰富的形象和音色库满足客户需求： 大连税务虚拟数字人系统基于人工智能技术的虚拟客服系统，能够为用户提供高效、便捷的咨询服务，同时也能够减轻企业的客服负担，提高工作效率。该系统采用了先进的 语音识别 、 自然语言处理 、计算机视觉等人工智能技术，使得客户可

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智能问答机器人 为什么“对话体验”为兜底，调用API时为闲聊 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 智能问答可以单独购买或者免费试用吗 使用智能问答是否必须要提供标注数据 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗 问答机器人支持哪些语言 智能问答服务冻结了如何续费 没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别

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进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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