缺陷管理 CodeArts Defect

translate translate函数用于将input字符串中的所出现的字符或者字符串from用字符或者字符串to替换。 例如：将abcde中的bcd替换成BCD。 translate("abcde", "bcd", "BCD") 命令格式 translate(string|char|varchar

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SLA管理 概述 SLA为客户提供了工单时效管理，当工单触发某一个规则时，及时通知客户跟进和处理，并记录工单SLA触发详情。 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题： 基础配置

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检索公共SLA模板 单击列表中的SLA名称，跳转到SLA详情界面。 图3 查看公共SLA详情 所有用户可查看系统预置的公共SLA。 启用/禁用公共SLA 登录COC。 单击左侧菜单栏的“基础配置>SLA管理”，单击“公共SLA“页签，进入公共SLA界面。 选中列表中的SLA数据，单

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translate translate函数用于将input字符串中的所出现的字符或者字符串from用字符或者字符串to替换。 例如：将abcde中的bcd替换成BCD。 translate("abcde", "bcd", "BCD") 命令格式 translate(string|char|varchar

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SLA配置 操作步骤 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行，单击工程名称进入测试工程详情页面。 选择“测试用例”页签，在左侧“用例列表”下选择待配置的测试用例。 选择页面右侧的“SLA配置”，详细步骤可参考配置SLA规则。

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SLA指标 SLA指标项 指标值 物联网流量卡发货 10个工作日 续费订单处理 3个工作日（需在每月20日前进行续费） 电信定向信息配置 5个工作日 联通定向信息配置 7个工作日 移动定向信息配置 6周 移动卡解绑 3个工作日 电信卡超次数解绑 3个工作日 创建前向流量池 5个工作日

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SLA配置 操作步骤 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行，单击工程名称进入测试工程详情页面。 选择“测试用例”页签，在左侧“用例列表”下选择待配置的测试用例。 选择页面右侧的“SLA配置”，详细步骤可参考配置SLA规则。

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自定义SLA管理名称。 SLA管理描述 自定义该SLA管理的详细描述。 项目名称 选择该SLA管理的所属项目。 服务名称 选择该SLA管理绑定的服务。 SLA管理规则 选择该SLA规则对应的事件等级。 事件响应/处理SLA 下拉选择该SLA规则对应的事件类别：事件响应SLA、事件处理SLA。

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问题响应SLA 华为云SparkPack 企业ERP解决方案提供售后支持服务响应时间如下 事件级别 定义 服务窗口 响应时间 1级 生产系统完全不可用（所有用户均无法访问），或客户核心业务受到严重影响，且无替代方案 7*24 1小时 2级 正常业务受到严重影响，或必要的任务无法执行，持续故障会影响整个生产业务流程

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在测试用例中创建SLA规则：测试用例中创建的SLA规则，仅适用于此测试用例。 预先创建SLA规则模板，然后导入模板 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“SLA管理”，单击“创建SLA”。 同一个区域，每个账号最多创建20个SLA规则模板。 设置SLA基本信息。 SLA名称：自定

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单击列表数据的“SLA”列，跳转查看对应的SLA模板。 单击列表数据的“工单ID”列或者操作列的“查看详情”，右侧弹出SLA记录详情。 单击弹窗右上角的“×”退出。 图2 查询SLA记录详情 SLA记录详情里的“SLA信息”表展示了工单的“SLA状态”与创建SLA模板时设置的SLA规则强相

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少工单SLA规则设置条数。变量创建可参考工单字段章节。 单击“保存”按钮，规则设置成功。 同一类型工单只能激活一个SLA规则。 预警通知配置时间必须小于超时通知配置时间。 （后续操作）在工单SLA列表启用规则后，新建工单，使用SLA绑定的工单类型，创建工单之后，会在SLA实例表中生成对应的SLA实例数据。

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报错 slaveping_thread.cc-ThreadMain-90: error: Ping master error 执行pika-port时指定的IP填写了 127.0.0.1, 需要配置为其它IP，比如eth0的IP。 父主题： 数据迁移

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漏洞扫描 产品介绍 服务开通 部署指南 用户指南

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漏洞扫描、应用漏洞扫描、数据库漏洞扫描。 专项扫描：用户自主选择专项扫描场景和扫描端口，对服务器、终端设备、安全设备、网络设备、中间件和数据库等多种资产类型进行全量漏洞扫描。 表1 专项扫描 场景 说明 高危漏洞扫描 对服务器、终端设备等多种资产类型进行高危漏洞扫描。 热点漏洞扫描

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0/23。 - 扫描报告 可以根据客户所选择资产生成漏洞扫描报告，支持客户下载报告，报告明细：报告概览、报告详情、漏洞详情、安全建议、参考标准等。 - 全量扫描 对服务器、终端设备等多种资产类型进行漏洞扫描，包括系统漏洞扫描、应用漏洞扫描、数据库漏洞扫描。 扫描任务最多支持20个资产。

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图2 筛选SLA规则 单击列表中的SLA名称，跳转到SLA详情界面。 图3 查看SLA详情 系统做了租户隔离，仅能查看当前租户账号及其子账号创建的自定义SLA。 创建自定义SLA 登录COC。 单击左侧菜单栏的“基础配置>SLA管理”，进入SLA界面。 单击页签“自定义SLA”，进入自定义SLA列表界面。

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漏洞扫描 用户可以对web类型资产进行漏洞扫描并生成扫描报告，该报告可在发布资产时上传使用。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“漏洞扫描”，进入漏洞扫描任务列表界面。 单击“新建漏洞扫描”。 填写管理地址和域名别称，然后单击“下一步”。

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扫描漏洞 HSS支持扫描Linux漏洞、Windows漏洞、Web-CMS漏洞、应用漏洞和应急漏洞，并提供自动扫描、定时扫描（漏洞策略配置）和手动扫描三种扫描方式： 自动扫描 HSS在采集资产指纹时，会同步自动扫描漏洞，对于Linux漏洞、Windows漏洞以及Web-CMS漏洞

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，但并未完全失去服务能力，需要华为云尽快协助排除问题。 系统异常 是指客户业务系统出现一定范围的服务异常现象，但并未完全失去服务能力，需要华为云协助排除问题。 一般性指导 即非故障性求助。例如，客户向华为云技术服务人员寻求技术性指导，一般响应要求不紧急。 为了保证紧急的问题得到快

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SLA设置 SLA设置包含联营和伙伴Lead方案，可以对方案设计SLA、对应的告警规则和升级事件规则以及方案验证SLA、对应告警规则和升级时间规则。 图2 SLA设置界面 支持筛选显示我的任务，默认显示所有任务，同时，可根据全局搜索、任务名称、关联方案名称和关联需求名称筛选任务，默

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