frozen, deleted, or has insufficient balance. 用户当前状态不允许访问，比如冻结、删除、余额不足。 华为云账户异常，请确认是否处于欠费冻结或停用状态 401 LIVE.100011015 Project ID verification failed

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frozen, deleted, or has insufficient balance. 用户当前状态不允许访问，比如冻结、删除、余额不足。 华为云账户异常，请确认是否处于欠费冻结或停用状态 401 LIVE.100011015 Project ID verification failed

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Self-Service Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文档介绍ESM全量能力，客户可根据企

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SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询

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入驻申请 前提条件： 是华为账号且已开通华为云业务 已完成企业实名认证 非分销商（bp）账号 非IAM子用户（基于华为云主账号创建的IAM子用户，详情请参考创建IAM用户 ） 非华为企业业务合作伙伴管理员（UIPM）账号 非已加入华为云精英服务商计划的账号 公司未成功入驻过华为云云商店

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IOS hmsa-acc-sdk-V1.3.0beta.framework.zip 如您有其它疑问，您也可以通过华为云社区问答频道来与我们联系探讨智能客服提问→云社区提问。 父主题： SDK下载

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内部员工、外部会员权限由你配。 产品管理、订单管理、物流配送管理等尽在掌握，让您的产品和服务高效抵达客户。 网站安全，华为云保驾护航 无需租用云空间，华为云充分保障网站的安全稳定，网页打开速度快。 支持HTTPS，防劫持、防篡改、防监听。客户更加信任您。 产品后台每周更新模板，升级系统，持续优化功能和插件。

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申请处理中 系统向华为财经提交申付申请后将进入待伙伴开票环节。 无 伙伴开票 发票审核 待伙伴开票 请于系统提示的日期前完成开票并寄回华为云。华为云收到发票后，第二个工作日将审核发票。财经审核发票通过将进入申付审核环节。 为激励开票 发票审核 申付审核 发票审核中 财经审核发票中；发票签收到发票审核完成，约2个工作日。

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什么是消息&短信服务 消息&短信（Message & SMS ）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 图1 消息&短信服务产品架构 父主题： 产品概述

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申请华为号码 前提条件 企业已经通过资质审核。 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 号码管理 > 号码申请”。 号码申请列表默认为空。 单击“申请号码”，进入号码申请页面。 输入企业名称、申请的号码数量，选择申请的号码类型、号码所在地，根据需要填写备注信息。

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云控制台操作指南 申请公测 申请免费试用 更新企业信息 管理号码 添加呼叫中心实例 管理资源 统计通话时长 购买呼叫中心 进入云客服

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移动端 进入华为云 WeLink 官网下载页面，下载最新版移动端WeLink。 从这里开始 消息 小微 通讯录 名片 团队 邮件 会议 管理员助手 云空间 直播 投影 扫一扫 知识 工作报告 飞羽审批 任务协同 圆桌 更多应用 我的客服 异常处理

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号码申请成功后，企业向华为云客服侧申请由华为直接与运营商对接，企业不做号线接入。 操作步骤 以实名认证的账号登录华为云官网，右上角单击“控制台”，进入华为云控制台。 选择“ > 服务列表 > 企业应用 > 云客服”，进入云客服工作台。 选择“云客服 > 资源管理 > 号码”，进入号码管理页面，选择“自有号码”。

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如何进行服务咨询？ 登录华为云官网，行业AI辅助运营服务主页了解详情，或者联系华为云客服进行咨询。 父主题： 关于服务咨询

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GaussDB (DWS) 集群绑定弹性IP失败。原因：虚拟私有云异常，错误码${FailureReason}! 请联系客服或稍后重试。 说明： ${FailureReason}实际显示为虚拟私有云具体的错误码。 虚拟私有云错误码的详细信息，请参见《虚拟私有云API参考》中的错误码章节。 DWS.6006

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GaussDB(DWS) 集群绑定弹性IP失败。原因：虚拟私有云异常，错误码${FailureReason}! 请联系客服或稍后重试。 说明： ${FailureReason}实际显示为虚拟私有云具体的错误码。 虚拟私有云错误码的详细信息，请参见《虚拟私有云API参考》中的错误码章节。 DWS.6006

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操作前必看 欢迎来到【华为云慧通差旅员工使用手册】 本手册针对华为云慧通差旅平台（以下简称“差旅平台”）员工使用的基本功能进行概要阐述，帮助员工快速熟悉、快速上手差旅平台的相关操作。 如您在使用差旅平台的过程中有任何问题，欢迎致电7*24小时客服：40000-59180。

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域名 未在华为云上接入过CDN，系统提示该域名已添加 如果您拥有该域名的解析权，请联系客服或提交工单处理。 父主题： 故障相关

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购买呼叫中心 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“购买呼叫中心”，具体计费详情可单击界面提示“了解计费详情”。 关键参数如下： 呼叫中心实例名称：支持自定义，需保持唯一。 计费模式：包年/包月，按需计费。 包年/包月是预付费模式，按

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更新企业信息 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。华为云官网地址：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 单击“更新”，可修改联系人、联系人电话、联系人邮箱。

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云手机服务（KooPhone）是华为云面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、高安全云手机服务。融合ARM 服务器 虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，并引入华为终端丰富的应用生态，为更多带屏联网设备提供云算力和云应用。KooPhone的端云协同优势、同屏分享和互动能力、应用

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