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如何解绑、重置虚拟MFA

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更新时间:2020/09/10 GMT+08:00
  • 可以正常使用已与账号绑定的虚拟MFA应用程序

    只要手机不丢失或者没有删除虚拟MFA应用程序,用户可以在界面自助完成解绑MFA的操作。

    1. 在系统首页,单击“控制台”
    2. 单击右上方登录的用户,在下拉列表中选择“安全设置”
    3. 在“账号安全设置>账号设置”页面,单击“虚拟MFA”右侧的“修改”。
      图1 解绑MFA示例
    4. 在页面中输入从虚拟MFA设备获取的动态验证码。
    5. 单击“确定”,验证成功后,完成解绑MFA操作。
  • 无法正常使用已与账号绑定华为云的虚拟MFA应用程序

    手机丢失或已删除虚拟MFA应用程序的华为云账号,请提交工单,并注明为账号重置虚拟MFA,客服人员会尽快为您重置虚拟MFA。

    手机丢失或已删除虚拟MFA应用程序的IAM用户,请联系管理员重置虚拟MFA,管理员的操作步骤如下所示。

    1. 登录华为云,在右上角单击“控制台”。

    2. 在控制台页面,鼠标移动至右上方的用户名,在下拉列表中选择“统一身份认证”。

    3. 在“统一身份认证服务>用户”页签中的用户列表中,单击用户右侧的“安全设置”。

    4. 在“安全设置”页面中,单击“虚拟MFA设备”右侧的“重置”。

    5. 单击“确定”,重置成功。如需再次绑定虚拟MFA,请用户在账号安全设置中重新绑定,详细操作请参见:如何绑定虚拟MFA设备
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