云监控服务 CES

华为云云监控为用户提供一个针对弹性云服务器、带宽等资源的立体化监控平台。

 
 

    呼叫中心运营与管理系统 更多内容
  • 运营管理

    运营管理 日常操作 资产管理 容量管理 运营分析

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  • 运营管理

    运营管理 Your browser does not support video tags. 运营管理由差旅公告、热门咨询、移动焦点图、移动特惠精选、PC广告配置五大子项构成,用于差旅业务对外的广告宣传、专题展示、常见热门问题等相关信息的管理。 差旅公告 用于发布差旅通知类公告内容。

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  • 管理运营配置

    管理运营配置 使用说明 通过运营配置,管理暴露App哪些配置项给运营操作步骤 参考如何进入经典开发环境中操作,进入经典版开发环境。 在“首页 > 项目 > 我的应用”中,单击对应的应用,进入应用开发页面。 在页面左下角,选择“配置”,进入应用配置页面。 在“运营配置”页签,对

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  • 购买呼叫中心

    此处页面仅提供订购号码的入口,并非可以通过单击“立即购买”进行号码订购,单击“立即购买”仅完成呼叫中心实例创建,创建后呼叫中心实例名称号码栏的备注信息将不可修改。 购买类型请选择号码。 号码栏请输入备注信息,通过单击“立即购买”可以提交给运营人员查看。 根据界面提示,选择您需要的订购号码方式。 申请对接自有

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  • 添加呼叫中心实例

    当您需要对座席通话内容进行智能的检查分析时,您可购买离线智能质检。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”。 在已经创建的呼叫中心实例后,单击“更多 > 购买离线智能质检”。 根据界面提示,单击“下一步”。 离线智能质检产品不支持二次订购,一个呼叫中心实例只能订购一个离线质检产品。

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  • 运营管理操作指导

    运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理

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  • 数据运营与质量

    数据运营质量 数据运营 展示数据的注册、使用情况;同时将热门物理表、逻辑实体和热搜词汇直观展示给用户,以供参考决策。 图1 数据运营 总物理资产数量:系统中已存在的总的物理表数量 注册资产总量:系统中已注册关系的资产数量 访问量:访问系统的用户数量 注册资产:展示近12个月中注册的关系资产的数量分布

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  • 运营与运维

    运营运维 系统日志 初始化异常 父主题: 运行态使用指南

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  • 文档管理概述与系统特性

    文档管理概述系统特性 文档管理概述 文档管理是PLM系统的主要功能模块之一,管理产品全生命周期内所产生的各种文档,包括研发过程控制文件、产品图纸、体系文件、工艺手册、检验规范、技术资料等。通过对项目过程中的资料收集而建立企业的电子资料库,规范化的标准资料库,方便企业查询使用,加

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  • 运营对象管理

    运营对象管理 数据类 类型管理 分类&映射 父主题: 安全编排

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  • 呼叫中心咨询

    如何处理工作台flash插件崩溃问题? flash版本问题,flash有版本不稳定,对照下其他同事的flash版本。 NVIDIA的显卡驱动flash的硬件加速有冲突,可以升级驱动,并且关闭flash player的硬件加速。 防崩溃的沙盒在老CPU反而出问题,关闭沙盒保护: Windows

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  • 号码咨询

    国家相关部门规定移动号码不能用于呼叫中心业务,因此无法提供移动号码。 如果号码被运营商封号,华为是否可以处理? 企业自行向运营商申请的号码被运营商封号时,需要企业自行运营商联系处理; 如果是由华为协助企业向运营商申请的号码被封号,华为仅可以配合企业向运营商申诉,如提供录音等证据,但申诉结果以运营商处理结论为准。

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  • 产品咨询

    检查输入的 服务器 地址是否正确。 检查输入的用户名是否正确。 您的密码已过期。请在打开的网页中更改密码。(90天内通知修改密码)。 修改密码,使其当前密码不相同。

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  • 人工服务

    配置完成后单击“保存”。 配置租户对应的呼叫中心的回调地址。 第三方需要通过回调地址访问CEC系统,将实时转写的内容推送到CEC系统。 选择“ > 呼叫中心管理 > 呼叫中心管理”。 选择租户对应的呼叫中心,单击“呼叫中心节点”链接。 单击“智能识别回调地址”,配置“回调地址”,如“https://10

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  • 呼叫中心配置类

    呼叫中心配置类 座席管理 技能队列管理 号码管理 IVR流程管理

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  • 运营

    运营运营”可查看企业 WeLink 运营数据,帮助企业更好的管理应用和运营。 数据概览 用户数据 业务数据 权益信息 问题反馈

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  • 运营

    运营 变更(废弃) 变更 父主题: API

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  • 购买华为号码

    任务提交成功,单击“返回云客服”,返回云客服“号码管理 > 号码管理”页面。 后续操作 如果是华为号码,您可以在“云客服 > 号码管理 > 号码管理”下进行号码的退订,删除,续费以及批量续费,也可以单击“关联呼叫中心实例”将您的号码关联到已经有的呼叫中心实例上。 父主题: 管理号码

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  • 创建智能问答机器人

    问答机器人 列表中,单击“机器人管理”。在“问答机器人”页面左侧导航栏中选择“知识库 > 问答管理”,在问答管理页面执行如下操作。 在问答管理中单击按钮新建问题分类,例如“IT问题”。 在问答管理中单击“新建”创建问答语料,详细创建过程请参见管理问答语料。 图2 新建语料 步骤3:对话体验

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  • 运营

    运营 社区管理 积分管理 学分管理证书管理 运营活动 公告通知 每日任务每日签到 移动端排行榜增值权益设置 父主题: 用户操作指南

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  • 系统订阅管理

    系统订阅管理 查询系统订阅列表 创建系统订阅 查询系统订阅列表 删除系统订阅列表 启用系统订阅 停用系统订阅 父主题: API

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