云监控服务 CES

华为云云监控为用户提供一个针对弹性云服务器、带宽等资源的立体化监控平台。

 
 

    呼叫中心运营与管理系统 更多内容
  • 运营面板

    运营面板 数据总览 对话分析 父主题: 智能问答机器人

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  • 安全运营

    安全运营 SEC09 安全感知及分析 SEC10 安全事件响应 父主题: 安全性支柱

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  • 搜索运营

    搜索运营 管理员可配置 企业搜索 热词,搜索框内默认展示,一键直搜热搜词相关内容,帮助精准查找企业信息。 管理员还可配置图文/应用卡片,方便推广企业自定义信息。 父主题: 智能

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  • 查证&运营

    查证&运营 查证追溯 日志查询 父主题: 连接器管理员指南

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  • 运营中心

    运营中心 用户管理 企业报表 任务管理 联营&伙伴Lead SLA管理

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  • 运营态势

    运营态势 在运营态势里,可以查看系统的整体运营情况。 查看新上架资产TOP5的统计。 查看热门订阅资产榜TOP10统计。 查看资产总览统计,包括已上架资产、待审批资产、已下架资产,用户单击还可以按照一级目录进行统计展示。 查看业务用户数的统计,包括注册用户总数、企业认证用户数、个人认证用户数。

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  • 运营看板

    运营看板 查看客户统计信息 查看消费统计信息 父主题: 云经销商伙伴

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  • 运营中心

    运营中心 应用数据接入一次性任务运行失败 应用数据接入周期性任务运行失败 AK/SK填写错误 数据模型修改或者删除失败 新建模型失败 应用指标摸板库生成指标运行失败

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  • 认识您的租间

    移动座席/一键双呼标识: 系统管理员为租间配置过移动座席之后,开启后可以实现移动座席功能。 系统管理员为租间开启了一键双呼特性后,开启后可以实现一键双呼功能。 语音通知标识:系统管理员为租间开启了语音通知特性后,开启后可以实现语音通知功能。 匿名外呼标识:系统管理员已为租间配置匿名外呼功能,开启后实现匿名外呼功能。

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  • 管理与监管

    管理监管 消息通知服务 SMN 云日志服务 LTS 统一身份认证 IAM 安全令牌服务 STS 资源编排 服务 RFS IAM身份中心 组织 Organizations 资源访问管理 RAM 企业项目管理 EPS 标签管理服务 TMS 配置审计 Config 访问分析 IAM Access

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  • 操作系统dump管理

    操作系统dump管理 配置操作系统dump 查看操作系统dump

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  • 查看服务运营

    查看服务运营 查看API调用的统计监控。实时查看数字资产链实例的API调用、数字资产集合、数字资产发行、数字资产流转等相关数据。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号密码。 操作步骤 登录DAC管理控制台,在页面左上方选择区域。 单击左侧导航栏的“数字资产共享版 > 服务运营”,进入“服务运营”页面。

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  • 运营企业账号

    运营企业账号 创建YouTube发布渠道 创建Facebook发布渠道 发布YouTube帖子 发布Facebook帖子 审核帖子 父主题: 社交媒体运营

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  • 月度运营总结

    运营总结报告。 月度运营总结报告是为所有企业项目生成的一份报告,无法针对特定企业项目生成报告。 仅保留最近12个月的月度运营总结报告。 查看月度运营总结报告 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全合规 > 企业主机安全”,进入主机安全平台界面。 在总览页面

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  • 运营报表

    本功能暂时处于试运行阶段,最多可以创建5个订阅。 每个订阅最多可选100个加速 域名 操作步骤 登录华为云控制台,在控制台首页中选择“CDN智能边缘 > 内容分发网络 CDN”,进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中,选择“统计分析”。 在“统计分析”下拉菜单中选择“运营报表”。 单击右上方“创建”按钮。 图1 创建订阅任务

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  • 运营报表

    数据为准。 您需要定制运营报表后才能查看对应的数据,受日志完整性时延的影响,当天定制的报表会在次日生成。例如2023.08.02日定制的报表,会在2023.08.03日生成。 操作步骤 登录华为云控制台,在控制台首页中选择“CDN智能边缘 > 内容分发网络 CDN”,进入CDN控制台。

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  • 对接华为云客服插件

    在企业门户预览页面,单击华为云客服图标,弹出“在线客服”对话框。 图15 单击华为云客服图标 在“在线客服”对话框中,显示“已接通座席”时,您可以在线客服进行交谈。 图16 已接通座席 在“在线客服”对话框中,模拟客户发送信息,例如“您好”。 图17 模拟客户发送信息 在客户服务云平台

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  • 消防管理与能耗管理

    消防管理能耗管理 消防管理 消防设施管理; 消防设施运行状态管理; 消防预警; 能耗管理 电能管理; 冷热管理; 能耗管理; 父主题: 智慧物流园区功能操作说明

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  • 计费方式

    息形式 支持企业门户网站或第三方应用快速对接集成 提供SDK用于二次开发。 按需,或包年包月,按每坐席计费 智能座席助手 提供辅助座席进行音视频呼叫业务,为座席提供话术指导、知识支持等功能。 按需,或包年包月,按每坐席计费 预测外呼座席 适用于企业自行开发业务系统,调用平台预测

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  • 获取租间信息

    “多媒体座席数”有值,大于0。 传统IVR “视频IVR通道数”“音频IVR通道数”有值,大于0。 如需使用变量播放语音的功能,还需“ TTS 数”有值,大于0。 智能IVR/智能机器人 选择菜单“配置中心>机器人管理>流程配置>智能机器人”,查看是否能打开对应页面。能打开,说明已

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  • 常用操作与系统策略的关系

    常用操作系统策略的关系 智能信息、智能信息基础版、智能信息服务号列出了 KooMessage 常用操作系统策略的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统策略。 “√”表示支持,“x”表示暂不支持。 智能信息 表1 KooMessage智能信息操作系统策略关系 操作 KooMessage

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