20 False 工单对应的联系人 8 creatorId string 20 False 创建人id 9 contactPhone string 20 False 联系人电话 11 attachment string - False 工单附件 如果修改工单涉及的工单类别使用了自定义

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理，达到智能制造成熟度二级及以上。 场景四：一体化统一管控 客户痛点： 生产流程、制造工艺和检验检测等生产业务标准化、智能化程度低，充满了大量非结构化信息或不可控因素； 专业软件工具分散部署，数据、应用、资源没有统一安全管控，企业核心数据和知识产权无法充分保障，数据安全风险高；

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MES根据工单编号查询工单id 步骤1： 集成工作台 -连接器，选择刚创建的MES连接器，进入连接器详情页面 步骤2：选择执行动作-创建执行动作，填写“基本信息”，“请求信息”，“响应信息”： 基本信息： 配置输入： 配置输出（通过响应体样例导入）： 步骤3 保存。 父主题： SparkPack

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String 工单ID wo_order String 工单号 erp_wo_id String ERP工单ID erp_wo_order String ERP工单号 parent_wo_id String 父项工单ID parent_wo_order String 父项工单号 wo_type

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汽车及零部件：全局统一告警管理、设备生命周期管理、能源管控一体化及精益生产； 装备制造：全局统一告警管理、设备生命周期管理、能源管控一体化及精益生产； 办公自动化：全局统一告警管理、设备生命周期管理、能源管控一体化及精益生产； 电器仪器：全局统一告警管理、设备生命周期管理、能源管控一体化及精益生产； 建材：

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当前数据权限管控所赋予的权限生效，则需要您手动去除待授权用户的原有权限。详见数据权限管控说明。 默认在 DataArts Studio 数据开发组件执行脚本、测试运行作业时，数据源（此处指 MRS /DWS数据源）会使用数据连接上的账号进行认证鉴权。因此在数据开发时，权限管控依然无法生效

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功能总览 全部 差旅管控 智慧审批 智慧预订 费用管理 资源管理 数智运营 平台运营 系统集成 差旅管控 提供含差标管理、差旅等级管理、员工管理、管控方式等在内的基础管控及机票、酒店、火车票、用车等差旅资源的预订管控、价格管控、超标管控等多个细分管控项，通过丰富的场景化管控能力，满足企业

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辅料相关业务 锡膏使用-回温 业务介绍 业务描述：通过识别锡膏条码后，记录锡膏开始回温，可管控回温时间。 目的：主要是管控锡膏回温的时间，便于根据所设置锡膏使用最长时间和最短回温时间，管控锡膏从回温到领用所使用时长、何时能进行搅拌等。 适用范围：锡膏回温后，可在搅拌、回柜、报废中使用，在锡膏使用记录中查询。

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集团型大型企业对统一制造平台，多工厂集中管控的诉求： 伴随着形式的变化及业务的持续扩张，企业积极通过并购或扩建新厂来增加产能，如何进行一致性的管理？对下属或外协工厂如何有效管控？如何让统筹资源从此有效决策？面对推进数字化的过程中的诸多难点问题，企业需要一款集团化制造软件平台，来支撑数百家工

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页面左侧信息栏勾选站点类型、网格风场和站点警告。单击【监测指标】和【数据标记】进行选择。 页面底部可以进行管控区域的选择，包括“重点管控区域”、“大运会场馆”、“大运会场馆重点管控区（1KM）”、“大运会场馆重点缓冲区（1KM）”。单击时间轴的【天】和【时】的按钮进行或者时间控件来进行截止时间的选择，或者单击【最新】按钮，选择当前的时间。

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按工单获取工单相关信息 操作场景 本章节指导用户通过调用API导入工单。 前提条件 已开通数字化制造基础服务（MBM Space），并根据开通区域确定调用API的Endpoint，详细信息请参见地区与终端节点。 假设数字化制造基础服务的访问网址为https://ipdcenter

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选择已建立的“工单状态”为“初始化”工单记录，单击“操作”列的“更多 > 工单方案生成”，生成工单方案。 图4 单击“更多 > 工单方案生成” 勾选已建立的“工单状态”为“初始化”工单记录前的，单击“工单方案生成”，生成工单方案。 图5 单击“工单方案生成” 工单方案生成成功的工单记录的

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单击，并选择“批量变更”。 在弹出的“创建工单”对话框中，设置工单参数，单击“确认”。 如果系统中导入了基础运维或者数字化运维的License，创建工单成功后，选择“运维管理 > 运维流程 > 流程管理”。在“变更管理”页面即可查看创建的工单。 父主题： 容量规划

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工单增购包 标准级合作伙伴支持计划每自然月技术类（即产品类）工单提单数有配额限制（30个），如您当月已用完该配额，则该月不能再提交技术类工单。产品订购周期内，每月1日工单数恢复初始配额。若您希望提高配额，可购买工单增购包（10个工单/包）。 工单增购包支付后立即生效，工单配额立即

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查询工单详情 功能介绍 查询工单详情 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases/{case_id} 表1

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查询工单权限 功能介绍 查询工单权限 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/privileges 表1 Query参数

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请通过“查询工单问题类型”接口获取工单问题类型Id。 regionId 否 String 64 云服务区Id。 请通过“查询云服务区”接口获取云服务区Id。 simpleDescribe 否 String 1200 工单问题描述。 sourceId 是 String 32 工单来源Id。

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查询工单详情 接口地址： https://v3-hw-openapi.blacklake.cn/api/openapi/domain/web/v1/route/med/open/v1/work_order/base/_detail 接口功能描述： 查询工单详细信息 请求方式： POST

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工单类型 操作步骤 您登录客户服务云，进入“配置中心>工单配置2.0>工单配置>工单类型”界面，单击“”按钮。 图1 新建工单类型界面 在工单类型新建界面，输入工单类型内容，点击“保存”按钮，创建成功。 表1 工单类型属性 名称 说明 工单类型名称 工单类别名称。例如：投诉。 工单类型描述

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管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单，伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。

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128 True 工单标题 2 description string 20000 True 工单描述 3 type string 20 True 工单类型，工单类型id 4 ownerId string 20 False 工单的责任人，工单自动分配时可以不填写，创建工单接口中根据分配逻辑自动分配责任人

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