差旅管控 Your browser does not support video tags. 差旅管控用于企业差旅的出差关联项管理，如企业的出差申请管理、出差标准制定、机票酒店等差旅资源管理。分为通用管理、差标设置、预订管控三个子项。 通用管理 用于企业人员出差申请相关权限的管理

查看更多 →

风险管控页面添加管控措施提交异常 问题描述 风险管控页面添加管控措施提交异常：脚本'ISDP_addRiskSheetB '运行失败，TypeError：Cannot read property‘templateModel’ of undefined，如下图所示。 问题原因 IS

查看更多 →

安装平台产品支撑框架及融合管控台 安装平台产品支撑框架 Minos 单击安装向导，选择需要部署的软件包。按照安装向导的提示进行安装部署即可。 需要注意，同一个环境下，相同的软件包只能安装一次。如果需要对具体的服务进行扩展实例，请进入主机模块安装服务，如下： 图1 安装向导1 图2

查看更多 →

Alpha WATER智慧河长大数据管控平台 本系统由2 个web（网页）端（ 域名 不同）及1 个移动App（安卓）组成。 网页端分别是：可视化大屏和作业处理端。可视化大屏主要由水环境监测，雨情预警，预测预警（水质），污染溯源，远程巡河，告警统计，领导驾驶舱7 个子页面组成。 功能简述

查看更多 →

导入成功后，单击“确定”。 修改号码管控规则。 号码管控规则不支持修改。若您需要变更目标号码为白名单或黑名单，请单击目标操作列的“配置规则”，进入“修改”页面。并参考新增号码管控规则重新添加该目标号码并设置黑白名单策略。 删除特定国家号码管控规则。 您需要先删除国家或地区下配置的

查看更多 →

Bastion Host，CBH）是华为云的一款4A统一安全管控平台，为企业提供集中的账号（Account）、授权（Authorization）、认证（Authentication）和审计（Audit）管理服务。 云 堡垒机 提供云计算安全管控的系统和组件，包含部门、用户、资源、策略、运维、审

查看更多 →

变更中心 变更中心主要承载变更流程管理业务，以变更工单模式，从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务，为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 核心能力：当前支持变更管理、变更配置等能力。 创建变更单 父主题： 变更管理

查看更多 →

修改工单状态/工单流转 描述 工单流转接口。工单流转需要根据工单类型配置的工单流转流程进行操作。 接口方法 POST 接口URI https://域名/service/AICC__Case/1.0.0/openapi/status/update，例如域名是service.besclouds

查看更多 →

更方案评审、变更审批、变更实施、变更实施后的验证、变更关闭等。 服务优势 统一变更的管控入口，变更管理除支持IaC变更外增加对手工运维变更和ITR紧急变更的统一管控和变更记录。 统一运行时托管平台，将可靠性、韧性、可运维、安全等能力built-in，实现服务部署即可信。 基于IaC3

查看更多 →

更方案评审、变更审批、变更实施、变更实施后的验证、变更关闭等。 服务优势 统一变更的管控入口，变更管理除支持IaC变更外增加对手工运维变更和ITR紧急变更的统一管控和变更记录。 统一运行时托管平台，将可靠性、韧性、可运维、安全等能力built-in，实现服务部署即可信。 基于IaC3

查看更多 →

s、delete） actionDesc 否 String 400 操作描述 caseId 是 String 32 工单Id 具体ID请参见查询工单列表获取的工单ID。 请求示例 { "action": "cancel", "actionDesc": "test"

查看更多 →

工单冻结 支持冻结工单、解除冻结工单、查询工单冻结信息。 前提条件 已登录MBM-F，且拥有该菜单栏目的操作权限。 已维护工单操作台。 注意事项 “工单状态”为“初始化”的工单冻结后，不可进行手工排产。 “工单状态”为“已排产”的工单冻结后，不可进行工单开工。 “工单状态”为“生

查看更多 →

导入工单 功能介绍 导入工单 URI POST /wom/v1/wos/batch-create 请求参数 表1 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 [数组元素] 否 Array of OpenWoDTO objects 被导入工单信息 表2 OpenWoDTO 参数

查看更多 →

生产工单 打印流转卡、查看备料清单 员工只能查看状态为已开始的生产工单（生产任务）；员工领料、员工报工请查看： 3.2操作步骤-用户端，3.2.3生产管理 基本信息 单击菜单列表中生产管理下的生产工单，右侧出现生产工单信息页面 图1 生产工单 派发生产工单步骤： 单击派发生产工单 确定派发（派发成功）

查看更多 →

查询工单 操作步骤 您登录客户服务云，进入“工单2.0>工单工作台”界面，输入工单标题，按回车键后可进行工单查询。 通过高级搜索，可进行工单查询。 图1 高级搜索 通过标签页进行筛选工单。可查看“待办工单”、“未分配工单”、“我关注的工单”、“我创建的工单”、“已处理的工单”、“全部工单”。

查看更多 →

工单详情 操作步骤 选择“工单工作台”界面，单击工单行，可查看工单详情。 图1 工单详情 （可选）在工单详情页右侧，您可查看客户信息、客户历史工单以及评价当前工单。 您可对工单做如下处理： ：对重要或紧急工单进行关注。 ：如果您提前配置催单通知，可将快过期工单进行敦促，工单责任人将收到邮件或短信通知。

查看更多 →

合并工单 操作步骤 您登录客户服务云，选择“工单2.0>工单工作台”界面，在待办列表选中同类型工单，点击“合并”按钮。 图1 合并工单 合并成功后，保留一个工单，生成工单轨迹。 单击工单详情，在关联工单页签可查看被合并的工单。 图2 关联工单 合并的工单必须是同类型工单。 合并工单数最大5个。

查看更多 →

关闭工单 如与客户沟通后，工单处理人已为客户解决问题或给出解决方案或客户反馈问题已解决，则工单处理人可以进行关闭工单操作。 操作步骤 在工单详情页面，单击右上角的“确认解决”。 在系统弹出的页面中，填写“出现原因”和“解决方案”，单击“确认”。 工单状态变为"待确认结果"，系统将通知客户，确认是否已解决问题。

查看更多 →

True 工单id 2 ownerId string 20 True 工单的责任人，工单自动分配时可以不填写，创建工单接口中根据分配逻辑自动分配责任人 3 creatorId string 20 True 操作处理人id 如果分配工单涉及的工单类别使用了自定义的工单模板，则工单模板上

查看更多 →

系统工单 工单配置管理 访问授权工单 命令授权工单 数据库授权工单 审批系统工单 系统工单应用示例

查看更多 →

同组工单 本章节指导用户提交工单后，如何查看并处理同组工单，包括关联工单、取消关联、催单、撤销工单、关闭工单、删除工单等操作。 前提条件 已提交工单，参考提交工单。 查看并处理同组工单需添加Ticket Group Operator权限，具体操作请参见配置工单提交权限。 假设A是

查看更多 →