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应用场景

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更新时间: 2019/09/29 GMT+08:00

定制语音识别的应用场景

定制语音识别的应用场景如表1所示。

表1 定制语音识别的应用场景

应用场景

详细描述

语音客服质检

识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。

图1 语音客服质检场景

会议记录

对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录。

图2 会议记录场景

语音短消息

通过语音发送或者接收短消息时,将音频短信转文字,提升阅读效率和交互体验。

图3 语音短消息场景

游戏娱乐

将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息,提升用户阅读效率,提升用户体验。

图4 游戏娱乐场景

语音识别的应用场景

语音识别的应用场景如表2所示。

表2 语音识别的应用场景

应用场景

详细描述

语音搜索

搜索内容直接以语音的方式输入,让搜索更加高效。支持各种场景下的语音搜索,比如地图导航、网页搜索等。

图5 语音搜索场景

人机交互

通过语音唤醒、语音识别服务,对终端设备发送语音命令,对设备进行实时操作,提升人机交互体验。
图6 人机交互场景

语音合成的应用场景

语音合成的应用场景如表3所示。

表3 语音合成的应用场景

应用场景

详细描述

语音导航

使用语音合成服务将车载导航数据转换成语音素材,为用户提供精确的语音导航服务。利用个性化定制能力,提供丰富的导航语音服务。
图7 语音导航场景

有声读物

将书籍、杂志、新闻的文本内容转换成逼真的人声发音,充分解放人们的眼睛,在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣。
图8 有声读物场景

电话回访

在客服系统场景中,通过语音合成服务将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验。
图9 电话回访场景

智能教育

集成语音合成的教育系统可以实现中英文标准朗读及带读,应用于课堂和学生自学,提升教学效率。
图10 智能教育场景

实时语音转写的应用场景

实时语音转写的应用场景如表4所示。

表4 实时语音转写的应用场景

应用场景

详细描述

直播实时字幕

将视频直播或现场直播中的音频实时转为字幕,为观众提供更高效的观会体验,方便对内容进行监控。

图11 直播实时字幕场景

会议实时记录

将视频或电话会议中的音频实时转为文字,可实时校核、修改及检索转写会议内容,提高会议效率。

图12 会议实时记录场景

即时文本录入

手机App上实时录音并即时提供转写的文本,例如语音输入法等。

图13 即时文本录入场景

定制语音合成的应用场景

定制语音合成的应用场景如表5所示。

表5 定制语音合成的应用场景

应用场景

详细描述

人机交互

通过定制语音合成,实现高品质的机器人发声,使得人机交互更加自然。

图14 人机交互场景

智能客服

借助定制语音合成,联络中心可以用自然的声音与客户互动。

图15 智能客服场景
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