更新时间：2025-11-05 GMT+08:00
常见问题
智能IVR使用过程中出现的一些常见问题。
- 为什么要配置停用词？
- 为什么有的意图匹配率挺低，但却也命中了？
- TTS无法识别日期格式
- 如何配置多槽位反复填充场景？
- IVR与ODFS交互出现死循环的检查方法
- 如何在流程中配置语音识别错误次数？
- 如何配置可以匹配任一字符串的实体？
- 哪些因素造成ASR识别不准确？
- 如何实现传递拆线原因码给指定业务接口？
- 如何配置语种识别接口？
- 如何配置流程变量动态配置？
- 如何使用规则语料？
- 如何对列表与对象进行赋值与使用？
当流程编排时，机器人回复图元的回复变量、其他图元的缓存变量名的值（响应中的属性名）以及条件表达式中变量需要操作或使用列表和对象的数据时，可使用如下方法进行赋值和操作。 - 如何解析随路数据
- 放音收号图元不支持*号键，如何实现按键选择进行收号或返回上一层菜单
父主题： 配置智能机器人
