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更新时间:2023-09-20 GMT+08:00

新增网页协同敏感信息规则

前提条件

  1. 租户已开通网页协同特性。
  2. 客服代表为租户环境管理员角色

操作步骤

  1. 以租户管理员角色登录客户服务云,选择配置中心 > 扩展与集成管理 > 网页协同敏感信息管理,进入菜单页面。
  2. 单击“创建”,进入配置界面。
  3. 自定义“规则名称”

    取值范围:
    • 字母数字下划线
    • 字符串长度<=128

  4. 选择“页面匹配类型”,请根据实际情况进行选择。

    1. 通用匹配,即规则对该租户下协同浏览的所有页面生效。

      如:对所有的密码输入框进行屏蔽,屏蔽提交按钮等。

    2. 根据URL路径匹配,支持配置浏览器访问的URL的PATTERN,规则同Spring的AntPathMatcher。

      ?:匹配单个字符

      *:匹配0个或者多个字符

      **:匹配0个或多个路径(也就是用/分割的多级路径)

      如:https://localhost:63343/**

    3. 根据页面ID匹配。比如无法通过“通用匹配”“根据URL路径匹配”规则无法精确选中某个页面,可以采用页面ID匹配的方式。

      通过在页面URL中携带cobrowse_page_id参数,精确进行匹配。

  5. (可选)设置“页面匹配配置”,当页面匹配类型为“根据URL路径匹配”“根据页面ID匹配”时,需要配置。

    取值范围:字符串长度<=1024。

  6. 设置“页面元素选择器”,被设置的页面元素在护航浏览时会被屏蔽。

    取值范围:
    • 格式需要满足CCS选择器语法要求
    • 字符串长度<=1024

    如:#input

  7. 单击“完成”,完成配置。

后续操作

规则创建完成后,可进行如下操作:

  • 编辑
  • 删除