更新时间:2023-09-20 GMT+08:00
查看网页协同会话记录
前提条件
- 租户已开通网页协同特性。
- 客服代表拥有网页协同菜单权限。
背景信息
在第一个用户加入房间后生成一条记录,更新开始时间,在房间释放后更新结束时间。
操作步骤
- 以租户管理员角色登录客户服务云,选择 ,进入菜单页面,即可查看网页协同会话记录。
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