更新时间:2023-09-20 GMT+08:00

配置消息流控规则

前提条件

本租户下存在可用的WHATSAPP、SMS渠道。

背景信息

系统支持对用户发送WhatsApp、短信消息进行流控限制,在使用量达到阈值后触发告警,会自动发送系统公告告知用户。

操作步骤

  1. 以租户管理员账号登录客户服务云,选择配置中心 > 系统管理 > 消息流控
  2. 单击“新建”,创建流控规则。

    默认最多新增20条流控规则,若需要扩大,请联系运维人员处理。

  3. 根据表1配置参数。

    表1 参数说明

    属性

    说明

    名称

    自定义名称,字符串<=128。

    描述

    自定义描述,字符串<=256。

    渠道类型

    选择渠道类型:

    • WHATSAPP
    • SMS

    流控对象

    选择流控对象,本租户下的所有:

    • WHATSAPP渠道
    • SMS渠道

    周期类型

    选择流控周期类型。

    • 每天
    • 每周
    • 每月
    • 时间范围:自定义时间范围。

    请选择起始时间

    请选择起始时间,周期类型为每周或每月时需要配置。

    • 每周:1-7
    • 每月:1-31

    起始时间

    选择起始时间和结束时间,周期类型为时间范围时需要配置。

    时间跨度最大为90天

    结束时间

    告警阈值(%)

    自定义告警阈值。

    0-100,缺省值:80

    告警间隔时间(分钟)

    自定义告警间隔时间。字符串长度<=10,只支持数字。

    提示消息

    自定义提示消息,字符串长度<=1024。

    提示周期(分钟)

    自定义提示周期。

    • 1-30
    • 数字

    消息限制数量

    自定义消息限制数量。

    • 取值范围:1-1000000000
    • 数字

  4. 单击“完成”,完成配置。
  5. 启用规则,单击,启用该规则。