，请联系客服或技术支持人员协助解决。 Cdm.0060 400 作业使用的连接%s已被禁用。不能提交作业。 作业使用的连接已被禁用。 请改为其他连接后，再重新提交作业。 Cdm.0061 400 连接器%s不支持此方向。不能提交作业。 该连接器不能作为作业的源端或目的端。 该连接

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业信息，最后参考订购号码申请固话号码）。其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障：请拨打400电话联系华为云客服处理 被叫关机/无应答/用户正忙等：请核实被叫手机终端是否处于正常状态 8002 接续用户时对端返回失败放音 8003 用户振铃超时 8004 用户振铃时挂机

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开始 语音合成 请求 功能介绍 客户端与语音合成引擎建立Websocket连接后，可以发送开始语音合成请求进行语音合成。如果客户端基于该Websocket连接发送多次合成请求，需在每次请求重新建立websocket连接，一次连接只能处理一次合成请求。 请求消息 表1 参数说明 名称 参数类型

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力等核心技术，并引入华为终端丰富的应用生态，为更多带屏联网设备提供云算力和云应用。KooPhone的端云协同优势、同屏分享和互动能力、应用和数据的安全管控特性可在移动安全办公、客服远程协助、游戏娱乐等多种场景满足客户的应用诉求。 父主题： KooPhone服务咨询

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您输入的AK/SK无效。 请输入正确AK/SK后重试。 TRF.0058 目的端桶不存在（迁移过程中请勿修改目的端桶或者对象的访问权限）。 请确认桶名正确后重试。 TRF.0059 目的端对象不存在（迁移过程中请勿修改目的端桶或者对象的访问权限）。 请确认桶名或对象名正确后重试。 TRF.0060 用于存储迁移对象的路径太长。

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stream。 可能原因 源库或目标库连接数不足，请检查源库或目标库的连接数上限和当前已经使用的连接数。一般情况DRS使用连接数：源数据库端10个左右，目标数据库端20个左右。 处理方法 调整数据库支持的连接数。 如果为DDS，可参考DDS用户指南中的内容，查询和调整数据库支持的连接数。 如

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签单击“试一试”。 在弹出页面的右下角单击“”，弹出“在线客服”弹出框。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试客服座席的答复。 当客户输入的交谈内容存在客服座席侧设置的关键词，客服座席会识别关键词并进行答复，识别不了时给出回复，如“不知道您在说什么”。

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not be deleted! 出现该问题时，实际的迁移任务已经完成，目的端 服务器 可以正常登录验证并使用。如您后续还有同步增量数据的需求，需要按照解决方案处理后，再进行迁移。 问题分析 迁移期间系统会自动给目的端服务器挂载一个名称为“ SMS -临时磁盘-自动创建-迁完自动删除”按需计费

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总生成相关报表，展示在云客服系统里，以供管理人员分析相关数据。 方案优势 系统实时弹性伸缩 云客服系统坐席量可根据客户实时业务量而弹性伸缩。客户业务量增长时，自动扩大客服坐席量，提升客服系统并发性能；客户业务量降低时，自动缩减客服坐席量。从根本上解决客服系统的痛点问题，使系统扩缩容更灵活。

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错误码 描述 Obs.0000 网关或代理服务器验证失败，请输入正确的验证信息。 Obs.0001 服务端内部出错，请联系客服处理。 Obs.0002 网关或代理服务器出现错误，请联系客服处理。 Obs.0003 服务器繁忙，请稍后重试。 Obs.0004 请求的桶名已经存在。桶的命名

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从0到1，快速学习华为云 WeLink 入门 产品介绍 移动端 PC端 快速入门 三分钟快速入门 购买指南 购买指南 免费注册企业套餐 使用 管理员指南 企业管理员指南 硬件终端配置指南 智能协同大屏指南 用户指南 客户端使用指南（移动端） 客户端使用指南（PC端） 硬件终端用户指南 开发指南 开发指引

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OBS拷贝过程中提示“BrokenPipeError: Broken pipe”。 OBS其他问题。 请参考OBS服务端错误码或者采集request id后向OBS客服进行咨询。 如果是空间不足。 参考 常见的磁盘空间不足的问题和解决办法章节处理。 父主题： 云上迁移适配故障

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背景信息 客服代表可以手动应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃，客服代表可以单击接听接通话路。 新呼叫接入后，客服代表侧振铃。单击接听。 此时通话仍未接通，为占用状态。 客服代表单击后，客服代表状态进入通话态，软电话展示正在通话中。

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自动应答来话 背景信息 客服代表可以应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃后自动接通。客服代表也可以在振铃前单击接听接通话路。 新呼叫接入后，客服代表侧振铃。 客服代表单击接听或等待自动接通后，客服代表状态进入通话态，软电话展示正在通话中。

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手动应答来话 背景信息 客服代表可以手动应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 前提条件 客服代表在座席参数中已将座席应答方式设为手工应答。 客服代表已签入。 客服代表处于空闲态。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃，客服代表可以单击接听接通话路。

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found. 请联系客服。 400 CPS.0018 Access info not found. 请联系客服。 400 CPS.0019 Ticket not found. 请联系客服。 400 CPS.0020 VNC is not enable. 请联系客服。 400 CPS

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541 被叫接通后和主叫的重协商失败 542 录音超时释放呼叫 550 本端呼叫振铃失败 551 点击呼叫本端收到OXX消息 552 远端振铃时本端用户挂机 553 远端还未振铃时本端用户挂机 400~699 在对端没有返回Q850原因值时，直接用SIP消息码（如404：NOT FOUND）

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remote group ID can't exist at same time 安全组规则目的地址和目的安全组ID不可同时存在 请确定目的端使用安全组还是ip，选择最需要添加规则 400 IEC.020310 default security group can not be created

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下载InfluxDB客户端，以Linux 64-bit为例。 SSL连接 登录 弹性云服务器 ，详情请参见《弹性 云服务器 快速入门》中登录弹性云服务器的内容。 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云服务器（可通过xftp等文件传输工具上传）。 解压客户端工具包。 tar -xzf

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外呼 背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码，主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时，需要进行呼出操作。 前提条件 客服代表在座席参数中已将座席应答方式设为手工应答。 客服代表已签入。 客服代表处于非通话态。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不

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背景信息 客服代表可以应答分配给自己的来话，来话应答成功后，客服代表可以与客户进行通话。 前提条件 客服代表已签入，并处于空闲态。 操作步骤 当有新来话进入时，客服代表侧软电话振铃后自动接通。客服代表也可以在振铃前单击接听接通话路。 新呼叫接入后，客服代表侧振铃。 客服代表单击接

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