云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    客户端 客服端 更多内容
  • 客户端

    客户端 Windows 平台提供了桌面应用程序可访问 官网首页 进行下载,下载完成后解压文件,运行解压文件即可安装 CodeArts API 到您的电脑。 客户端特性 登录使用 单击“登录/注册”,填写账户密码进行登录,即可体验客户端功能。 未登录使用 打开客户端,在登录页面单击

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  • 客户端

    客户端 Windows 平台提供了桌面应用程序可访问 官网首页 进行下载,下载完成后解压文件,运行解压文件即可安装 CodeArts API 到您的电脑。 客户端特性 登录使用 单击“登录/注册”,填写账户密码进行登录,即可体验客户端功能。 未登录使用 打开客户端,在登录页面单击

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  • 客户端

    客户端 优化域名解析请求 选择合适的镜像 避免IPVS缺陷导致的DNS概率性解析超时 使用节点DNS缓存NodeLocal DNSCache 及时升级集群中的CoreDNS版本 谨慎调整VPC和虚拟机的DNS配置 父主题: CoreDNS配置优化实践

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  • 智能客服

    智能客服 提问(在制定的会话中) 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题: API v2(推荐)

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  • 客服管理

    l)。 服务访问渠道:登录客户服务云,首页-服务渠道配置,配置ID即服务访问渠道。 配置在线客服工作时间:登录客户服务云,首页-服务渠道配置,选择对应的服务访问渠道,单击“编辑”,可设置坐席工作日和非工作日的工作时间。 在BO配置-Digital Store Service

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  • 客户端设置

    客户端设置 配置基本参数 图1 配置参数1 图2 配置参数2 图3 配置参数3 生成客户端,终端下载安装 图4 PC 图5 移动 父主题: 实施步骤

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  • 客户端开发

    客户端开发 开发前准备 SDK导入 SDK使用 启动应用 父主题: Windows SDK

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  • 客户端开发

    客户端开发 开发前准备 SDK导入和使用 开启“开发者模式”(可选) 安装APK 启动应用 父主题: Android SDK

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  • 创建客户端

    单击“创建客户端”,在弹出的窗口中填写以下参数后,单击“确定”。 如果没有合适的虚拟私有云或子网,可以单击“前往VPC创建”。 表1 创建客户端 参数 参数说明 客户端名称 LakeFormation客户端名称。 虚拟私有云 准备运行调测的环境所在虚拟私有云。 所属子网 准备运行调测的环境所在子网。

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  • 客户端配置

    客户端配置 查询APP列表 查看APP详情 创建APP Code 自动生成APP Code 查询APP Code列表 查看APP Code详情 删除APP Code 查询客户端应用关联的应用配额 设置APP的访问控制 查看APP的访问控制详情 删除APP的访问控制 父主题: 服务集成API

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  • 安装客户端

    安装客户端 如何安装MongoDB客户端 如何安装Robo 3T工具 父主题: 常见问题

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  • WEB客户端

    WEB客户端 SparkPack 企业ERP通过WEB客户端登录支持的功能特性如下表: 模块 功能范围 描述 CRM 业务伙伴 查看业务伙伴、创建业务伙伴、编辑业务伙伴 活动 查看活动、编辑活动、新建活动 机会 查看机会、创建机会、编辑机会 销售报价单 查看销售报价单、创建销售报价单、编辑销售报价单

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  • 注册客户端

    String 客户端可以请求授权的端点。 client_id String 客户端应用唯一标识。 client_id_issued_at Long 客户端标识符和客户端密钥的注册时间。 client_secret String 为客户端生成的秘密字符串。客户端将使用此字符串在后续调用中获得服务的身份验证。

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  • 移除客户端

    移除客户端 功能介绍 移除客户端,移除客户端时将会删除该客户端所有备份,请谨慎操作。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v3/{project_id}/agents/{agent_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 agent_id 是

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  • Telnet客户端

    执行如下命令,确认是否已安装Telnet客户端。 which telnet 若界面显示Telnet客户端所在目录,表示当前 云服务器 已安装Telnet客户端。否则请自行安装Telnet客户端。 Linux系统中,如果没有安装Telnet客户端,可执行yum -y install telnet安装。

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  • Python客户端

    Python客户端 介绍使用同一VPC内 弹性云服务器 E CS 上的Python客户端连接Memcached实例的方法。 前提条件 已成功申请Memcached实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云 服务器 。创建弹性云服务器的方法,请参见《弹性云服务器用户指南》。 您创建的弹性云服务器

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  • PHP客户端

    PHP客户端 phpredis Predis 父主题: 多语言连接

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  • 客户端管理

    客户端管理 管理客户端 批量升级客户端 批量刷新hosts文件 父主题: 管理集群

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  • 安装客户端

    安装客户端 如何安装MySQL客户端 如何安装PostgreSQL客户端 如何安装SQL Server Management Studio

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  • 客户端开发

    客户端开发 开发前准备 SDK导入 SDK使用 SDK接口 启动应用 关闭应用 父主题: Web SDK

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  • 客户端配额

    客户端配额 创建客户端配额 修改客户端配额 删除客户端配额 获取客户端配额详情 获取客户端配额列表 客户端配额绑定客户端应用列表 解除客户端配额和客户端应用的绑定 查询客户端配额已绑定的客户端应用列表 查询客户端配额可绑定的客户端应用列表 父主题: 服务集成API

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