通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud.huawei.com

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配私有IP地址的方式： 自动分配IP地址：表示系统自动从子网网段中选取一个IP地址。 手动指定IP地址：表示您可以自行从子网网段中选取一个IP地址。 若选择“手动指定IP地址”，则填写IPv4私有IP地址。 自动分配IP地址 IPv6地址 如果“私有IP地址”参数选择了“IPv6”，则需要设置IPv6地址。

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通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅。 ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254，检查时请更换为局点实际网关IP地址 如果ping不通，请检查网线连接。 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。 ping mgt.seccloud.huawei.com 如果ping不通，请再ping

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完成上述操作后，再次尝试远程连接裸金属 服务器 。 尝试重启裸金属服务器 若以上配置都正常，仍无法登录，请尝试在控制台重启裸金属服务器。重启操作会使服务器停止工作，从而中断业务，请谨慎执行。 重启后，请再次尝试远程连接裸金属服务器。 如果通过上述排查，仍然无法登录裸金属服务器，请记录资源信息和问题时间，然后新建工单，联系华为云技术支持。

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对集群中所有的E CS ，执行以下命令，为IB驱动配置IP地址。 # ifconfig ib0 192.168.23.34/24 # ifconfig ib0 192.168.23.35/24 ... IP地址可随意指定，但需要在同一网段内。 在ECS中使用以下命令，验证连通性。 # ping 192

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您可以通过使用该功能，在安全组中一键放通常见端口。适用于以下场景： 远程登录云服务器 在云服务器内使用ping命令测试网络连通性 云服务器用作Web服务器对外提供网站访问服务 您可以一键放通的常见端口详细说明如表1所示。 表1 一键放通常见端口说明 方向 类型和协议端口 源地址/目的地址 规则用途 入方向 TCP:

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需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 用同一区域的其它弹性云服务器去ping该公网IP，如果可以ping通说明虚拟网络正常，请联系技术支持处理问题。 父主题： 数据库连接

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网络测试”页面，ping这个IP地址看是否丢包，如果丢包则进行第6步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，请切换IP地址或拔掉网线终端连接手机热点查看维护 > 系统状态中SIP状态是否正常。 父主题： 硬终端配置故障

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单击“服务列表”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。 ping 172.16.0.100 其中，172

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in use for device bond1... 参见上述步骤，完成其他裸金属服务器的配置。 待其他裸金属服务器配置完成后，互相ping对端自定义VLAN网络配置的同网段IP，检查是否可以ping通。 父主题： 自定义VLAN网络

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0：IDC侧子网掩码。 登录弹性云服务器ecs-A。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 执行以下命令，验证第一条专线链路的通信情况。 ping IDC侧任意一个IP地址 命令示例： ping 172.16.1.10

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0/16访问。 此时再从容器中ping 192.168.10.52，会发现可以ping通。 $ kubectl exec test01-6cbbf97b78-krj6h -it -- /bin/sh / # ping 192.168.10.25 PING 192.168.10.25

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登录弹性云服务器ECS01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证ECS01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0.3.110 检查ping命令返回结果，可以ping通表示网络可连通。如果ping不通请排查原因并联系华为云运维团队处理。 父主题： 网络连接

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为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ 问题描述 云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。 问题原因 需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。 处理方法 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表栏，单击目标弹性云服务器名称。

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查询是否获取到NTP 服务器地址 接口名称 WEB_GetInceptStateAPI(后续废弃) 功能描述 查询是否获取到NTP 服务器地址 应用场景 查询是否获取到NTP 服务器地址 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetInceptStateAPI

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云上云下无法Ping通 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为 云安全 组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确

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弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问公网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ EIP资源

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.meeting.huaweicloud.com；正常情况下ping通 acs就能连接成功，不通则进行第3步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，请切换IP地址或者拔掉网线后将终端连接至移动热点，查看系统状态是否正常。 父主题： 硬终端配置故障

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怎样修改云服务器的DNS服务器地址？ 操作场景 您可以参考本章节修改ECS的DNS服务器地址，并使新的DNS地址在ECS内立即生效。 本章节以将公共DNS服务器地址修改为华为云提供的默认DNS服务器地址为例，具体操作步骤如下。 查询ECS的DNS服务器地址 切换DNS服务器为内网DNS

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，采用对应设备的命令进行排查，获取上述信息。 客户需要协助做的运维操作 客户从公有云的弹性云服务器内向对端设备发起通信请求。 操作方法： 登录公有云的弹性云服务器使用ping命令，ping您自有数据中心的网络IP。 父主题： 网络连接类

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0：IDC侧子网掩码。 登录弹性云服务器ecs-A。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 执行以下命令，验证第一条专线链路的通信情况。 ping IDC侧任意一个IP地址 命令示例： ping 172.16.1.10

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