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更新时间：2024-11-01 GMT+08:00
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为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？

问题描述

云服务器可以远程连接，但弹性公网IP无法ping通。

问题原因

需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。

处理方法

  1. 登录管理控制台。
  2. 选择“计算 > 弹性云服务器”。
  3. 在弹性云服务器列表栏，单击目标弹性云服务器名称。

    系统进入弹性云服务器详情页。

  4. 选择“安全组”页签，展开安全组，并单击安全组ID。
    图1 打开安全组
  5. 在“安全组”页面的“入方向”页签下，单击“添加规则”。
    图2 安全组
  6. 根据如下参数要求，添加安全组入方向规则，开启ICMP协议。
    • 协议：ICMP
    • 源地址：IP地址 0.0.0.0/0
      图3 开启ICMP协议
父主题： 弹性公网IP类

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