更新时间:2024-02-06 GMT+08:00
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检查对接结果

操作步骤

  1. 访问标准配置页面:https://192.168.0.1:8443
  2. 选择“系统 > 管理员 > 设置”,在“北向接口配置”区域,查看北向连接状态。

    “当前状态”为“已连接”,表示对接成功。如果对接不成功,请参见异常处理

    图1 检查连接状态

异常处理

如果天关上线不成功,请尝试参考以下步骤处理。

  1. 检查default策略的动作是否为“允许”,如果不是,修改default安全策略为允许
    图2 安全策略

  2. 在任意界面的右下角,单击“CLI控制台”。
    图3 安全策略

  3. 参考如下操作,进入系统视图。
    图4 进入系统视图

  4. 通过ping检查设备到客户网络内网关是否通畅

    ping 10.1.1.254 //假设网关IP地址为10.1.1.254,检查时请更换为局点实际网关IP地址

    如果ping不通,请检查网线连接。

  5. 通过ping检查设备在客户网络内DNS解析是否正常。

    ping mgt.seccloud.huawei.com

    如果ping不通,请再ping DNS的IP地址,检查与DNS的网络是否能正常通信。

  6. 通过telnet检查设备注册公网端口连通性是否正常。

    telnet mgt.seccloud.huawei.com 10020,有ssh证书交换字样,说明连通性正常

    如果连通性异常,请检查客户侧的安全设备是否做了端口访问限制。

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