版本 多终端自适应版 多终端独立版 客户服务包 规格 入门版、标准版、推广版、企业版。 入门版、标准版、营销版、企业版。 基础版、专业版、企业版。 支持终端类型 PC、手机、小程序（网页版）。 PC、手机、微信公众号、多种小程序、APP。 PC、手机、小程序（网页版）。 是否支持终端独立编辑

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企业门户的带宽是多少？能升级吗还是固定的？ 多终端自适应版： 入门版、标准版、推广版、企业版均提供共享200M带宽，暂不支持带宽升级。 多终端独立版： 入门版、标准版、营销版提供共享10M带宽，企业版提供独享的10M带宽。 入门版、标准版、营销版可通过升级规格到企业版来使用独享10M带宽，而企业版的带宽是固定的，暂不支持升级。

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”这个入口，但在编辑页面查看依然会正常显示。 多终端独立版： 您可以进入“站点编辑>插件”页面，使用投票插件或留言插件做问卷调查网站。 投票插件 投票插件适用版本：独立基础版、独立标准版、独立营销版、独立企业版。 进入“网站设计>站点编辑”页面。 选择“左侧插件>营销>投票”，拖动投票插件至页面。

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备案过就会退回。 域名 有效期需大于3个月。 已备案成功的网站必须正常开放，且网站内容需符合单位性质，网站底部需悬挂备案号，且能链接到工信部官网https://beian.miit.gov.cn。 电子材料 有效证件原件电子版。 当面核验照片每次提交必须使用新的照片，不可重复使用上次的照片。

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邮箱/手机未验证怎么办 未验证的手机号码和邮箱不能接收消息，用户可以重新发送验证。操作完成后，指定终端会再次接收到一条验证消息，点击消息中的链接即可验证。 父主题： 消息提醒

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域名所有人需与主办人名称一致。 每次只能备案1个网站域名。 关于律师的个人备案，需提供律师执业许可证。 电子材料 有效证件原件电子版。 变更备案 个人备案不可以变更为其他个人或单位备案。 网站如果打开了就要符合通用规范，不能出现违规的情况，网站不使用或域名过期请提醒尽快注销。 父主题： 华中各省管局要求

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域名证书。 主办单位有效证件彩色电子版。 主体负责人有效证件彩色电子版。 互联网信息服务负责人有效证件彩色电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 单位不能变更为个人备案。 新增接入 新增网站和新增接入要求之前备案的网站必须正常开放，符合单位营业范围。

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有效证件原件电子版 变更备案 个人性质备案可以变更为其他个人或单位备案。 转入和新增网站，需要提交和工信部原备案信息一致的证件。不接受先通过后变更。 支持网站迁移。 新增接入 网站必须正常按照要求开放网站。 如果网站能打开的情况下，必须在网站首页底部加备案号及链接工信部备案管理系统网址。

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主要介绍多终端自适应版站点的网站语言版本相关特性，如表17所示。 表17 网站语言版本特性 网站语言版本特性 入门版 标准版 推广版 企业版 简体版 √ √ √ √ 繁体版 × √ √ √ 英文版 × √ √ √ 日文版 × × √ √ 韩文版 × × √ √ 老挝版 × × √ √ 泰语版 × × √ √

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1。 已备案成功网站无要求必须开放。打开的网站不符合内容要求，需关闭。 电子材料 有效证件原件电子版。 律师事务所需提供字迹清晰、页面完整的律师事务所执业许可证进行备案。上传附件需包含许可证副本首页、登记事项首页、最新年审页与变更登记名称、住所页，上传的营业执照竖版上必须含有右上边编号。

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站点管理 企业门户有独立的IP吗？ 企业门户独立企业版有独立的IP，其他版本没有，其他版本的数据分布在多台 服务器 上。 如何获取企业门户多终端独立版站点帐号和密码？ 登录企业门户控制台，在待查看帐号和密码的站点所在行，选择“更多>多用户管理”，弹出“多用户管理”对话框。 图1 多用户管理

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互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 域名证书。 主办单位有效证件彩色电子版。 主体负责人有效证件彩色电子版。 互联网信息服务负责人有效证件彩色电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。

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绑定手机令牌失败怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌登录时，扫描二维码获取验证码，并正确输入验证码绑定到设备后，提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。

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电子材料 有效证件原件电子版。 涉及前置审批相关行业，必须办理前置审批文件，详情请参见前置审批。 变更备案 允许法人变更成企业，前提是所有备案信息必须逻辑一致，同时会检查网站内容与主办单位名称是否相符，包括域名所有人等所有信息。 云南的新增网站，已备案成功的网站可开可不开。 个人用户

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主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 首页URL地址必须写全，同一网站有几个域名就写几个。 域名所有人必须为主办单位名称。 真实性核验单，网站域名请填写规范，字迹工整。 不可以选择博客，可以选择“其他”+备注内容。 电子材料 有效证件原件电子版。 身份证

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图11 开启支付功能 展示产品 进入电脑网站/手机网站/自适应设计页面，添加“产品展示”模块，选择知识付费产品进行展示。 图12 添加产品展示模块 查看已购产品 手机版用户进入会员中心，单击“我的已购”查看已购产品。 图13 手机版查看已购产品 电脑版用户进入会员中心，单击“我的已购”查看已购产品。

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公司员工，网信办要可以找到这个人（最好备注一下原因）。 电子材料 域名证书。 主办单位有效证件彩色电子版。 主体负责人有效证件彩色电子版。 互联网信息服务负责人有效证件彩色电子版。 变更备案 单位性质备案可以变更为其他单位或个人性质备案，无需提供变更证明。 新增接入 证件住所、通信地址、证件号码符合当前管局规则即可。

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与 云服务器 的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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主要介绍多终端自适应版站点的网站语言版本相关特性，如表17所示。 表17 网站语言版本特性 网站语言版本特性 入门版 标准版 推广版 企业版 简体版 √ √ √ √ 繁体版 × √ √ √ 英文版 × √ √ √ 日文版 × × √ √ 韩文版 × × √ √ 老挝版 × × √ √ 泰语版 × × √ √

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配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录，但是没有绑定手机令牌时，可提工单反馈，技术支持人员收到反馈后，重置admin登录验证为初始状态，而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时，系统管理员admin可为目标

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cn。注意：备案号不要带-1、-2这些网站序号，也不要少了“省ICP备”“号”这些字符。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 有效证件原件电子版。 证件加水印只能限制用于备案用途。

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