知识付费
操作场景
通过内容付费功能帮助实现内容的商业价值,满足在线自媒体、教育培训机构、健身医疗、知识生产者、咨询、各领域牛人等行业及个人的内容变现需求。
视频、图文、音频均支持设置付费,还可对多个视频、音频或图文内容打包成一个专栏,进行售卖。手机版效果如图1:
开启知识付费功能
- 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。
- 在“产品>功能设置>知识付费产品”中将知识付费功能开启。
- 选择需要开启的内容形式,如未勾选则后期添加产品时无法添加对应内容形式产品。
- 设置内容试听/看,来提升客户的吸引度,提升知识付费内容的购买转化。
- 设置按钮文案。
- 完成后,单击“保存”按钮。
图2 设置知识付费产品
添加知识付费产品
- 在“产品>添加产品>基本信息”中,选择产品类型为“知识付费产品”。
- 选择需要添加的知识付费内容形式并补充产品信息。
图3 添加知识付费产品
- 视频产品
- 选择内容形式为“视频”,单击添加视频进行上传视频。
- 设置产品信息,如标题、名称、价格等。
- 添加视频后,可以设置试看的内容,试看以分钟为单位,上限可设置60分钟。
- 根据实际需求设置详情介绍及百度优化信息。
上传视频建议:分辨率为1280*720、文件格式为MP4、大小不超过1G。
单品视频需要登录后才可以试看。
图4 视频产品展示效果
- 图文产品
- 选择内容形式为“图文”。
- 设置产品信息,如标题、名称、价格等。
- 单击“编辑图文详情”进入设置知识付费图文内容。
图5 设置图文内容
表1 参数 参数项
参数说明
完整图文
编辑付费才能查看的内容。
试看图文
编辑免费就能查看的内容,如无则不编辑。
内容防复制
开启禁止复制后,图文详情的内容不支持复制,图片单击放大和长按识别二维码功能不支持使用。
图文是默认展示试看的内容的,不需要登录。
图6 图文产品展示效果
- 音频产品
- 选择内容形式为“音频”,单击音频上传进行上传音频文件。
- 设置音频产品信息,如标题、名称、价格等。
- 开启试听可设置试听分钟数,至少设置1分钟,上限设置60分钟,不可按秒设置。
- 详情介绍及百度优化设置,根据您的实际情况进行设置。
建议文件格式为MP43、M4A,大小不超过1024M。
图7 音频产品展示效果
图8 音频产品展示试看效果
- 专栏产品
- 选择内容形式为“专栏”,单击添加产品进行打包知识付费产品。
- 设置专栏产品信息,如标题、名称、价格等。
专栏不支持试看。知识付费产品作为单品设置了试看,单品访问的时候可以试看。如果产品通过专栏打包后,没有购买专栏产品是无法访问到单品的产品详情,所以无法试看。
图9 添加专栏产品
图10 专栏产品展示效果
- 视频产品
设置支付功能
使用知识付费至少开启一种支付方式,未完成支付方式配置,客户将无法进行支付购买课程。
在后台管理单击“交易管理>支付设置”可开启支付功能,并且配置支付数据。目前支持微信支付、支付宝设置。
展示产品
进入电脑网站/手机网站/自适应设计页面,添加“产品展示”模块,选择知识付费产品进行展示。
查看已购产品
- 手机版用户进入会员中心,单击“我的已购”查看已购产品。
- 电脑版用户进入会员中心,单击“我的已购”查看已购产品。
订单管理
在网站管理>交易管理>订单管理中,管理员可在后台对支付订单进行管理。
相关问题
Q:会员购买知识付费视频后,是否可以下载?
A:只能在线观看,不支持下载。
Q:购买知识付费产品是否支持退款?
A:目前不支持。
Q:访客播放知识付费视频/音频时支持调整播放倍速或播放进度吗?
A:视频和音频均支持拉动播放进度;音频支持调整播放倍速。
Q:是否支持购买知识付费产品后绑定设备的功能?即只允许在当前设备上查看,是否可以实现?
A:目前不支持。