后端 云服务器 添加后端云 服务器 查询后端云服务器列表 查询后端云服务器详情 更新后端云服务器 删除后端云服务器 父主题： API（V2）

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后端云服务器 权限 对应API接口 授权项（Action） IAM项目（Project） 企业项目（Enterprise Project） 创建member POST /v2/{project_id}/elb/pools/{pool_id}/members elb:members:create

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后端云服务器 创建后端云服务器 查询后端云服务器 查询后端云服务器详情 更新后端云服务器 删除后端云服务器 父主题： API（共享型OpenStack API）（废弃）

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云服务器蓝屏 Windows云服务器蓝屏如何处理？ 云服务器开机后蓝屏或黑屏不显示桌面怎么办？ 远程连接云服务器出现蓝屏

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创建云服务器 功能介绍 创建一台或多台云服务器。 V1.1版本创建云服务器的接口兼容了V1版本创建云服务器（按需）的功能，同时合入新功能，支持创建包年/包月的弹性云服务器。 本接口为异步接口，当前创建云服务器请求下发成功后会返回job_id，此时创建云服务器并没有立即完成，需要通

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仅支持添加与共享型负载均衡实例同VPC的云服务器。 后端云服务器支持添加弹性云服务器和 裸金属服务器 两种服务器实例。如果共享型弹性负载均衡的监听器开启“获取客户端IP”功能，将对裸金属服务器的规格有兼容性要求，部分存量规格实例无法添加，支持添加的实例规格详见《裸金属服务器实例家族》。 添加后端云服务器 进入后端服务器组列表页面。

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单击，打开设置开关。 选择配置好的自动回复模板。 EMAIL渠道：邮件模板 SMS 渠道：短信网关模板 开启非工作日回复内容功能。 单击，打开设置开关。 选择配置好的非工作日自动回复模板。 EMAIL渠道：邮件模板 SMS渠道：短信网关模板 单击“下一步”，完成配置。 父主题： FAQ

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零售行业全渠道运营能力已经成为企业刚需能力，在这样的背景下企业会面临如下痛点： 无法快速接入新渠道，易错失交易机会与流量红利 无法有效分析渠道经营状况，及时调整策略，导致资源浪费 库存风险大，无法科学有效地平衡库存与渠道的管理，无法做到全渠道库存共享，库存周转慢，导致新渠道、新业务无法开展，盈利能力降低

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单击“保存”，完成配置。 配置渠道满意度策略配参数。 渠道类型：满意度调查策略应用的渠道类型。 音视频渠道 多媒体渠道-WEB 多媒体渠道-WECHAT 多媒体渠道-FACEBOOK 多媒体渠道-TWITTER 多媒体渠道-WHATSAPP 多媒体渠道-5G 多媒体渠道-TELEG RAM 多媒体渠道-LINE

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，才可在该渠道下配置策略、规则以及通过渠道查询进件信息等。 新增 单击查询结果列表右上方“新增”按钮 图6 新增 弹出新增渠道页面输入渠道名称、渠道标识、渠道描述；新增渠道。 修改 选择需要修改的渠道单击【修改】图标，弹出修改渠道页面，支持修改渠道名称、渠道标识、渠道描述及配置渠道权限信息。

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不支持导出。 单次导出渠道配置记录最多100000条，单个导出文件限制2000条。 不勾选渠道，默认导出全部渠道配置。 返回在渠道配置列表。 勾选已创建的渠道配置，单击，导出渠道配置。 单击，当“导出任务状态”为“成功”。 单击“下载”，即可获得导出的渠道配置。 父主题： 配置Instagram渠道

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伙伴能力认证 能力标签认证的时间周期一般是多久，是否有SLA？ 能力标签的认证结果以什么形式反馈，是否有同步到伙伴的机制？ 能力标签认证过程中，对标准和举证方式有疑问的，伙伴是否可以和评审人员沟通交流？通过什么渠道？ 能力标签认证过程和结果，哪些信息是公开的可以由伙伴获取的？通过什么渠道获取？

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步骤二：获取租间ID和渠道ID 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，进入“基本信息”界面。 图6 渠道配置 获取租间ID。 图7 租间ID 在左侧导航栏选择“服务渠道配置>渠道配置”，进入“渠道配置”界面。 图8 服务渠道配置 获取4.d中增加的WEB渠道的渠道ID。 图9

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l。 后续操作 导出渠道配置。 导出范围：基础配置、机器人配置下所有配置。密码密钥不支持导出。 单次导出渠道配置记录最多100000条，单个导出文件限制2000条。 不勾选渠道，默认导出全部渠道配置。 返回在渠道配置列表。 勾选已创建的渠道配置，单击，导出渠道配置。 单击，当“导出任务状态”为“成功”。

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弹性负载均衡 华为云弹性负载均衡（ Elastic Load Balance）将访问流量自动分发到多台云服务器，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用容错。 弹性云服务器 弹性云服务器（Elastic Cloud Server, E CS ）是一种云上可随时自助获取、可弹性伸缩的计算

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数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。 服务端访问渠道：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，配置ID即服务端访问渠道。 配置在线客服工作时间：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，选择对应的服务端访问渠道，单击“编辑”，可设置坐席工作日和非工作日的工作时间。 在BO配置-Digital

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egram渠道。 操作步骤 以座席角色登录AICC，选择“监控 > 离线消息”。 查看渠道的离线用户和离线消息数量、趋势。 租户管理员默认有离线消息监控的菜单权限，若客服代表没有该菜单权限，请联系租户管理员添加。 单击，可刷新列表数据。 单击并选择“渠道”，可展示渠道的离线用户、离线消息数据。

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紧紧围绕白酒行业的销售人员工作场景展开设计。 DMS（经销商管理系统）：旨在实现渠道订单规范化、高效化管理，渠道进销存的透明化，赋能经销商和分销商团队，打通合同-订单-审核-收款-对账-费用池-业绩计算的管理闭环，为提升经销商服务质量和订单流转效率提供强有力的保障。 TPM（费用

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转率以及降低供应链综合成本。 全链路渠道运营：以分销渠道为销售通路的品牌商企业提供全链路F2B2b2C的完整解决方案，通过BC一体化终端运营能力提升交易效率和透明度，实现终端网点的差异化运营，帮助消费品牌企业实现渠道数字化经营增长。 全链路渠道数字化运营技术架构 图2 部署架构

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用。 创建一个安全组，保护云服务器的网络安全，通过配置安全组规则，限定云服务器出方向和入方向的访问端口。 方案优势 该方案具备以下优势： 负载均衡 弹性负载均衡 ELB支持将业务流量跨可用区进行分发，保障业务实时在线，使流量分发更均衡。 高可用 云服务器跨可用区部署，云数据库RD

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ECS云服务器创建 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。详情请参考帮助文档。 登录进入华为云控制台，选择服务列表-计算-弹性 云服务器ECS

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