本架构基于某客户 数据治理 项目实践输出，作为最佳实践案例，不代表数据治理的完整集成架构。客户作为零售服务企业，零售数据来源多个POS平台以及APP和小程序，平台应用由不同的软件厂商提供，导致数据标准不统一，和银行方、渠道方对账错误频发，且无法追溯。本方案架构旨在梳理并打通客户数据的汇聚、数据存储、

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优势项 优势介绍 专业的服务团队 华为云物联网咨询团队服务众多企业，涉及政府、交通、工业制造、园区、汽车、农业、零售等各行各业，并在物联网的全产业链包括终端、网络、云平台、应用等有丰富的技术功底，帮助政府/企业实现数字化转型升级。 多样的解决方案 深入各行各业客户业务场景，通过实战

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移动端：可以使用移动端iOS SDK，Android或MAN（移动数据分析）接入。 ARM设备：ARM平台可以使用Native C交叉编译。 商家平台设备：X86平台设备可以用SDK、ARM平台可以使用Native C交叉编译。 实施方法： 日志写到本地文件，通过创建日志采集任务写到指定日志流中。

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CCE和GPU加速计算服务等云资源，实现业务能力和AI模型的全容器化部署。充分利用云平台优势，确保服务能力高可用性、弹性自动伸缩以及GPU资源的虚拟化管理调度。 通过 Web应用防火墙 WAF和DDos防护 AAD产品实现对接口及视频流数据的安全防火及流量过滤，保证平台安全性和稳定性。 通过集成分布式缓存

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、PUSH消息等多渠道触点，实现全场景、全终端触达。其中，智能信息通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材，可实现内容访问、信息查询、智能客服等与用户的实时互动，目前已支持十余类模板，提供上百个公共模板，适配多样化营销场景。 如果您是具备自用营销信息分发平台的行业客户，可选择

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客户与座席通过Web渠道交谈 场景描述 客户通过Web渠道与客服座席A交谈，咨询话费余额，并在会话结束后对客服的服务进行满意度评价。 操作步骤 客户通过Web渠道与客服座席A交谈。 客服座席A在接续条中签入并示闲。 打开客户交谈窗口。 选择“配置中心 > 接入配置 > 渠道配置”，单击新

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图1 订单自动审核 在淘宝平台下单。 在“接口中心 >淘宝接口 >淘宝订单接口”查询到平台推送的订单，单击“单据转换”按钮。 图2 淘宝订单接口 在“订单中心 >线上订单 >零售发货单”查询到对应的订单，单据状态=已审核。 图3 零售发货单-基本信息 图4 零售发货单-操作日志 父主题：

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方案概述 应用场景 场景一：业培一体数字化提升 业务痛点及挑战： 零售行业为例，随着连锁门店数量的增加，全渠道的培训和多品类产品全价值链不能够快速反应到终端市场问题日益突出。 连锁门店员工分散，集中培训组织困难，覆盖人群小，成本高，效率低 门店执行层次能力不齐，各种问题无法及时反馈和纠正

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Connect+主数据管理平台+一站式数据分析平台组成的数据中台解决方案： 通过 DataArts Studio /睿治开展全链路数据治理管控，构建企业级数据资产，全面梳理企业数据情况； 通过主数据管理平台构建主数据模型，开展主数据集中管控，实现主数据全生命周期管理； 通过一站式数

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方案概述 应用场景 中科软寿险核心业务系统是支持人寿保险公司业务运营的关键系统，实现全险种、全流程、全渠道、大集中的业务支撑，满足保单全生命周期的管理与服务。 方案架构 面对以“保险+”为特色的业务模式创新和保险产品演化，保险行业正在经历业务形态的数字化转型，对业务服务的灵活、敏

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登录平台 主账号 登录 EIHealth 管理控制台。 选择华为账号登录。 图1 主账号登录 子账号 登录EIHealth管理控制台。 选择IAM用户登录。 图2 子账号登录

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协同平台 登录协同平台 最近访问 团队协同空间 回收站 父主题： 企业用户指南

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平台首页 呈现企业的概述信息，如公司的名称、要开通的差旅业务、差旅申请审批等。管理员可以通过“开始配置——开启因公预订”直接点选想要开通的差旅业务，具体设置方法参考下文。

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平台介绍 一站式开发平台，包括训练云、调试云和应用云（即好望商城），帮助开发者进行算法开发和调试，加快算法上线。 训练云：即ModelArts平台，提供全自动和半自动的算法训练和模型开发。 调试云：包含模型转换、打包和调试，供开发者进行算法APP基本功能验证。 应用云：即好望商城，算法APP上线发布和交易平台。

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。 图1 接入平台 平台说明 支持平台侧对终端统一管理，包括配置下发、证书管理、Web应用和信息窗管理。其中SMC在21.0.200及之后版本支持Web应用和信息窗管理。 支持终端上报告警和日志至平台侧。 平台接入方式： SMC：支持手动输入激活码接入平台。 IdeaManager：支持手动输入接入码或扫码接入平台。

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平台管理 在初次使用数据库加密与访问控制时，您需要先完成本章节中的基础配置操作，才能正常使用。 网络配置 升级系统版本 查询应用访问记录 备份与恢复配置信息 查看平台信息 查看高可用信息 父主题： 系统管理员操作指导

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平台管理 查看平台信息 手动创建账号 网络配置 父主题： 安全管理员操作指南

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平台API 视频中心 任务中心 算法中心 运维中心

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DevSecOps服务解决方案，以华为云基座为基础，结合华为云工具平台，提供专业的DevSecOps咨询服务，指导落地DevSecOps，助力企业转型。 方案架构 方案主要由 华为云计算 底座+工具平台+专业咨询服务形成面向企业DevSecOps转型全流程的专业服务方案： 华为云计算底座作为方案的核心

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零售商品识别工作流 工作流介绍 准备数据 选择数据 创建SKU 自动标注数据 训练模型 评估模型 部署服务 父主题： 视觉套件

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方案架构 业务架构： 图1 业务架构 方案主要由边缘计算+智能AI数据处理+平台数据展示形成面向智慧零售的综合解决方案： 通过边缘设备获取到访客户的基本属性，结合全店二维图获取全店热力图 通过对到访客户群、动线趋势及全店热区的综合分析，为业务运营及商品摆放提供数据依托 部署架构： 图2 部署架构

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