云上优选 特惠来袭

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    智能客服质量提升活动方案 更多内容
  • 测试自动化工厂能力规划服务

    质量评估不再是黑盒,提供质量多维度提供需求覆盖率、需求通过率、用例执行率、遗留缺陷指数等10+质量度量指标,根据指标合理评估版本质量,版本上线心中有数。 基于测试自动化平台开展测试设计、测试用例、测试执行等活动,有效提升测试效率。 服务内容 服务名称 服务范围 具体服务项 适用场景(约束条件) 测试自动化工厂能力规划-基础版

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  • 智能信息服务号

    自定义菜单、卡片信息灵活配置,无需额外开发。 多维度数据支持及分析,提升运营效果。 特点 智能信息服务号认证,将企业传统短信触达升级为可信赖、便捷化的品牌营销阵地。 图2 智能信息服务号认证 智能信息服务号下挂按钮,由精准触达升级为精准营销。 图3 智能信息服务号下挂按钮 父主题: 功能介绍

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  • 华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同?

    华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同? 华为云智能话务机器人与 VoiceCall的主要区别在于,语音通话(Voice Call)是华为云提供的一种云服务,用于提供语音通话功能,包括语音回呼、语音验证码、语音通知等。而智能话务机器人则是一种基于人工智能技术的自动应

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  • 方案概述

    通过优化能源供应系统,提高能源供应可靠性与医疗服务质量; 通过建立完善的能源管理体系和考核制度,优化医院内部管理及促进可持续发展; 方案架构 业务架构图 图1 业务架构图 方案主要由 华为云计算 底座+智能AI+设施aPaaS产品形成面向园区、制造业、总部大楼、学校等场景全流程的数智能效解决方案: 基于云、边、端的

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  • 产品介绍

    aPaaS平台应用运营验收报告 aPaaS平台活动运营 aPaaS平台活动运营验收报告 智能制造aPaaS运营调优服务 服务名称 交付件 智能制造aPaaS应用开发支持服务-高级专家 《智能制造aPaaS开发支持报告》 智能制造aPaaS应用开发支持服务-资深顾问 《智能制造aPaaS开发支持报告》

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  • 运维组织

    负责技术客服工作,承担客户技术服务请求端到端的拉通解决,对客户的技术服务满意度负责。负责网络连续性建设,对网络运行质量负责。负责工程建设部安排的工程交付实施/验收/转维工作,对工程交付质量、验收质量负责。负责对基地服务部的二线支撑工作,对网络维护标准、解决方案评审等相关工作负责。

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  • 方案概述

    报告、智能经营分析、敏捷智能决策等专业服务方面需求。 图1 业务架构 部署架构 图2 部署架构图 方案通过AI云原生应用引擎、ModelArts Lite等服务平台实现基于大模型打造的财税智能应用,方案通过以下核心组件实现: 利用CCE引擎实现底层部署资源的容器化,来提升资源使用效率、成本、可靠性的提升

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  • 网络智能体 NAIE

    成长地图 | 华为云 网络智能体 NAIE 网络智能体(Network AI Engine,NAIE)将AI引入网络领域,解决网络业务预测类、重复性、复杂类等问题,提升网络资源利用率、运维效率、能源效率和业务体验,使能实现自动驾驶网络。 成长地图 由浅入深,带你玩转NAIE 01

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  • 什么是解决方案工作台

    设计中心功能 阶段 功能 简介 设计前 加速场架构模板智能检索 解决方案加速场沉淀了解决方案经验资产。在开始进行架构设计前,用户可以进入架构模板中按照行业、场景、关键字等检索参考架构。 设计中 架构模板智能推荐 根据用户的方案/架构相关信息进行智能推荐,支持输入关键字进行搜索&查看,用户可引用最匹配的架构进行二次编辑。

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  • 提升服务

    IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升 √ √ 监控预警提升 √ √ 高可用提升 √ √ 切换演练 - √ 性能提升 - √ 表2 提升服务内容 服务服务内容 架构稳定性提升

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  • 转型方案实施

    品特点给出具体的方案。业界有一些良好的工具和CI实践将作为参考。咨询师会根据方案,进一步协助搭建CI流水线,包括培训、技术答疑等方式。 敏捷实践:持续集成质量基线 在项目团队内部达成对软件质量标准的共识——项目软件的质量应该是什么水平 在项目团队内部达成对软件质量意识的共识——不允许项目软件质量低于基线

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  • 华为云DevSecOps咨询与规划服务的服务内容和服务场景?

    华为云DevSecOps咨询与规划服务服务内容和服务场景? “企业软件研发能力诊断”包含园区版、基础版、增量包三种服务类型,“研发质量效能评估与规划”包含研发质量评估与规划、研发效率评估与规划两种服务类型,“应用性能诊断”包含应用性能诊断-远程、应用性能诊断-现场、应用性能诊断-现场-增量包三种服务类型,

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  • 适用场景

    适用场景 智能问答机器人 QABot 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。在

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  • 方案概述

    的标准化消除信息孤岛。对临床资料进行归一化处理,提高数据质量,并构建一个高可用性的数据环境,以优化资源配置和提供准确医疗服务。为医院数字化转型,提升医疗服务效率和质量提供数据支撑。 为患者提供智能导诊服务 通过运用人工智能等技术,提高预约诊疗的准确度。具体实现方式包括建设预问诊系

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  • 成长地图

    了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 IAM账号进入CodeArts API首页报错 当前套餐人数不够用怎么办? 快捷调试的接口代码怎么获取? 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 方案概述

    伴的硅基智能在行业里也有较好的品牌知名度。 很好的客户需求匹配度:硅基智能多模态仿真数字人解决方案包含的内容完整同时可以模块化单独部署,可以很好匹配客户各类应用场景的需要,包括部分客户分阶段规划分阶段部署的需要考虑。 良好的服务支撑能力:华为云联合服务商合作伙伴硅基智能,具有全面

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  • 附录

    ,一块是智能化方面,智齿提供全场景的智能化支持,这包含智能服务智能营销、智能管理;另一块是融合化方面,智齿提供智能全场景的客服系统,可以一站式解决服务与营销中遇到的问题 Q3:为什么智齿的产品价格比xx要高? A3:智齿的价格在业内属于中偏上,有品牌溢价及完善的售后服务,保障性

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  • 什么是对话机器人服务

    控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 QABot具备如下优势点: 智能问答管理 热点问题、趋势、知识自动分析统计。 支持未知问题自动聚类,匹配相似问答,辅助人工不断扩充知识库。 支持问答调测,点对点的监测智能应答过程。 支

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  • 方案概述

    总生成相关报表,展示在云客服系统里,以供管理人员分析相关数据。 方案优势 系统实时弹性伸缩 云客服系统坐席量可根据客户实时业务量而弹性伸缩。客户业务量增长时,自动扩大客服坐席量,提升客服系统并发性能;客户业务量降低时,自动缩减客服坐席量。从根本上解决客服系统的痛点问题,使系统扩缩容更灵活。

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  • 方案概述

    经济的应用和管理;同时,通过业务活动数据互通互联,推动实现线上线下网络化协同; 数字化转型升级,通过数据驱动研发设计开展和管理,达到智能制造成熟度二级及以上。 场景四:一体化统一管控 客户痛点: 生产流程、制造工艺和检验检测等生产业务标准化、智能化程度低,充满了大量非结构化信息或不可控因素;

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  • 应用提示词实现智能客服系统的意图匹配

    应用提示词实现智能客服系统的意图匹配 应用场景说明:智能客服系统中,大模型将客户问题匹配至语义相同的FAQ问题标题,并返回标题内容,系统根据匹配标题调出该FAQ问答对,来解答客户疑问。 父主题: 提示词应用示例

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