云上优选 特惠来袭

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    智能客服质量提升活动方案 更多内容
  • 转型方案实施

    品特点给出具体的方案。业界有一些良好的工具和CI实践将作为参考。咨询师会根据方案,进一步协助搭建CI流水线,包括培训、技术答疑等方式。 敏捷实践:持续集成质量基线 在项目团队内部达成对软件质量标准的共识——项目软件的质量应该是什么水平 在项目团队内部达成对软件质量意识的共识——不允许项目软件质量低于基线

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  • 什么是解决方案工作台

    设计中心功能 阶段 功能 简介 设计前 加速场架构模板智能检索 解决方案加速场沉淀了解决方案经验资产。在开始进行架构设计前,用户可以进入架构模板中按照行业、场景、关键字等检索参考架构。 设计中 架构模板智能推荐 根据用户的方案/架构相关信息进行智能推荐,支持输入关键字进行搜索&查看,用户可引用最匹配的架构进行二次编辑。

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  • 网络智能体 NAIE

    成长地图 | 华为云 网络智能体 NAIE 网络智能体(Network AI Engine,NAIE)将AI引入网络领域,解决网络业务预测类、重复性、复杂类等问题,提升网络资源利用率、运维效率、能源效率和业务体验,使能实现自动驾驶网络。 成长地图 由浅入深,带你玩转NAIE 01

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  • 方案概述

    总生成相关报表,展示在云客服系统里,以供管理人员分析相关数据。 方案优势 系统实时弹性伸缩 云客服系统坐席量可根据客户实时业务量而弹性伸缩。客户业务量增长时,自动扩大客服坐席量,提升客服系统并发性能;客户业务量降低时,自动缩减客服坐席量。从根本上解决客服系统的痛点问题,使系统扩缩容更灵活。

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  • 华为云DevSecOps咨询与规划服务的服务内容和服务场景?

    华为云DevSecOps咨询与规划服务服务内容和服务场景? “企业软件研发能力诊断”包含园区版、基础版、增量包三种服务类型,“研发质量效能评估与规划”包含研发质量评估与规划、研发效率评估与规划两种服务类型,“应用性能诊断”包含应用性能诊断-远程、应用性能诊断-现场、应用性能诊断-现场-增量包三种服务类型,

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  • 进入云客服

    进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”,在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题: 云控制台操作指南

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  • 客服座席指南

    客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 查看知识库 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工中心章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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  • 在云客服上开通在线客服功能

    配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工中心章节。 智能识别 False 默认关闭,配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外,支持实时的语音转文本,以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时,需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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  • 服务内容和服务场景

    政务12345热线 智能流程机器人产品规划设计与安装实施服务 提供智能流程机器人部署方案设计、完成该算法的集成实施,并指导上层应用完成算法API调用。 自动报销、业务流程自动化 智能问答机器人问答实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开

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  • 发布活动

    发布活动 发布流程 准备活动相关信息 活动发布 父主题: 商品发布

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  • 活动发布

    选择“店铺管理 > 活动管理”,单击“创建活动”。 根据界面提示,参见图1填写活动的信息、选择活动商品以及填写活动时间范围,详细的参数介绍请参见准备活动相关信息。 图1 填写活动信息 单击“提交”,活动信息将提交审核。 审核通过后,您可以在华为好望商城查看商品活动的详细信息并在活动期间以活动价进行商品交易。

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  • 管理活动

    管理活动 查看/修改/删除活动 父主题: 商品管理

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  • 运营活动

    运营活动 PK赛 PK 赛是利用竞争激励的方式让学员主动参与学习,以竞赛的形式来促进学员练习、学习。 运营-运营活动-PK赛-【新建】 图1 新建PK赛 图2 基本信息 图3 PK赛内容 图4 设置 抽奖管理 管理员在后台上新建抽奖规则,通过分享链接/二维码的方式让学员参与抽奖活

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  • 电商直播场景

    限时秒杀等活动期间,会遇到用户访问量激增的情况,导致服务器资源紧缺,业务时延增大。 为应对业务高峰期的流量冲击,U CS 提供了智能的分布式流量治理和算力调度管理能力,灵活分配业务流量和边云资源,有效提升业务稳定性和用户体验。 优势 用户就近接入 根据用户所属区域,实现智能路由、就近接入,减少业务端到端时延。

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  • 方案概述

    方案概述 方案说明 通过对生产数据的采集分析,帮助管理者掌握车间生产状况,从而提高生产效率,实现降本增效。 精细化生产车间的过程管控,掌握一手信息,打造智能化的生产车间。 管理者可以不离开办公室就能够掌握实时车间生产信息, 通过可视化生产管理看板,随时查询生产车间的生产数据。 传

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  • 方案概述

    伴的硅基智能在行业里也有较好的品牌知名度。 很好的客户需求匹配度:硅基智能多模态仿真数字人解决方案包含的内容完整同时可以模块化单独部署,可以很好匹配客户各类应用场景的需要,包括部分客户分阶段规划分阶段部署的需要考虑。 良好的服务支撑能力:华为云联合服务商合作伙伴硅基智能,具有全面

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  • 使用活动缓存提升HDFS客户端连接性能

    使用活动缓存提升HDFS客户端连接性能 操作场景 HDFS部署在具有多个NameNode实例的HA(High Availability)模式中,HDFS客户端需要依次连接到每个NameNode,以确定当前活动的NameNode是什么,并将其用于客户端操作。 一旦识别出来,当前活动

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  • 使用活动缓存提升HDFS客户端连接性能

    使用活动缓存提升HDFS客户端连接性能 操作场景 HDFS部署在具有多个NameNode实例的HA(High Availability)模式中,HDFS客户端需要依次连接到每个NameNode,以确定当前活动的NameNode是什么,并将其用于客户端操作。 一旦识别出来,当前活动

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  • 客服管理

    客服管理 资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服的系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。

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  • 成长地图

    户提供代码风格、通用质量与网络安全风险等丰富的检查能力,提供全面质量报告、便捷的问题闭环处理帮助企业有效管控代码质量,助力企业成功。 产品概述 图说Check 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转CodeArts Check 01 了解 基于云端实现代码质量管理的服务。 产品介绍

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