网络
虚拟私有云 VPC
弹性公网IP EIP
弹性负载均衡 ELB
NAT网关 NAT
云专线 DC
虚拟专用网络 VPN
云连接 CC
VPC终端节点 VPCEP
企业路由器 ER
企业交换机 ESW
全球加速 GA
企业连接 EC
云原生应用网络 ANC
安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
应用中间件
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
API网关 APIG
分布式缓存服务 DCS
多活高可用服务 MAS
事件网格 EG
管理与监管
统一身份认证服务 IAM
消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
云日志服务 LTS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
配置审计 Config
应用身份管理服务 OneAccess
资源访问管理 RAM
组织 Organizations
资源编排服务 RFS
优化顾问 OA
IAM 身份中心
云运维中心 COC
资源治理中心 RGC
解决方案
高性能计算 HPC
SAP
混合云灾备
开天工业工作台 MIW
Haydn解决方案工厂
数字化诊断治理专家服务
云生态
云商店
合作伙伴中心
华为云开发者学堂
华为云慧通差旅
开发与运维
软件开发生产线 CodeArts
需求管理 CodeArts Req
流水线 CodeArts Pipeline
代码检查 CodeArts Check
编译构建 CodeArts Build
部署 CodeArts Deploy
测试计划 CodeArts TestPlan
制品仓库 CodeArts Artifact
移动应用测试 MobileAPPTest
CodeArts IDE Online
开源镜像站 Mirrors
性能测试 CodeArts PerfTest
应用管理与运维平台 ServiceStage
云应用引擎 CAE
开源治理服务 CodeArts Governance
华为云Astro轻应用
CodeArts IDE
Astro工作流 AstroFlow
代码托管 CodeArts Repo
漏洞管理服务 CodeArts Inspector
联接 CodeArtsLink
软件建模 CodeArts Modeling
Astro企业应用 AstroPro
CodeArts盘古助手
华为云Astro大屏应用
计算
弹性云服务器 ECS
Flexus云服务
裸金属服务器 BMS
云手机服务器 CPH
专属主机 DeH
弹性伸缩 AS
镜像服务 IMS
函数工作流 FunctionGraph
云耀云服务器(旧版)
VR云渲游平台 CVR
Huawei Cloud EulerOS
云化数据中心 CloudDC
网络
虚拟私有云 VPC
弹性公网IP EIP
弹性负载均衡 ELB
NAT网关 NAT
云专线 DC
虚拟专用网络 VPN
云连接 CC
VPC终端节点 VPCEP
企业路由器 ER
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全球加速 GA
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云原生应用网络 ANC
CDN与智能边缘
内容分发网络 CDN
智能边缘云 IEC
智能边缘平台 IEF
CloudPond云服务
安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
大数据
MapReduce服务 MRS
数据湖探索 DLI
表格存储服务 CloudTable
可信智能计算服务 TICS
推荐系统 RES
云搜索服务 CSS
数据可视化 DLV
数据接入服务 DIS
数据仓库服务 GaussDB(DWS)
数据治理中心 DataArts Studio
湖仓构建 LakeFormation
智能数据洞察 DataArts Insight
应用中间件
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
API网关 APIG
分布式缓存服务 DCS
多活高可用服务 MAS
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开天aPaaS
应用平台 AppStage
开天企业工作台 MSSE
开天集成工作台 MSSI
API中心 API Hub
云消息服务 KooMessage
交换数据空间 EDS
云地图服务 KooMap
云手机服务 KooPhone
组织成员账号 OrgID
云空间服务 KooDrive
管理与监管
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消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
云日志服务 LTS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
配置审计 Config
应用身份管理服务 OneAccess
资源访问管理 RAM
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资源编排服务 RFS
优化顾问 OA
IAM 身份中心
云运维中心 COC
资源治理中心 RGC
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需求管理 CodeArts Req
流水线 CodeArts Pipeline
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编译构建 CodeArts Build
部署 CodeArts Deploy
测试计划 CodeArts TestPlan
制品仓库 CodeArts Artifact
移动应用测试 MobileAPPTest
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开源镜像站 Mirrors
性能测试 CodeArts PerfTest
应用管理与运维平台 ServiceStage
云应用引擎 CAE
开源治理服务 CodeArts Governance
华为云Astro轻应用
CodeArts IDE
Astro工作流 AstroFlow
代码托管 CodeArts Repo
漏洞管理服务 CodeArts Inspector
联接 CodeArtsLink
软件建模 CodeArts Modeling
Astro企业应用 AstroPro
CodeArts盘古助手
华为云Astro大屏应用
存储
对象存储服务 OBS
云硬盘 EVS
云备份 CBR
高性能弹性文件服务 SFS Turbo
弹性文件服务 SFS
存储容灾服务 SDRS
云硬盘备份 VBS
云服务器备份 CSBS
数据快递服务 DES
云存储网关 CSG
专属分布式存储服务 DSS
数据工坊 DWR
地图数据 MapDS
键值存储服务 KVS
容器
云容器引擎 CCE
云容器实例 CCI
容器镜像服务 SWR
云原生服务中心 OSC
应用服务网格 ASM
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云数据库 RDS
数据复制服务 DRS
文档数据库服务 DDS
分布式数据库中间件 DDM
云数据库 GaussDB
云数据库 GeminiDB
数据管理服务 DAS
数据库和应用迁移 UGO
云数据库 TaurusDB
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图引擎服务 GES
图像识别 Image
文字识别 OCR
自然语言处理 NLP
内容审核 Moderation
图像搜索 ImageSearch
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盘古大模型 PanguLargeModels
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全球SIM联接 GSL
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设备发放 IoTDP
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工业数字模型驱动引擎
硬件开发工具链平台云服务
工业数据转换引擎云服务

测试自动化工厂能力规划服务

更新时间:2024-04-17 GMT+08:00
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服务概述

万物互联的时代正在到来,产品正在经历从量向质转变的过程,但是产品质量问题依然严峻。业内权威机构Synopsys称,2022 年软件质量问题可能使美国经济损失2.41万亿美元。 在国内,根据《2021年国内软件质量调查报告》中关于测试质量调查,可以得出,从整体质量调查看,“线上问题多”占比 40.1%,有一半多原因来自测试的问题,即如“漏测问题比较严重”占比 19.5%,说明大约 1/5 的企业测试工作没有做好。

分析近年质量事故,不仅涉及金融、航空、交通、民生等关键领域,还涉及用户信息、移动应用、数字化基础设施等方面。质量问题轻则造成财产损失,重则造成重大人员伤亡。如何通过测试来构建质量全方位防护盾,将是各行业保障产品高质量的重要课题。

测试是一种用来促进鉴定产品的正确性、完整性、安全性和质量的过程。测试是保障产品质量、提高产品可靠性的重要手段,在面对规模和复杂度不断提升的产品时,全场景、大规模、高并发等的测试服务平台已成为提升软件测试效率、质量的必备要素。

华为云为客户提供专属的测试自动化规划服务,从“工程方法,标准规范,平台实践”全面指导为设计思路,为企业提供端到端的测试能力提升,帮助企业按照规范开展测试活动,提升测试活动效率,成为企业高质量产品的“保护盾”:

  • 测试过程有章可循,按照规范流程,制定阶段测试行为,有效看护测试质量。
  • 质量评估不再是黑盒,提供质量多维度提供需求覆盖率、需求通过率、用例执行率、遗留缺陷指数等10+质量度量指标,根据指标合理评估版本质量,版本上线心中有数。
  • 基于测试自动化平台开展测试设计、测试用例、测试执行等活动,有效提升测试效率。

服务内容

服务名称

服务范围

具体服务项

适用场景(约束条件)

测试自动化工厂能力规划-基础版

测试能力方案设计

基于企业测试能力现状,输出《测试能力建设方案》,主要包括:团队组织设计、流程规范设计、自动化工厂平台赋能、测试过程实践指导、测试过程优化建议。

主要面向大型企业提供端到端测试能力建设的规划。团队人数(研发+测试)小于80人,如果超出,需要叠加购买或者购买增量能力规划。

测试团队组织设计指导

结合企业测试团队现状,协助客户搭建质量测试团队,输出《测试团队建设指导》。

测试流程规范设计指导

结合企业测试能力现状,协助客户制定端到端测试流程规范,输出《测试流程规范》。

测试自动化工厂平台赋能指导

对测试自动化工厂的测试整体理念、测试计划、测试场景设计、功能测试、接口测试、在线拨测进行平台能力的赋能指导。(总共4次指导)

测试过程实践指导

对测试过程(测试需求分析、测试计划、测试场景设计、功能测试、接口测试、在线拨测)提供测试工程方法指导,并联合客户基于测试自动化工厂平台输出4个接口的测试方案设计样例。(接口参数20个以内)

测试过程质量评估

基于以上测试方案设计内容,联合客户输出测试报告,并对该测试报告进行多维度质量指标的评估,给出优化指导建议。

测试自动化工厂能力规划-增量包

测试自动化工厂平台实践指导

联合客户输出测试方案设计样例:根据项目的复杂程度,对于团队人数超出限定人数,或者需要更多平台应用指导和输出更多接口设计样例的团队,提供增量包灵活满足客户诉求。

需要在基础包的基础上叠加购买。

适用于10人团队(研发+测试),进行1次自动化工厂平台赋能指导,联合客户输出1个接口测试方案设计样例。如果超出,需要叠加购买。

前提条件

  1. 客户应提前至少7个工作日申请本服务,以便华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。
  2. 华为云必须取得客户授权才能履行服务内容,授权详细内容参考附件《xx(客户名)测试自动化工厂能力规划服务授权函》。

注:客户业务具有独特性,其他非通用场景以华为云与客户达成一致的最终结果为准。

服务范围

  1. 服务覆盖范围
    • 测试能力方案设计:基于企业测试能力现状,输出《测试能力建设方案》,主要包括:团队组织设计、流程规范设计、自动化工厂平台赋能、测试过程实践指导、测试过程优化建议。
    • 测试团队组织设计指导:结合企业测试团队现状,协助客户搭建质量测试团队。
    • 测试流程规范设计指导:结合企业测试能力现状,协助客户制定端到端测试流程规范。
    • 测试自动化工厂平台赋能指导:测试自动化工厂平台赋能指导(总共4次指导),并对测试过程实践指导。
    • 测试过程质量评估:基于以上测试方案设计内容,联合客户输出测试报告,并对该测试报告进行多维度质量指标的评估,给出优化指导建议。
  2. 服务不覆盖范围
    1. 项目管理相关:
      • 华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果。
      • 不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。
    2. 服务内容相关:
      • 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。

服务流程

华为云测试自动化工厂能力规划服务流程

服务阶段

里程碑说明

入项需求评估

  1. 客户提出服务申请
  2. 华为云评估客户需求
  3. 与客户对标,确认本次服务的业务目标及业务范围

客户下单及授权

  1. 客户下单并支付
  2. 客户授予华为云测试自动化工厂能力规划服务所需相关权限

华为云测试自动化工厂能力规划服务实施

通过与客户充分沟通,明确当前存在的问题,根据购买的服务给出对应解决方案。

  1. 梳理客户应用的业务场景,测试能力方案设计
  2. 提供性能测试方案建议,设计性能测试方案
  3. 结合企业测试团队现状,协助客户搭建质量测试团队
  4. 结合企业测试能力现状,协助客户制定端到端测试流程规范
  5. 测试自动化工厂平台赋能指导(总共4次指导),并对测试过程实践指导
  6. 基于以上测试方案设计内容,联合客户输出测试报告,并对该测试报告进行多维度质量指标的评估,给出优化指导建议

验收与闭环

  1. 根据项目目标,输出《XX客户应用性能诊断方案建议书》,通过客户评审与验收。
  2. 客户签署《xx(客户名)性能调优专业服务验收报告》
  3. 项目闭环

服务交付件

服务项

服务子项

交付件

交付件描述

需求评估

需求分析

《XXX(客户名)测试自动化工厂能力规划需求分析书》

分析客户需求,确定服务内容

测试自动化工厂能力规划-基础版

测试能力方案设计

《XXX(客户名)测试能力建设方案建议书》

根据需求,进行相应方案设计,实施服务

测试团队组织设计指导

《XXX(客户名)测试团队建设方案建议书》

测试流程规范设计指导

《XXX(客户名)测试流程规范建设方案建议书》

测试过程质量评估

《XXX(客户名)测试过程优化建议书》

验收

实施结果验收

《XXX(客户名)测试自动化工厂能力规划专业服务验收报告》

根据服务实施结果,产出验收报告,提交客户确认

责任矩阵

  1. 共同责任
    • 双方商定并确认具体的业务需求及目标。
    • 双方商定并确认项目管理计划。
    • 双方商定并确认方案内容并评审。
  2. 华为责任
    • 接收用户的赋能申请,协调测试自动化工厂专家赴与客户商定地点进行赋能。
    • 赋能前,按照客户所选服务项,制定赋能计划和报价清单供客户审核确认。
    • 赋能期间,依确认后的计划为指定学员进行赋能和技术指导。
    • 赋能结束后,根据所选赋能服务项,出具交付件清单。
  3. 客户责任
    • 提供详细准确的需求和场景。
    • 提供场地及学员开发环境(包括电脑、网络等)。
    • 开通华为云账户并进行充值,用于赋能所用云产品和资源的购买。
    • 审核并确认华为提供的赋能计划和交付件。
    • 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。
    • 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。
  4. 责任分工矩阵表

    以下为职责描述案例,可酌情修改;

    R=责任方Responsibility

    S=协助方/Support

    服务产品

    描述

    服务条目

    客户

    华为

    测试自动化工厂能力规划

    从多维度对团队的研发能力进行评估,展现企业研发能力的优势与不足,并给出提升优化建议和解决方案,牵引企业持续提升研发能力。

    测试自动化工厂能力规划分为基础版和增量包。

    测试能力调研评估&目标确定

    R

    S

    测试能力方案设计

    R

    S

    测试团队组织设计指导

    R

    S

    测试流程规范设计指导

    R

    S

    测试自动化工厂平台赋能指导

    R

    S

    测试过程实践指导

    R

    S

    测试过程质量评估

    R

    S

验收标准

按照服务合同约定的范围,各服务子项验收标准提交交付件,客户官网验收确认、签字并盖章(含电子件)。

  • 验收流程针对华为负责的文档类交付件。
  • 交付件的验收以产品介绍中对交付件的描述和要求为准。
  • 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收,凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的,应予通过验收和接受。少量格式、词汇、修饰等方面的不符不应被作为不验收的理由,但华为应就格式、词汇、修饰等方面的不符处按客户要求在合理的时间内进行修改。
  • 在项目进程中,所有交付件都将经过客户和华为日常讨论和评审,以保证双方对文档内容的认识一致并缩短交付件的验收时间。客户应对华为提出的意见或要求及时提供其建议及批准。根据项目的实际情况,部分或所有交付件在验收签署之前将经过项目组评审、业务部门评审、并向领导组汇报。客户应负责在SOW约定的验收时点前推动(包括组织和安排顾问资源)并及时完成所有内部评审和汇报。
  • 华为将根据上述评审和汇报的反馈意见,在5个工作日内完成对交付件的修改,并在指定的工时内提供全部服务由客户验收。
  • 如果因非华为原因导致完成交付件审核和批准需要更多的时间,华为项目组将依据按工作说明书定义的变更控制流程签订的变更申请延展团队工作时间并获得相应付款。
  • 在交付件验收签署后,如果要求对任何交付件的内容作增减,华为将对该增减所带来的工作复杂性及风险性进行评估(如对服务费用、时间计划和资源配备等的影响),包括由此带来项目费用及时间计划的更改,在得到双方的同意后予以执行。
  • 对“测试自动化工厂能力规划-基础版”,“测试自动化工厂能力规划-增量包” 服务的交付件验收应着重于文档实质内容,凡交付件实质内容经客户确认,应予以验收通过。
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