云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服关键词 更多内容
  • 全量阶段失败报错,关键词“ shard table=*** failed”

    查看任务状态是否正常。 任务状态正常,该报错为日志中显示,无需处理。 任务状态异常,执行2。 在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系DRS客服解决。 父主题: MySQL->MySQL实时迁移和同步

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  • 方案概述

    针对内部员工的人力资源服务上遇到的挑战也在剧增。 场景杂乱,系统业务协同效果差 高频、常见问题频发,消耗大量人力成本 人工客服缺乏智能化技术辅助 知识库构建难、维护累、更新慢 本方案介绍如何通过易路eGPT人力资源知识服务智能客服解决方案对传统人力资源服务进行数字化改造,实现降本增效。

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  • 注意事项

    vue中,同样的,还存在对于机器人回复的一些语句,如果不需要评价,可以放入在相关List中。 //接入时聊天框默认展示的问题 questionDefaultList: [ "云客服cec的价格?", "云客服cec能否提供号码资源?", "公司有固话可以接入云客服cec使用吗?",

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  • CBS和NLP、SIS服务的关系

    CBS和NLP、SIS服务的关系 对话机器人服务CBS)融合了 自然语言处理 服务(NLP)和 语音交互 服务(SIS),应用在智能问答机器人中。 使用CBS时,无需开通NLP和SIS 服务。 父主题: 产品咨询类

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  • 文章功能

    。 图4 伪原创设置 使用前,需要先存在文章内容。 单击“一键智能原创”后,会先弹“自定义锁词”弹窗,您可对文章内容进行锁词(非必填),输入不允许被代替的词。 图5 自定义锁词 单击后展示伪原创内容。 图6 一键智能原创 文章摘要AI提取 “效果”添加文章后,可通过“文章摘要AI

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  • 全量同步失败报错,关键词“Java heap space”

    查看任务状态是否正常。 任务状态正常,该报错为日志中显示,无需处理。 任务状态异常,执行2。 在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系客服解决。 父主题: PostgreSQL->PostgreSQL实时同步

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  • 使用示例

    "content":"智能手机是很好用" } 使用关键词智能手机”进行文本搜索,并查看搜索结果。 GET /book/_doc/_search { "query": { "match": { "content": "智能手机" } } }

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  • 智能交互

    智能交互 前提条件 场景说明 创建智能交互数字人(华为云CBS) 创建智能交互数字人(科大讯飞) 创建智能交互数字人(奇妙问) 创建智能交互数字人(第三方语言模型) 创建智能交互数字人(二次开发场景) 操作参考

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  • 增量阶段失败报错,关键词“Failed to read file header from”

    查看任务状态是否正常。 任务状态正常,该报错为日志中显示,无需处理。 任务状态异常,执行2。 在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系客服解决。 父主题: MySQL->MySQL实时迁移和同步

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  • Classroom

    学生提供从单个函数到企业级项目的软件开发实践平台,帮助老师更方便的开展授课、演示及软件实践教学,并为老师多方面了解学生软件开发能力短板提供智能数据分析支持。 图说Classroom 详细文档 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转Classroom 01 了解 促进教师和学生通过

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  • 在AICC侧配置移动客服

    在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后,支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”,打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流

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  • 概述

    概述 欢迎使用对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 。对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答机器人功能。 在调用对话机器人服务API之前,请

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  • 增量阶段失败报错,关键词“without PK execute failed”

    查看任务状态是否正常。 任务状态正常,该报错为日志中显示,无需处理。 任务状态异常,执行2。 在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系客服解决。 父主题: MySQL->MySQL实时迁移和同步

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  • 支持的关键词和特性

    支持的关键词和特性 DSC支持迁移的MySQL关键字和特性如表1所示。 “版本”列代表初次支持该关键字/特性的DWS集群版本。 “备注”列包含该特性的配置参数,可用于自定义迁移工具如何迁移相应的关键字/特性。 表1 章节 对象->关键词/特性 版本 备注 数据类型 数字类型 8.0

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  • 医疗智能体

    | 华为云 医疗智能体 医疗智能体( EIHealth )基于华为云AI和大数据技术优势,为基因组分析、药物研发、临床研究三个领域提供专业AI研发平台。 产品介绍 用户指南 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转EIHealth 01 了解 医疗智能体(EIHeal

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  • 全量阶段失败报错,关键词“error when split table shard occur!”

    查看任务状态是否正常。 任务状态正常,该报错为日志中显示,无需处理。 任务状态异常,执行2。 在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系DRS客服解决。 父主题: MySQL->MySQL实时迁移和同步

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  • 全量迁移失败报错,关键词“GC overhead limit exceeded”

    查看任务状态是否正常。 任务状态正常,该报错为日志中显示,无需处理。 任务状态异常,执行2。 在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系客服解决。 父主题: MongoDB->DDS实时迁移

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  • 成长地图

    企业管理员指南 硬件终端配置指南 智能协同大屏指南 用户指南 客户端使用指南(移动端) 客户端使用指南(PC端) 硬件终端用户指南 开发指南 开发指引 We码平台开发文档 问题处理 问题故障快速自检 常见问题 管理员后台使用类 移动客户端使用类 硬件终端使用类 智能客服 您好!我是有问必答知

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  • 资源和成本规划

    个人微信公众号或企业微信公众号 天气接口 易客云天气接口 高德天气接口 表2 成本预估 产品 计费说明 对话机器人服务 试用版智能问答机器人计费说明: 智能问答机器人实例: 免费 接口调用:免费 函数工作流 服务(可选) 请求次数0-100万次/月:免费 计量时间:0-400,000GB/秒:免费 节点执行次数:0-5000次:免费

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  • 全量阶段失败报错,关键词“Temporary file write failure.”

    参考RDS性能调优中的内容进行空间优化。 优化完成后,查看临时空间是否增长。 是,执行2。 否,在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系RDS客服调整目标数据库临时空间。 如果为自建或其他云MySQL,请联系数据库运维工程师检查并调整目标数据库临时空间。 调整完成后,在任务列表中,单

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  • 智能数据洞察 DataArts Insight

    云容器引擎-成长地图 | 华为云 智能数据洞察 智能数据洞察(DataArts Insight)是新一代BI服务,提供可视、实时、易用、安全的企业智能分析服务,支撑业务实时高效决策。采用拖拽式自由布局,轻松实现数据分析和报表搭建,快速定制专属数据大屏。 产品介绍 立即使用 成长地图

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