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更新时间：2023-01-17 GMT+08:00
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增量阶段失败报错，关键词“Failed to read file header from”

场景描述

增量迁移或同步期间DRS任务报错，日志提示信息：service INCREMENT failed, cause by: Failed to read file header from thl.data.0000000011

可能原因

DRS数据文件格式损坏。

解决方案

  1. 查看任务状态是否正常。

    • 任务状态正常，该报错为日志中显示，无需处理。
    • 任务状态异常，执行2。

  2. 在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，联系客服解决。

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