频呈现更加真实的沟通场景。通过视觉和声音的双重体验，用户可以获得更加直观、真实的服务体验，从而增强了用户对品牌的认知和信任度。另外，AI虚拟数字人系统还可以通过技术的升级，实现 语音合成 和 语音识别 技术的准确度提升，使得系统的回答更加准确、流畅。同时，系统可以根据用户的实时反馈和需求

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取。 金融支付 应用领域：交通卡支付、电商支付、各种预付费卡支付等系统应用 保证支付数据在传输和存储过程中的完整性、保密性和支付身份的认证、支付过程的不可否认性。 验伪 应用领域：交通、制造、医疗。 保证电子合同、电子发票、电子保单、电子病例在传输、存储过程中的保密性和完整性。 父主题：

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CC-FS（话单、录音下载等）的鉴权算法，基于Ak/Sk的请求签名认证。 C3 智能助手平台接口鉴权方式 OIAP（智能机器人）的鉴权算法，基于gettoken接口 获取Token 。 C4 座席操作类接口鉴权方式 CC-Gateway（座席语音网关）的鉴权算法，基于静态鉴权模式或动态鉴权模式获取座席鉴权信息guid。

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算金额的80%时，系统将会发送提醒。 确认预算的设置数据，单击“保存”。 预测分析的范围 支持的成本类型：原始成本、原始成本净值、摊销成本、摊销成本净值 支持的使用量：按需用量、套餐内用量 周期类型：每日、每月 预测预算的范围 支持的预算类型：成本预算、使用量预算 支持的重置周期：每月、每季度、每年

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开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表（客服人员）”页面 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能

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初识应用设计器 AstroPro设计器可以分为顶部工具栏、左侧插件栏、中间画布区、右侧属性设置面板几个主要界面模块。 图1 AstroPRO设计器 顶部工具栏 设计器顶部的工具栏从左到右包括： ：撤销上一步的操作。 ：恢复上次撤销的内容。 ：保存当前页面数据。 ：清空当前画布内容。

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购买类型请选择座席。 选择座席规格，请根据界面提示的功能选择您需要订购的座席类型。 开启智能座席助手，根据需要选择您是否要使用座席助手，如果开启座席助手，则每订购一个座席，则按照两个资源项来计算。 选择座席数量，最少2个。如果此时您选择的座席数量不够用，您后续仍然可以单独购买座席。 选择购买周期，根据需要选择购买时长。

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本章节提供了OBS使用过程中的安全最佳实践，旨在为提高整体安全能力提供可操作的规范性指导。 企业数据权限控制最佳实践 本最佳实践提供了企业开通OBS后可以设置的四种常见权限控制。 为不同职能部门的员工设置不同的访问权限，以此达到不同部门人员访问公司数据的权限隔离。 设置权限允许其他部门/项目用户下载共享数据，禁止写删。

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点击某条外呼结果的通话记录，查看通话记录内容。 单击“”，进行通话记录的导出。 此处导出的数据中，包含个人数据，导出后务必谨慎处理，防止个人数据外泄滥用。 单击“”查看导出结果，选择导出成功的记录，单击“下载”，获得导出文件。 后续操作 外呼结果导出文件支持水印展示。 选择“配置中心 > >系统管理>租户参数”，进入设置页面。

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查询场景或领域的任务数量（API名称：queryCategoryCount） 功能介绍 按照任务状态、区域ID、作业对象ID、作业对象名称、作业对象编码、作业类型名称、领域统计领域或场景的类型和父任务数量，并按时间显示。 不传领域，返回领域的类型和父任务数量；传领域，返回场景的类型和父任务数量。

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登录应用设计器 进入AstroZero服务控制台。 在主页中，单击“进入首页”，进入AstroZero新版应用开发页面。 图1 应用开发页面 在左侧导航中，单击“应用”，进入应用管理页面。 图2 应用管理页面 在“应用开发 > 全部”中，单击对应低代码应用后的“编辑”，即可进入应用设计器。

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灵活的知识库管理，支持对知识的批量操作。 支持嵌入多轮对话技能，满足复杂的任务型对话场景。 高效训练部署 基于modelarts的底层算法能力，提供更快的模型训练、部署能力。 支持多算法模型效果验证，验证不同数据、参数、模型对问法效果的影响。 支持模型最优参数组合推荐，保证问答效果。

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使用云客服自身的AK、SK鉴权，因此需要获取相应的AK、SK，来完成相应业务的后续开发。 您租间所在呼叫中心ID（ccid）信息。 在调用CC-CMS等接口时，需要提供ccid的值，因此需要由运营人员提前告知，通常情况下，ccid的值为1。 CC-Gateway对外提供的接口地址。

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网址、专业的实体的识别。 娱乐领域：支持电影名、动漫、书名、互联网、歌名、产品名、电视剧名、电视节目名的实体的识别。 具体Endpoint请参见终端节点。 调用华为云NLP服务会产生费用，本API支持使用领域套餐包，购买时请在 自然语言处理 价格计算器中查看基础套餐包和领域套餐包支持的API范围。

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单击操作列的“OFF”，可启用该触发器，单击“ON”可禁用该触发器。 启用后当满足触发条件时，系统才会自动执行相应的动作。 禁用后单击操作列的，在触发器配置页面可修改未受保护触发器的触发条件和执行动作。若触发器是受保护的，则不能修改编辑。 添加触发器。 在“触发器管理”页面，单击“新建”，参考表1填写基本信息，单击“添加”。

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自然语言处理基础 版和领域版的区别 自然语言处理基础版接口和领域版接口基于不同算法实现，对相同文本，基础版和领域版的结果有所差别。根据测试数据，领域版效果一般优于基础版。 自然语言处理基础版接口和领域版接口所支持的计费模式也有所区别，详情请见计费说明。 表1 区分基础版和领域版的接口 接口类型

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在客户端首页会议列表找到已预约的会议。 单击该会议进入会议详情页面，在“石墨文档”可查看已上传的文档。 当主持人设置了“允许成员上传文档”，与会者可单击“添加文档”添加会议文档。 会中添加或编辑文档 主持人和与会者在会议中可查看或添加文档、进行多人在线编辑。 单击会中下方会控栏“更多

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在客户端首页右侧会议列表找到已预约的会议。 单击该会议进入会议详情页面，在“石墨文档”可查看已上传的文档。 当主持人设置了“允许成员上传文档”，与会者可单击“添加文档”添加会议文档。 会中添加或编辑文档 主持人和与会者在会议中可查看或添加文档、进行多人在线编辑。 单击会中下方导航栏“更多

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安装应用发布服务器 安装Windows Server 2019应用服务器 安装Windows Server 2016应用服务器 安装Windows Server 2012 R2应用服务器 安装Windows Server 2008 R2应用服务器 安装Linux应用服务器

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云应用模型设计器 概述 创建设计器实例 编辑设计器实例 浏览架构图 导出架构图 导出CAM模板 查看资源价格清单 导出资源价格清单 另存设计器模板 父主题： 云应用模型（公测）

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应用型监听器 添加HTTP监听器 添加HTTPS监听器 转发策略 高级转发策略 配置HTTP/HTTPS头字段 父主题： 监听器

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